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Pressemitteilungen zu Medien & Telekommunikation

Bild: Neu  bei serVonic: Online-Installation -  Für zufriedenere KundenBild: Neu  bei serVonic: Online-Installation -  Für zufriedenere Kunden
serVonic GmbH

Neu bei serVonic: Online-Installation - Für zufriedenere Kunden

Olching, 5. August 2004: Ab sofort bietet serVonic mit der „Online-Installation“ eine Möglichkeit, die serVonic Software-Lösung IXI-UMS remote zu installieren. Ebenso können Updates, Upgrades und Migrationen ohne Vor-Ort Techniker von serVonic realisiert werden. Mit dem Online-Installationsangebot reagiert serVonic auf die Erfahrungen in der Praxis. Die steigenden Wissensanforderungen durch unterschiedlichste Software machen es für den Administrator fast unmöglich, alles zu wissen. Die Zusammenarbeit der serVonic Techniker mit dem entsprechen…
20.08.2004
16:46
Multimedia-Anwendungen über das Internet Protokoll - Institut für innovative Mikroelektronik (IHP) nutzt Datennetz für Video und Echtzeit-TV
medienbüro.sohn

Multimedia-Anwendungen über das Internet Protokoll - Institut für innovative Mikroelektronik (IHP) nutzt Datennetz für Video und Echtzeit-TV

Stuttgart/Frankfurt (Oder) – Der Stuttgarter IT-Dienstleister Nextiraone http://www.nextiraone.de hat für das Institut für innovative Mikroelektronik (IHP) http://www.ihp-microelectronics.de in Frankfurt/Oder eine neue Multimedia-Anwendung realisiert. Die Lösung ermöglicht Video-Übertragungen über das Internet Protokoll (IP-TV) in bester Bild- und Tonqualität auf jedem angeschlossenen PC des Instituts. Für das Datennetzwerk betreibt das IHP einen Gigabit-Ethernet Backbone, der auf Catalyst Switchen von Cisco http://www.cisco.com aufgebaut ist…
20.08.2004
11:40
Auf der Suche nach dem richtigen Mitarbeiter- erfolgreich mit dem Clienting-Inside-Konzept
Barbara Geffroy

Auf der Suche nach dem richtigen Mitarbeiter- erfolgreich mit dem Clienting-Inside-Konzept

Auf jede einzelne Stellanzeige bekommen Personalabteilungen heute eine Vielzahl von Bewerbungen. Wie aber die Spreu vom Weizen trennen? Konkrete Hilfe bietet die neu entwickelte Methode Clienting Inside von Barbara Geffroy. In ihrem Buch Auf der Suche nach dem richtigen Mitarbeiter (GABAL Verlag, Hardcover, Euro 19,90, ISBN 3-89749-442-6) zeigt sie Personalchefs oder Inhabern kleinerer oder mittelständischer Unternehmen, wie sich mit geringem Aufwand die Effizienz der Personalsuche und die Qualität der Mitarbeiter bei Neueinstellungen deutlic…
19.08.2004
13:51
Die Lust auf den Kunden muss  trainiert werden - Professionelles CRM setzt nicht nur Können, sondern auch Herz und Leidenschaft voraus
medienbüro.sohn

Die Lust auf den Kunden muss trainiert werden - Professionelles CRM setzt nicht nur Können, sondern auch Herz und Leidenschaft voraus

Bonn/Hannover - Mit professionellem Customer Relationship Management (CRM) können Unternehmen der wirtschaftlichen Krise Paroli bieten. Enge Kundenbeziehungen senken die Kosten. Kundenbeziehungsmanagement wird in Zukunft kräftig zulegen, wenn es richtig betrieben wird. Wichtig ist die nötige Technik, der entscheidende Differenzierungsfaktor ist allerdings der Faktor Mensch. Nur umfassend geschulte und leistungsbereite Mitarbeiter sind zur Kundenpflege in der Lage. So lassen sich die Ergebnisse des diesjährigen CRM-Roundtable der Zeitschrift „…
13.08.2004
15:31
Airespace hebt WLAN-Sicherheit auf neues Niveau
Airespace

