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expertcloud.de GmbH
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expertcloud.de GmbH
Pressekontakt:
Expertcloud.de GmbH
Mehringdamm 55
10961 Berlin
Telefon: 030 220120648
E-Mail: presse@expertcloud.de
Expertcloud.de GmbH
Mehringdamm 55
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Berlin
030 220120648
presse@expertcloud.de
Über das Unternehmen
Die Expertcloud versteht sich als mittelständische Kundenservice-Manufaktur für anspruchsvolle Projekte im Customer Care Service.
Dabei setzt das Unternehmen mit den heute schon über 400 Experten auf auf ein sehr modernes und innovatives work@home-Konzept.
Die Expertcloud.de GmbH beweist, dass sich exzellente Qualität und maximale Performance gut und dauerhaft miteinander vereinbaren lassen.
In der Zusammenarbeit wird das Leistungsversprechen erfüllt, was am Anfang potentiellen Partnern zugesichert wurde. Messbar, nachhaltig und absolut transparent. Bereits heute vertrauen über 20 Auftraggeber aus Wirtschaft, Industrie und Handel diesem Leistungsversprechen.
Dabei setzt das Unternehmen mit den heute schon über 400 Experten auf auf ein sehr modernes und innovatives work@home-Konzept.
Die Expertcloud.de GmbH beweist, dass sich exzellente Qualität und maximale Performance gut und dauerhaft miteinander vereinbaren lassen.
In der Zusammenarbeit wird das Leistungsversprechen erfüllt, was am Anfang potentiellen Partnern zugesichert wurde. Messbar, nachhaltig und absolut transparent. Bereits heute vertrauen über 20 Auftraggeber aus Wirtschaft, Industrie und Handel diesem Leistungsversprechen.
Aktuelle Pressemitteilungen von expertcloud.de GmbH
expertcloud.de GmbH
Benjamin Barnack wechselt in die Geschäftsführung der Expertcloud
Zum 1. Februar 2021 wird Benjamin Barnack in die Geschäftsführung der Expertcloud wechseln. In seiner zukünftigen Funktion wird Benjamin Barnack gemeinsam mit Nina Müller die Geschäfte der Expertcloud verantworten.
Gemeinsam werden Nina Müller und Benjamin Barnack die Positionierung der Expertcloud am Markt weiter ausbauen. Die Expertcloud setzt bereits heute auf komplett virtuelle Strukturen und sehr moderne Prozesse. Über 400 Experten arbeiten schon seit vielen Jahren für bekannte Marken wie beispielsweise Axel Springer, Mister Spex oder C…
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expertcloud.de, die Antwort auf moderne und komplexe Kundenkontakte
In der Zentrale in Berlin sichern Management und Teamleiter die Verfügbarkeit und Qualität des Agentenpools. Die Agenten arbeiten freiberuflich und flexibel von Zuhause. Sie werden weltweit rekrutiert und an das System angebunden, um aus einem internationalen Pool die besten Agenten, Mehrsprachigkeit und einen 24-Stunden-Rhythmus anbieten zu können. Für die Abwicklung der Calls im virtuellen Netz nutzt expertcloud.de eine spezielle Software, deren Herzstück ein leistungsbezogenes Routing ist. expertcloud.de wickelt für Sie In- und Outbound -K…
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expertcloud.de bindet neuen Investor ein
• Ehemaliger Vorstandsvorsitzender der telegate AG steigt in das Unternehmen ein
• expertcloud.de setzt auf weiteres Wachstum
• Zukunft der Call-Center-Branche liegt in virtuellen Contact Centern
Berlin, 19. März 2012 – Das virtuelle Contact Center expertcloud.de hat weitere starke Unterstützung gewonnen. Mit dem ehemaligen Vorstandsvorsitzenden der telegate AG, Dr. Andreas Albath, konnte das junge Berliner Unternehmen einen erfahrenen Manager und Investor von sich überzeugen und damit einen weiteren wichtigen Grundstein für erfolgreiches Wa…
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expertcloud.de mit neuem Director Operations
Call Center Profi Daniel Herrmann verantwortet künftig den operativen Ausbau des Berliner Unternehmens.
Berlin. Daniel Herrmann, (43), verantwortet künftig als Director Operations und Mitglied der Geschäftsführung die Bereiche Operations und Legal der expertcloud.de GmbH. Herrmann ergänzt das Management und führt das Unternehmen fortan gemeinsam mit Jan Hendrik Ansink, (25). Ansink hat das Unternehmen 2010 gemeinsam mit Frederick Fleck gegründet. Neben dem Ausbau von Qualitätskontroll- und Recruitmentprozessen gehört zu Herrmanns Aufgaben, …
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expertcloud.de schließt Finanzierungsrunde erfolgreich ab
Berlin, 31. Mai 2011 - Das virtuelle Contact Center expertcloud.de hat eine Finanzierungsrunde in mittlerer sechsstelliger Höhe abgeschlossen. Zu den Gründungsinvestoren Frederik Fleck von Richmond View Ventures und Patrick McKenna, Mitgründer des amerikanischen Unternehmens Liveops.com, reihen sich nun weitere namhafte nationale und internationale Business Angels. „It was clearly the right time to enter the market with this revolutionary concept, the company growth is impressive and the team is doing a fantastic job“, begründet Patrick McKen…
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