Management Circle AG

Cloud Computing bietet für Unternehmen viele Chancen, stellt sie aber auch vor neue Herausforderungen: die Rahmenbedingungen im Unternehmen müssen angepasst werden, um Cloud-Anwendungen nutzen zu können, die Mitarbeiter und Fachabteilungen in die Entscheidungsprozesse einbezogen und für die Cloud begeistert werden. Außerdem stellen sich Fragen zum Datenschutz, zur Datensicherheit und zu vertraglichen Aspekten. Wie der Weg in die Wolke gelingen kann, zeigen konkrete Praxisbeispiele von Anwenderunternehmen auf der Kongressmesse „WORLD of CLOUD“…

Auch anderthalb Jahre nach der Entscheidung zum Atomausstieg sind noch viele Fragen ungeklärt: Woher sollen die Investitionen für die Energiewende kommen? Wie werden sich Kraftwerke in Zukunft finanzieren und amortisieren? Wer wird die Kosten für neue Kraftwerke und den Netzausbau tragen? Und welche Technologien werden benötigt? Das Energie-Symposium „Kraftwerke der Zukunft“, ausgerichtet vom Weiterbildungsanbieter Management Circle, bringt am 4. und 5. März 2013 Vertreter aus Wirtschaft, Politik und Gesellschaft in Berlin zusammen, um die ak…

„Im globalen Wettbewerb bleibt die Qualität eines der entscheidenden Differenzierungsmerkmale“, ist Prof. Dr. Robert Schmitt, Tagungsvorsitz des Kongresses „Qualität“, überzeugt. Der Direktor des Fraunhofer Instituts für Produktionstechnologie und WZL der RWTH Aachen erklärt im Vorfeld der Veranstaltung: „Die Erzeugung und Sicherstellung von Qualität erfordert exzellente Prozesse, damit Wettbewerbsvorteile erzielt werden.“ Wie Unternehmen diese Herausforderung meistern, zeigen Experten auf der „Qualität“ im Rahmen von Plenumsdiskussionen, Bes…

Unter dem Motto „Zukunft HR – War for Talents, Generation Y und Flexibilität im Fokus“ lädt der Weiterbildungsanbieter Management Circle am 4. und 5. Februar 2013 zum „HR Executive Circle“ nach Frankfurt ein. Das Kongressprogramm mit Keynotes, Praxisberichten und interaktiven Praxisforen ist mit hochkarätigen Referenten besetzt: Über die „Generation Y“ spricht Wolfgang Goebel, Vorstand Personal bei Mc Donald’s Deutschland. Er zeigt, wie man die „Talente von morgen versteht, gegenseitige Erwartungen erkennt, begreift und auf einen gemeinsamen …

Wie vernetzte Produkte die Industrie und das Nutzerverhalten verändern, diskutierten Referenten und Teilnehmer der Fachtagung „Connected Products“ am 19. und 20. November in Stuttgart „Deutschland muss die 4. Industrielle Revolution maßgeblich mit gestalten, um sich auch in Zukunft erfolgreich als Produktionsstandort behaupten zu können“, forderte gleich zu Beginn der Tagung Prof. Dr. Dr. Wolfgang Wahlster, Vorsitzender der Geschäftsführung und technisch-wissenschaftlicher Leiter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (D…

In diesem Jahr feiert das TPM-Forum ein kleines Jubiläum: Bereits zum 15. Mal versammelt das Praktiker-Forum Einsteiger, Experten sowie Fach- und Führungskräfte zum Erfahrungsaustausch. In diesen 15 Jahren hat sich „TPM“ stetig weiterentwickelt und sich in vielen Unternehmen erfolgreich etabliert. Der Erfolg des einstigen Instandhaltungskonzepts führte dazu, dass es schnell zu einem erfolgreichen Managementkonzept ausgebaut wurde. Doch dieser Wandel führte auch zu Verwirrungen: Wie sind TPM, Lean, Kaizen und Operational Excellence eigentlich …

Die Anforderungen an die moderne Instandhaltung sind hoch: Konnten früher Niedrigproduktionsphasen für größere Instandsetzungsmaßnahmen genutzt werden, muss die Instandhaltung heute flexibler auf die Auslastung der Anlagen reagieren. SAP bietet mit dem SAP Enterprise Asset Management ein Anlagenmanagement und Instandhaltungssystem an, das sich bei vielen Unternehmen bewährt hat. Dem steht aber auch Kritik, etwa an der Benutzerfreundlichkeit, entgegen. Der unabhängige Anwenderkongress „Instandhaltung mit SAP“ am 26. und 27. Februar 2013 diskut…