Airespace hebt WLAN-Sicherheit auf neues Niveau

AxiCom-PR, Air Nr. 06/04, August 2004 Technologie-Partnerschaften zur Realisierung neuer Sicherheitsfunktionen: Applikations-basierte Zugriffskontrolle und Proactive Key Caching Airespace hebt WLAN-Sicherheit auf neues Niveau München, 11. August 2004 – Airespace, Entwickler intelligenter Wireless Networking-Plattformen, hebt die Sicherheit kabelloser Netzwerke (WLAN) auf ein neues Niveau. Durch die Partnerschaft mit InfoExpress und Zone Labs, einem Check Point-Unternehmen, hat Airespace seine Netzwerkzugriffskontrolle für WLANs um Client-I…
11.08.2004
18:55
Aktuelle Studie: Handyshops mit enormen Preisunterschieden
7mobile

Aktuelle Studie: Handyshops mit enormen Preisunterschieden

Hamburg, 11.08.04. Handykäufer haben es schon immer geahnt: Die Preisdifferenzen bei den Onlineshops sind gewaltig. Während der eine Shop mehrere hundert Euro für ein bestimmtes Handy verlangt, gibt es das identische Angebot woanders gratis. Der renommierte Anbieter 7mobile.de hat jetzt eine Studie zur Preisstruktur vorgelegt. Die Ergebnisse sind eindeutig: Bei 63 der 80 ausgewählten Kombinationen von Handys mit und ohne Vertrag hat 7mobile.de das günstigste Angebot. Einzig bei Vodafone-Verträgen hat der Mitbewerber Teltex.de mit 14 Bestprei…
11.08.2004
16:04
Ältere ITK-Profis sind Deutschlands Standortvorteil: Experten kritisieren Beschäftigungspolitik
medienbüro.sohn

Ältere ITK-Profis sind Deutschlands Standortvorteil: Experten kritisieren Beschäftigungspolitik

Neuss/Lindau - Arbeitsmarktexperten sind sich einig, dass Unternehmen Chancen verspielen, wenn sie auf das Fachwissen Älterer verzichten. In der Realität sieht das oft anders aus: Obwohl der Jugendwahn der dot-com Ära vorbei ist, werden erfahrene ITK-Profis jenseits der 50 fast nirgendwo eingestellt. Somit ergibt sich eine paradoxe Situation: erfahrene ITK-Profis, die in ihrer beruflichen Laufbahn auch schon schwierige Zeiten, Umstrukturierungen und Übernahmen durchlebt und durchstanden haben und damit genau die richtige Erfahrung für die der…
11.08.2004
12:18
Bild: Dream liefert DM 500-S ausBild: Dream liefert DM 500-S aus
Dream Multimedia

Dream liefert DM 500-S aus

Lünen, 9. August 2004. Dream Multimedia, der führende Hersteller für Linux-basierte Set-Top-Boxen, präsentiert den kleinsten Linux-Receiver der Welt. Die DM 500-S ist mit 19,6 x 13 x 4 cm (HxBxT) nicht viel größer als eine VHS-Kassette und lässt sich in jedes Wohndesign problemlos integrieren. Ebenso wie die bereits im Handel erhältlichen DM 7000 und DM 5620 verfügt auch die DM 500-S über ein 100 Mbit voll duplex Ethernet-Interface und das integrierte Verschlüsselungssystem Dreamcrypt. Der 250 MHz starke IBM PowerPC Prozessor sorgt für Stabi…
10.08.2004
11:44
Großer Andrang beim ersten deutschen Voice Award - Veranstalter sind mit der Teilnehmerzahl sehr zufrieden
medienbüro.sohn

Großer Andrang beim ersten deutschen Voice Award - Veranstalter sind mit der Teilnehmerzahl sehr zufrieden

Düsseldorf/Bad Homburg/Hannover - Über 60 sprachgesteuerte Dienste aus Deutschland, Österreich und der Schweiz haben sich zum ersten deutschen Voice Award http://www.voiceaward.de angemeldet. Die Preisverleihung findet am 19. Oktober auf dem Voice Day in München statt, parallel zur Systems. Die Einzelpreise werden in fünf verschiedenen Kategorien vergeben. Dabei geht es unter anderem um die beste deutschsprachige Sprach-Applikation (Hauptpreis), den innovativsten Inhalt und Kundennutzen sowie die Voice-Applikation mit dem überzeugendsten Gesc…
09.08.2004
15:41
Internet-Telefonie auf dem Vormarsch: Anhörung der Regulierungsbehörde zur Definition und Regelung der neuen Telefontechnik
medienbüro.sohn

