Management Circle AG

Die internationale Leitveranstaltung für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center erhält zur 14. Auflage ein Facelifting Die CallCenterWorld im Berliner Estrel Convention Center setzt im kommenden Jahr auf ein neues Hallenkonzept und präsentiert sich vom 27. Februar bis 1. März 2012 im neuen Gewand. Die bewährten Messeformate Demoforum, LiveCallCenter, Outsourcing Plaza sowie die Messeforen für die Firmenpräsentationen erhalten neue Standorte. Somit wartet künftig jede der fünf Hallen mit jeweils einer Messeattraktion als Anlaufpunkt…

Management Circle-Studie untersucht Bedeutung, Akzeptanz und Nutzen von Webinaren Der Einsatz von Webinaren zur beruflichen Weiterbildung von Fach- und Führungskräften in Unternehmen wird künftig zunehmen. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage der Management Circle AG unter 565 Personalverantwortlichen sowie Mitarbeitern aus Management und leitenden Positionen in deutschen Industrie- und Dienstleitungsunternehmen. Die Studie befasst sich mit Bedeutung, Akzeptanz und Nutzen von Webinaren aus Unternehmens- und Mitarbeitersicht und zeig…

Die Fachmesse für modernen Kundendialog geht am 28. und 29. September mit neuen Ausstellern und Sponsoren in die zweite Runde Am 28. und 29. September lädt Veranstalter Management Circle zur zweiten „contact center trends“ ein. Im Vorjahr ist die Fachmesse für modernen Kundendialog erfolgreich in Frankfurt am Main gestartet. 2011 präsentieren sich in der Commerzbank-Arena rund 60 Anbieter unter anderem aus den Bereichen Contact Center-Ausrüstung, -Technik, und -Beratung sowie Qualitäts- und Personalmanagement. „Wir freuen uns, dass wir in …

Die Extremsportler Marcel Heinig und Wolfgang Kulow starten weltweit ersten Wettkampf im Unterwassertriathlon Wenn die Fachmesse contact center trends am 28. und 29. September 2011 in die Frankfurter Commerzbank-Arena lädt, dürfen sich die Besucher neben dem Ausstellungs- und Vortragsprogramm auf ein sportliches Highlight freuen: Die beiden Extremsportler Marcel Heinig (unter anderem Weltmeister im 10fachen Ironman 2008) und Wolfgang Kulow treten zum weltweit ersten Wettkampf im Unterwassertriathlon an. Im eigens hierfür aufgestellten 25.00…

Zum sechsten Mal in Folge widmet sich der Jahreskongress „Lean mit KAIZEN®“ der japanischen Management-Philosophie zur kontinuierlichen Verbesserung In Kooperation mit dem KAIZEN Institute lädt Management Circle am 28. und 29. November 2011 zur Jahrestagung „Lean mit KAIZEN®“ nach Stuttgart ein. In ihrer sechsten Auflage stellt die Veranstaltung erneut die Potenziale des Lean Managements für Unternehmen auf den Prüfstand. Im Fokus stehen in diesem Jahr die Themen Führung in der Lean Organisation, Organisationsentwicklung nach Lean und kontin…

Neuer Schauplatz der „IP Service World“ ist Amsterdam Am 28. und 29. November 2011 findet im niederländischen Amsterdam-Noordwijkerhout die Management Circle-Veranstaltung „IP Service World" statt. Nach ihrem Auftakt im September 2010 in Berlin kommen erneut Fach- und Führungskräfte aus dem IP-Management und angrenzenden Fachgebieten im Rahmen der Fachausstellung und Konferenz zusammen. In ihrer zweiten Auflage bietet die Veranstaltung erneut ein internationales Forum zum Austausch über relevante Themen und Dienstleitungen im Patentmanage…

Große Namen der Trainerszene versammelt der vierte deutsche Persönlichkeitskongress „Characters 2011“ im November in Düsseldorf Neben der Fach- und Methodenkompetenz ist die Persönlichkeit als entscheidender Erfolgsfaktor im Berufsalltag inzwischen unbestritten. Dabei hängen persönliche Potenziale keineswegs nur von angeborenen Charaktereigenschaften ab. Viele Karrierebeschleuniger wie Verhandlungsgeschick, Motivationsfähigkeit oder Führungskompetenz sind trainierbar. Den Themen Persönlichkeitsentwicklung und Soft Skills in ihrer ganzen Ban…