Wie sieht die Montage von morgen aus? Welchen Herausforderungen müssen sich Unternehmen in der Montage stellen? Wie sehen erfolgreiche Lean Prozesse aus? Diesen Fragen widmen sich Referenten und Teilnehmer der 12. Management Circle Jahrestagung „Montage“ am 29. und 30. Januar 2013. Ehrengast aus Japan wird Lean-Experte Hitoshi Takeda, Geschäftsführer der SPS Management Consultants Japan sein. Der Schöpfer des „Synchronen Produktionssystems“ stellt „Perfekte Prozesse für die Montage der Zukunft“ vor. Ein Best-Practice-Bericht eines Unternehmen…

Zum 14. Mal versammelte die „innovation“ Innovationsmanager, Entscheider aus Forschung und Entwicklung sowie Produktentwickler in München. Prof. Dr. Oliver Gassmann, Direktor des Instituts für Technologiemanagement der Universität St. Gallen, hatte auch in diesem Jahr wieder den Vorsitz inne und leitete durch die zwei Tage der Management Circle Jahrestagung. Mit seinem Vortrag zu Geschäftsmodell-Innovationen eröffnete er die „innovation 2012“ und verblüffte die Zuhörer mit der Aussage, dass 90% der Innovationen aus Neukombinationen bekannter …

Der Bedarf an neuen Immobilienprojekten, gerade in München, ist weiterhin hoch – aber viele Banken sind zurückhaltender bei deren Finanzierung geworden. Wer kann für sie einspringen? Dies wird eins der Diskussionsthemen auf dem 5. Immobilienforum, organisiert vom Weiterbildungsanbieter Management Circle, am 23. Januar 2013 in München sein. In das Thema einleiten wird Stefan Schilbe, Chefvolkswirt der HSBC Trinkaus & Burkhardt AG, mit seinem Vortrag „Eurokrise und Immobilienwirtschaft: Was kommt auf die Branche zu?“ Bei der anschließenden Podi…

Die TUI Service AG wird LivePartner des LiveCallCenters auf der CCW 2013 vom 26. bis 28. Februar. Veranstalter Management Circle AG und Mit-Initiator HCD Human CallCenter Design Planungsges. mbH haben das schweizerische Unternehmen jetzt ausgewählt. TUI Service koordiniert weltweit den Reiseleiterservice aller TUI Marken. Für die verstärkte Nachfrage von Gästen, den Reiseleiter vor Ort auch per Telefon, SMS oder E-Mail jederzeit zu erreichen, hat das Unternehmen nun ein virtuelles Contact Center gestartet. Service Professionals werden an alle…

Neue Kongressmesse am 9. und 10. April 2013 in Frankfurt beleuchtet Chancen und Risiken von Cloud Computing Kostenersparnis, Flexibilität und Verfügbarkeit auf der einen Seite, Sorge um die Datensicherheit und -zuverlässigkeit auf der anderen Seite – nach wie vor herrscht bei vielen Unternehmen Unsicherheit, wenn es um das Thema Cloud Computing geht. Ein Forum rund um diesen Themenkomplex bietet künftig die Kongressmesse „WORLD of CLOUD“, die erstmals am 9. und 10. April 2013 stattfinden und vom Weiterbildungsanbieter Management Circle ausg…

Prof. Dr. Luise Hölscher unterstützt Weiterbildungsanbieter im Unternehmensbeirat Management Circle freut sich über ein neues Beiratsmitglied: Seit August unterstützt Prof. Dr. Luise Hölscher, Staatssekretärin im Hessischen Finanzministerium, das Gremium. „Frau Prof. Dr. Hölscher bereichert unseren Beirat mit ihrer hohen fachlichen Expertise, die mit einem besonderen praxisnahen Bezug zur Wirtschaft gepaart ist“, freut sich Sigrid Bauschert, Vorstand der Management Circle AG, über den Neuzugang. Prof. Dr. Luise Hölscher ist seit 2010 Staats…