Internet-Telefonie auf dem Vormarsch: Anhörung der Regulierungsbehörde zur Definition und Regelung der neuen Telefontechnik

Bonn - Die Zeit eher visionärer Diskussionen ist vorbei: Nun schafft die Internet-Telefonie, auch unter dem Begriff Voice-over-IP (VoIP) bekannt, ihren Durchbruch auch in den öffentlichen Telefonnetzen. Bis Anfang des Jahres hatten sich nur kleinere Anbieter in Marktnischen mit dem Thema beschäftigt. Jetzt setzen auch große Carrier wie AT&T in den USA und Anbieter von Internetzugängen wie 1&1 auf die Technik und bieten VoIP für den breiten Massenmarkt an. Da sich in anderen Ländern (so in den USA, Großbritannien, den Niederlanden und Finnland…
09.08.2004
15:17
Erfahrungen mit Offshore Call Centern: harte Standortfaktoren und gleichermaßen erfolgsentscheidende weiche Faktoren
medienbüro.sohn

Erfahrungen mit Offshore Call Centern: harte Standortfaktoren und gleichermaßen erfolgsentscheidende weiche Faktoren

Krefeld/Dessau - In der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift TeleTalk http://www.teletalk.de/ berichtet Mark Brown, Geschäftsführer vom Contact Center-Anbieters SITEL http://www.sitel.de , über die Erfahrungen mit Offshore Call Centern. Nicht nur im Zuge der aktuellen EU-Osterweiterung ist die Verlagerung von Diensten, Produktionen und Arbeitsplätzen ins Ausland ein oft kontrovers diskutiertes Thema. Die Debatte über Pro und Contra der Globalisierung zieht sich durch Politik, Wirtschaft und Verbände aller Art. Mit über 80 Call Centern in 23 Län…
09.08.2004
15:16
Nokia 6230 für 0,00 Euro mit Tarif ohne Grundgebühr & ohne Anschlussgebühr!
redmobile

Nokia 6230 für 0,00 Euro mit Tarif ohne Grundgebühr & ohne Anschlussgebühr!

Wer sich derzeit mit dem Gedanken beschäftigt, einen neuen Mobilfunkvertrag abzuschließen und dabei auch auf ein echtes Luxus-Handy zurückgreifen möchte, könnte Gefallen an einem Angebot des Onlineshops redmobile finden. Bis vorerst Ende August gibt es dort das Nokia 6230 bei Abschluss eines Cellway-E-Plus-Privat-Plus-Vertrages für 0 Euro. Laut Aussage des Anbieters stellt dieses Angebot in zweierlei Hinsicht eine Besonderheit dar: 1.) Die Geräte sind ab Lager verfügbar 2.) Das Angebot mit dem E-Plus Privat Plus Tarif sei ein echtes Schnäpp…
05.08.2004
11:36
TV auf dem Handy: Experten sehen wenig Chancen für neue Anwendung
medienbüro.sohn

TV auf dem Handy: Experten sehen wenig Chancen für neue Anwendung

Berlin/Düsseldorf - Fernsehen auf dem Handy-Display als nächste Innovation, wieder überholen die Vorstellungen der Hersteller und Entwickler die Realität der Mobilfunkbranche. Auf der einen Seite rüsten die Mobilfunknetzbetreiber in Deutschland unisono die Preise für Multimedia Nachrichten (MMS) ab, da das Versenden von Fotos und anderer multimedialer Inhalte doch nicht der große Umsatzbringer wurde, andererseits erhofft man sich nun vom Download von Musiktiteln auf das Handy einen neuen Anschub für mehr Datentransfers im Mobilfunk. Noch weiß…
04.08.2004
11:07
literature.de bringt Special zu den Olympischen Spielen on- und offline heraus
content-newmedia.de

literature.de bringt Special zu den Olympischen Spielen on- und offline heraus

Nürnberg, den 03.08.04 - Am 12. August erscheint das Online-Special zum Thema 'Olympia' auf dem Literaturportal www.literature.de - neben Hintergrundinformationen enthält das Special lesenswerte Buchtipps aus den Bereichen Geschichte der Olympischen Spiele, Belletristik griechischer Autoren, Reiseführer etc. Das Online-Special erscheint zudem als Sonderausgabe des NEWSletters und als pdf-Ausgabe. Anzeigenschluss ist Dienstag, der 10. August 2004. Die Themenspecials erscheinen mindestens einmal monatlich und bieten einen Überblick aus Lite…
03.08.2004
17:33
Zu kurze Produktzyklen im Mobilfunk - Refurbishing könnte Lebensdauer von Handys verlängern
medienbüro.sohn