Mitte November steht die Berliner Tagung ganz im Zeichen der Energie-Wende Am 30. Juni diesen Jahres wurde mit dem Beschluss des Atomausstiegs bis 2022 ein grundlegender Wandel für die deutsche Energiewirtschaft eingeläutet. Nach sich zieht diese Entscheidung aktuell zahlreiche Fragen rund um die Umsetzbarkeit, Marktfähigkeit und Kosten der Energie-Wende: Welche alternativen Erzeugungsmöglichkeiten haben wir? Wer wird investieren? Welche Rolle nimmt Gas auf dem Weg in die regenerative Zukunft ein? Wie gleichen wir Wind- und Sonnenflauten aus…

Ideenmanager, Geschäftsfeldentwickler und Trendbeschleuniger treffen sich Ende November auf der Leitveranstaltung für Innovationsmanagement in München Aktuell im Juli hat das US-Wirtschaftsmagazin Forbes sein Ranking der weltweit innovativsten Unternehmen vorgestellt. Wenig überraschend: Apple, Google und Amazon rangieren unter den ersten zehn. Doch was zeichnet erfolgreiche Innovatoren aus? Mit dieser Frage beschäftigt sich die 13. Management Circle Jahrestagung „innovation“ am 21. und 22. November in München. Unter der fachlichen Leitung v…

Ende Oktober widmet sich das „FOCUS-Wirtschaftsforum Brasilien“ den Investitionspotenzialen und Dauerbaustellen im WM- und Olympia-Gastgeberland Brasilien ist auf dem Sprung zur globalen Wirtschaftsmacht und gilt als wichtiger Wachstumsmarkt für die deutsche Industrie. Aktuell eröffnen sich durch die FIFA Fußball-Weltmeisterschaft 2014 und die Olympischen Spiele 2016 zahlreiche Investitionschancen. Neue Straßen, Bahnverbindungen und Hafenanlagen sollen den Personen- und Güterverkehr fit für die beiden Großereignisse machen. Aber auch abseits…

Am 17. und 18. Oktober steht das „wandlungsfähige Unternehmen“ im Fokus der Tagung für Organisation und Management In Kooperation mit der Gesellschaft für Organisation e.V. (gfo) lädt die Management Circle AG am 17. und 18. Oktober 2011 zum vierten Jahreskongress für Organisation und Management ein. Unter dem Motto „Das wandlungsfähige Unternehmen: transparent - agil - innovativ“ widmet sich die Tagung den Wettbewerbsfaktoren einer erfolgreichen Unternehmensführung. Im Kongresshotel Potsdam am Templiner See tauschen sich Fach- und Führungskr…

Weiterbildungsexperte und Community-Anbieter bündeln Kompetenzen Die Management Circle AG gibt die Übernahme der Business-Netzwerke HRnetworx.info, RECRUITnetworx.info und FINANCEnetworx.info bekannt. Mit Wirkung zum 1. Juli ist der Weiterbildungsexperte Betreiber der drei Online-Plattformen, die sich an Fach- und Führungskräfte aller Branchen aus den Bereichen Personal sowie Rechnungswesen und Finanzdienstleistung richten. Gründer und bisheriger Provider der Business-Communities ist die networx Holding GmbH mit Sitz in Hamburg, die seit 200…

Ende September präsentiert die contact center trends 2011 die aktuellen Themen der Kundendialog-Branche Am 28. und 29. September 2011 öffnet die contact center trends in der Frankfurter Commerzbank-Arena zum zweiten Mal ihre Tore. Ein dominierendes Thema der Fachmesse für modernen Kundendialog ist in diesem Jahr Cloud Computing: „Cloud Computing ist nicht nur ein Thema für die IT-Branche, sondern betrifft jeden einzelnen Teilnehmer, der sich in der Online-Welt bewegt“, so Andreas Weiss, Direktor des EuroCloud Deutschland_eco e.V., im Vorfeld…