Management Circle lädt am 26. und 27. November zur „IP Service World“ ein Eine geeignetere Location hätte sich kaum finden lassen: In der „Patenthauptstadt“ Europas, in München, findet in diesem Jahr eine der wichtigsten Veranstaltungen zum Thema IP Management statt: Direkt gegenüber dem europäischen Patentamt treffen sich Fach- und Führungskräfte aus dem IP Management und angrenzenden Fachgebieten zur „IP Service World“. Das Event bietet 2012 zum dritten Mal ein internationales Forum zum Austausch über aktuelle Themen und Dienstleistungen i…

Management Circle Jahrestagung „Lean mit KAIZEN®“ am 20. und 21. November 2012 in München Lean und KAIZEN® sind die Schlagwörter der letzten Jahre für optimierte Abläufe in Unternehmen. Doch damit die japanische Management-Philosophie zur kontinuierlichen Verbesserung (KVP) im Unternehmen erfolgreich sein kann, sind viele Faktoren notwendig. Das Management muss sich zu KAIZEN® bekennen und die Prinzipien vorleben. Gleichzeitig hat das Unternehmen die Aufgabe, sich stetig weiterzuentwickeln und zur lernenden Organisation zu werden. Dazu gehör…

Management Circle lädt am 19. und 20. November zur Fachtagung „Connected Products 2012“ nach Stuttgart ein Klingt nach Science Fiction, ist heute aber schon möglich: die Topfpflanze meldet sich per Tweet, wenn sie gegossen werden muss, ein Auto, dass bei einer Ohnmacht des Fahrers selbstständig an den Straßenrand fährt oder eine App, mit der man Licht und Wärme im Haus per Smartphone regulieren kann. Mithilfe von Embedded Software (dt. „eingebettete Software“) und Machine-to-Machine-Lösungen wandeln sich Produkte zu vernetzten Systemen, zu „…

Veranstalter Management Circle lädt 2013 vom 25. bis 28. Februar nach Berlin zur CCW ein Europas größte internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Call Center entwickelt sich jedes Jahr weiter – 2013 zeigt sie sich mit einem neuem Logo und Namen: „Schon seit ein paar Jahren ist ein Call Center nicht mehr nur ein Call Center, Begriffe wie Contact oder Customer Care Center haben sich etabliert. Die Bezeichnung ‚CCW’ greift auch diese Bedeutungen auf. Zudem ist die Abkürzung CCW für die CallCenterWorld in der Branche oh…

Steigender Kostendruck, Fachkräftemangel, der Wunsch, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren – es sprechen viele Gründe für Outsourcing. Das Business Process Outsourcing (BPO), also das Auslagern ganzer Geschäftsprozesse, stellt dabei eine Sonderform dar. Worauf ist dabei zu achten? Wie sehen erfolgreiche BPO-Projekte aus? BPO vs. Shared Services – was eignet sich für welches Unternehmen? Diese und andere Fragen sowie zahlreiche Best Practice-Berichte stehen im Mittelpunkt des 6. BPO- und Shared Services Summit vom 11. bis 12. Oktober 201…

Mitte Oktober bringt Management Circle Lösungspartner und Marketingentscheider beim „CMO Executive Circle“ in Vier-Augen-Gesprächen zusammen. Das neue Veranstaltungskonzept steht am 15. und 16. Oktober 2012 unter dem Motto „Zukunft Marketing – Kundenbindung, Touchpoint Management und Markenführung im Brennpunkt“ und informiert Marketingentscheider gezielt über neue Lösungsansätze und Produkte. Dienstleistern und Lösungsanbietern bietet sich damit die Gelegenheit, auf CMOs, Marketing-Leiter sowie auf Vorstände und Geschäftsführer unterschiedl…

Die Leitveranstaltung für Innovationsmanagement in München gibt Impulse und zeigt neue Methoden bei der Ideenfindung Deutschland gehört dem aktuellen Bundesbericht „Forschung und Innovation 2012“ zufolge europaweit zur Spitzengruppe im Bereich Forschung und Entwicklung. Innovationen sind zentrale Wettbewerbsfaktoren und versprechen nachhaltigen Erfolg. Doch was zeichnet erfolgreiche Innovatoren aus? Wie schafft ein Unternehmen eine innovative Unternehmenskultur? Die 14. Management Circle Jahrestagung „innovation“ am 23. und 24. Oktober 2012 …