Zu kurze Produktzyklen im Mobilfunk - Refurbishing könnte Lebensdauer von Handys verlängern

Neuss/Bonn - Die Bereitschaft, für das Image einer Marke zu zahlen, geht in der Breite deutlich zurück - mit Ausnahme des Luxussegments, schreibt Michael Müller, Geschäftsführer der Neusser a & o after sales und onsite services GmbH http://www.ao-services.de in einem Beitrag für das Wirtschaftsmagazin Criticón http://www.criticon.de . Marktstrategen, Produkt- und Service-Manager steckten tief in einer produktzentrierten Welt. Produkteigenschaften, technische Features, Design, Kaufpreis, Vergleichstests - um diese Schwerpunkte drehen sich Prod…
03.08.2004
09:30
Bild: IECOM Handyspiele in ChinaBild: IECOM Handyspiele in China
IECOM

IECOM Handyspiele in China

China Mobile, der größte chinesische Netzbetreiber, ist ab sofort exklusiver Vertriebspartner für IECOM Handyspiele. Die Vermarktung und Distribution auf den größten chinesischen Web-Portalen sowie dem China Mobile WAP-Portal erfolgt über Asiens größten Service-Provider für mobile Anwendungen, Mobile Internet Group Ltd. (MIG).
02.08.2004
17:58
snom 200: Nr. 1 im VOIP-Telefon-Test von „Network Computing“ (USA)
snom technology

snom 200: Nr. 1 im VOIP-Telefon-Test von „Network Computing“ (USA)

Für die aktuelle August-Ausgabe testete das US-amerikanische Fachmagazin Network Computing in seinen Real-World Labs® günstige SIP-Telefone auf Performance, Kompatibilität und Features. Das snom 200 belegte dabei Platz Eins. Im Vergleich zu den konkurrierenden Modellen ipDialog SipTone II und Zultys Technologies ZIP 2 bekommt das snom 200 Pluspunkte vor allem mit seinem zweizeiligen LCD-Display und der Tastenanordnung, die bei Anrufübermittlung und Conference Calls aufgrund ihrer einfachen Bedienung gerade für VOIP-Neulinge von Vorteil ist. …
31.07.2004
19:19
Weblicon gewinnt Preis bei AlwaysOn Innovationskonferenz an der Stanford University
Weblicon Technologies AG

Weblicon gewinnt Preis bei AlwaysOn Innovationskonferenz an der Stanford University

PALO ALTO, Kalif., 29. Juli 2004 /PRNewswire/ -- Weblicon gewinnt Preis bei AlwaysOn Innovationskonferenz an der Stanford University. Mit einer streitbaren Vision zum Thema „Mobiles Messaging“ hob sich die Berliner Weblicon mit ihrem Vorstand, Peter Haas, aus einer Gruppe von 32 Start-Ups hervor und gewann den People’s Choice Award einstimmig. Mobiles Messaging wird unser E-Mail-Verhalten am PC dramatisch verändern. Mit dieser kontroversen These präsentierte sich Weblicon auf der AlwaysOn Innovationskonferenz an der Stanford University. Der …
30.07.2004
16:56
Ehrliche Partner machen gute Geschäfte - Expertenrunde des Behörden Spiegels fordert mehr Kooperation zwischen Staat und Wirtschaft
medienbüro.sohn

Ehrliche Partner machen gute Geschäfte - Expertenrunde des Behörden Spiegels fordert mehr Kooperation zwischen Staat und Wirtschaft

Bonn/Berlin/Stuttgart - Öffentlicher Dienst goes private: Das Auslagern von Aufgaben, auch Outsourcing genannt, ist für den staatlichen Sektor längst kein Tabu mehr. So lautet das Fazit des Roundtable-Gespräches in der Berliner Service Factory des Stuttgarter IT-Dienstleister NextiraOne http://www.nextiraone.de, zu dem der Behörden Spiegel http://www.behoerdenspiegel.de eingeladen hatte. In der August-Ausgabe der Zeitung findet sich ein ausführlicher Bericht über die Expertenrunde. So genannte “PPP”-Projekte (Public Private Partnership) finde…
30.07.2004
12:21
Samsung SGH-E800 für 89,00 Euro - Ohne Anschlussgebühr
redmobile