Am 7. September 2011 geht der Treffpunkt für Entscheider, Investoren und Innovatoren der Branche in die zweite Runde Frankfurt am Main gehört nach wie vor zu den erfolgreichsten Immobilien- und Wirtschaftsstandorten in Deutschland und zählt auch auf europäischer Ebene zu den ersten Adressen. Die Kehrseite der Medaille: Einen Spitzenplatz belegt Frankfurt auch bei den Mietpreisen und damit beim Büromietermangel. Und was tut die Stadt, um bezahlbaren Wohnraum in Zukunft zu gewährleisten? Kann sich der moderne Bürger Träume noch leisten? Wie wi…

Neue Online-Community auf dem Trendforum „Multi-Projektmanagement 2011“ in München vorgestellt Für alle Projektverantwortlichen hat die Management Circle AG unter www.projektmanagement-community.com eine neue virtuelle Anlaufstelle ins Leben gerufen. Das Business-Netzwerk wurde im Rahmen des 8. Management Circle Trendforums „Multi-Projektmanagement“ am 19. Mai in München vorgestellt. Unter dem Dach der Online-Community haben sowohl Projekt-Routiniers als auch -Neulinge ab sofort die Möglichkeit, sich auszutauschen und Kontakte zu knüpfen. Di…

Auf dem 2. FOCUS-Symposium „Auto der Zukunft“ stehen die Player, Märkte und Technologien von morgen auf dem Prüfstand Über den Wandel in der Automobilindustrie wird viel gesprochen, aber was passiert wirklich? Sichtbar sind die Veränderungen auf Deutschlands Straßen erst in vorsichtigen Ansätzen. Den aktuellen Fragen rund um die Mobilität von morgen widmet sich das 2. FOCUS-Symposium „Auto der Zukunft“ am 30. und 31. August 2011 in Baden-Baden. Auf der Agenda stehen Ausblicke auf die Zukunftsmärkte Brasilien und China, auf neue Geschäftsmode…

Neues Kompetenzmodell „Führung in Zukunft“ analysiert Managementpotenzial von Entscheidern aller Branchen Permanent neue Herausforderungen – Stichwort demografischer Wandel oder Social Media – bestimmen die moderne Arbeitswelt und verändern die Anforderungen an Führungskräfte heute wie auch morgen. Vor diesem Hintergrund hat Management Circle gemeinsam mit der Scheelen AG das Kompetenzmodell „Führung in Zukunft“ entwickelt. Branchen- und funktionsübergreifend ermittelt das Programm Entwicklungspotenziale von Entscheidern und leitet daraus in…

Harvard-Professor Robert S. Kaplan und Erfolgsautor Francis Gouillart informieren am 19. Mai über neue Wege der Strategiefindung und -umsetzung Am 19. Mai lädt Management Circle in Kooperation mit PRTM Management Consultants und der Tantum Group zum „Strategie-Dialog 2011“ nach Frankfurt am Main ein. Auf der Konferenz informieren Professor Robert S. Kaplan – Begründer der „Balanced Scorecard“ – und Francis Goulliart – Entwickler des Prinzips „Enterprise Co-Creation“ – Unternehmen aller Branchen über eine erfolgreiche Strategiefindung und -um…

50 Prozent der Ausstellungsfläche sind bereits vergeben Rund ein halbes Jahr vor Beginn der zweiten contact center trends am 28. und 29. September in Frankfurt am Main kann die Branchenmesse bereits eine starke Nachfrage verzeichnen: 30 Unternehmen haben sich ihre Messestände in der Commerzbank Arena schon gesichert – damit ist rund die Hälfte der Ausstellungsfläche vergeben. Präsentiert werden die neuesten Lösungen und Beratungsleistungen für die technische und räumliche Ausstattung von Call und Contact Centern sowie von Customer Care-Abtei…

Ende Juni beleuchten Experten in Frankfurt am Main die Zukunft von Verkehr und Infrastruktur Umwelt und Verkehr werden bisher als Gegensatzpaar wahrgenommen. Die aktuelle Diskussion um den Klimawandel und seine Folgen macht jedoch deutlich, dass es in den kommenden Jahren darauf ankommen wird, diesen Gegensatz aufzulösen. Die Entwicklung eines Infrastruktursystems, das flexibel auf gesellschaftliche Gewohnheiten als auch auf wirtschaftliche Notwendigkeiten reagiert, ist dabei genauso wichtig wie die Verwendung umweltschonender und erneuerbar…