Samsung SGH-E800 für 89,00 Euro - Ohne Anschlussgebühr

Der Anbieter redmobile hat für seine Augustaktion das topaktuelle Samsung SGH-E800 in der Werbung. Das Gerät wird mit einem E-Plus Time & More 60 Tarif angeboten. Es entsteht keine Anschlussgebühr und auch kein Mindestumsatz. Das Gerät geht für 89,00 Euro über den virtuellen Ladentisch. Interessant an dem Tarif sind die sehr günstigen Minutenpreise. 60 Inklusivminuten sind jeden Monat mit dabei - innerhalb der Inklusivzeit werden nur 0,15 Euro / Minute für Verbindungen ins nationale Festnetz und alle nationalen Mobilfunknetze berechnet. A…
29.07.2004
16:11
SmartTrust, schwedischer Anieter von Mobilfunklösungen, entscheidet sich für Amdocs ClarifyCRM
Amdocs Ltd.

SmartTrust, schwedischer Anieter von Mobilfunklösungen, entscheidet sich für Amdocs ClarifyCRM

Der internationale Anbieter von Mobilfunklösungen setzt auf Amdocs ClarifyCRM, um hoch personalisierte und konsistente Interaktionen mit seinen Kunden gewährleisten und den Kundenwert maximieren zu können. München, 29. Juli 2004 – Amdocs (NYSE: DOX), weltweit führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Bereich Billing- und CRM-Software für ein umfassend integriertes Kundenmanagement, gab heute bekannt, dass sich SmartTrust für Amdocs ClarifyCRM entschieden hat, um sowohl die Kundenbindung zu stärken als auch die Kosten zu reduzi…
29.07.2004
12:31
Bieten Sprachdialogsysteme nur Stumpfsinn? - WDR-Beitrag sorgt für Aufregung
medienbüro.sohn

Bieten Sprachdialogsysteme nur Stumpfsinn? - WDR-Beitrag sorgt für Aufregung

Düsseldorf/Hannover - Ein Bericht des WDR http://www.wdr.de über künstliche Intelligenz im PC sorgt bei Experten für Sprachapplikationen für Aufregung. Unter dem Titel "Digitales Mädchen-für-alles" setzt sich der WDR kritisch mit sogenannten Softwareagenten auseinander. "Persönliche Agenten sollen lästige Routinearbeiten übernehmen und sogar zu einer gepflegten Unterhaltung in der Lage sein. Schließlich träumt doch irgendwie jeder von einem 'persönlichen Butler', der die Vorlieben seines Benutzers kennt und zum Beispiel auf Zuruf im Internet …
29.07.2004
09:30
Betrug: Telekomunternehmen verlieren Umsätze in Milliardenhöhe - Löcher in der Prozesskette lassen sich stopfen
medienbüro.sohn

Betrug: Telekomunternehmen verlieren Umsätze in Milliardenhöhe - Löcher in der Prozesskette lassen sich stopfen

Düsseldorf - Nicht bezahlte Rechnungen, angezapfte Leitungen, illegaler Handyhandel – durch Betrug verlieren Telekomunternehmen Umsätze in Milliardenhöhe. Weltweit waren es im vergangenen Jahr rund 40 Milliarden Dollar, schätzt die Organisation zur Missbrauchkontrolle in der Telekommunikation, die Communications Fraud Control Association (CFCA). „Das Problem wird immer größer“, sagt CFCA-Präsident Clemmie Scott in der WirtschaftsWoche http://www.wiwo.de. Noch vor fünf Jahren lagen die Umsatzeinbußen laut Scott erst bei rund zwölf Milliarden D…
29.07.2004
09:11
Mobilfunk auf der Suche nach neuen Märkten - Gratwanderung zwischen technischen Möglichkeiten und kostenpflichtigen Netzdiensten
medienbuero.sohn

Mobilfunk auf der Suche nach neuen Märkten - Gratwanderung zwischen technischen Möglichkeiten und kostenpflichtigen Netzdiensten

Düsseldorf - Der Mobilfunkmarkt sucht derzeit dringend nach neuen Einnahmequellen. Zwar ist der Markt weltweit durch die asiatischen Länder gewachsen, in den europäischen Ländern stagniert der Markt. Die Teilnehmerzahlen steigen nur noch gering, die durchschnittlichen Erlöse pro Teilnehmer sind eher rückläufig. Zwar verdienen die Netzbetreiber an den Telefongesprächen, die in ihren Netzen terminieren - das könnte sich ändern, denn die Europäische Union fordert von den Anbietern geringere Tarife. Da bis zu 25 Prozent der Einnahmen eines Mobilf…
28.07.2004
15:04
Technischer Fortschritt auf Kosten der Sicherheit - Experten warnen vor Sicherheitslücken im IT- und TK-Sektor
medienbüro.sohn

Technischer Fortschritt auf Kosten der Sicherheit - Experten warnen vor Sicherheitslücken im IT- und TK-Sektor

Köln/Lindau – „Sicherheit ist ein menschliches Grundbedürfnis“, so beschreibt Udo Helmbrecht, Präsident des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) http://www.bsi.de, die Erwartungshaltung der Bürger. Wolfgang Redtenbacher, Leiter der Arbeitsgruppe IT-Sicherheit im BSI, hält die Sicherheitslage insgesamt für „katastrophal“. In der breiten Öffentlichkeit wird das Thema jedoch noch häufig unterschätzt. Technische Innovationen in der IT- und TK-Branche finden in einem so rasanten Tempo statt, dass Sicherheitsexperten mit dies…
27.07.2004
09:30
Bild: Multiplexer überträgt Sprache und Daten über eine Glasfaser
ghip systems GmbH

Multiplexer überträgt Sprache und Daten über eine Glasfaser

Hamburg, 23.Juli 2004: Der gigabit TDM von ghip systems ist ein Multiplexer, der die zeitgleiche Übertragung von Daten und Sprache ermöglicht. Er überträgt über eine Glasfaserverbindung ein Gigabit Ethernet in wirespeed und zusätzlich 4x E1/T1 (gigabit TDM 4124), 8xE1/T1 (gigabit TDM 4128) oder 1xE3/DS3 (gigabit TDM 4321). Die Glasfaserseite bietet zwei SFP-Anschlußmöglichkeiten mit einer integrierten 1+1 Backup-Schaltung. Durch den Einsatz moderner SFP-Transceiver können die Geräte wahlweise direkt an Multimode- oder Singlemode-Glasfasern o…
26.07.2004
09:49
Wer redet schon gerne mit einem Computer? - Die Deutsche Krankheit: Schlechtes an den Pranger stellen, statt Gutes zu loben
medienbüro.sohn

Wer redet schon gerne mit einem Computer? - Die Deutsche Krankheit: Schlechtes an den Pranger stellen, statt Gutes zu loben

Düsseldorf - Über 1,8 Millionen Serviceanrufe werden in Deutschland täglich von Sprachcomputern beantwortet – jeder vierte Bundesbürger nutzt sie, oftmals ohne es zu bemerken. "Und nur wenige wissen, dass Deutschland weltweit eine führende Rolle in der Sprachtechnologie spielt. Kein Wunder, dass ein Bericht der Computer Zeitung unter dem Titel "Die Benutzer mögen Sprachapplikationen nicht" bei Branchenexperten auf Widerspruch stößt. 'Wenn Anwender die Wahl haben, meiden sie Sprachdienste', berichtet die Computer Zeitung und bezieht sich auf e…
22.07.2004
16:31
Die asiatische Pay-TV-Gruppe Astro MEASAT Broadcast Network System entscheidet sich für die integrierte Kundenmanagement-Lösung von Amdocs
Amdocs Ltd.

Die asiatische Pay-TV-Gruppe Astro MEASAT Broadcast Network System entscheidet sich für die integrierte Kundenmanagement-Lösung von Amdocs

München, 22. Juli 2004 – Amdocs (NYSE: DOX), weltweit führender Anbieter von Billing- und CRM-Software für ein umfassend integriertes Kundenmanagement, gab heute bekannt, dass sich der von ASTRO ALL ASIA NETWORK PLC betriebene malaysische Satellitenkanal MEASAT Broadcast Network Systems (Astro) für das hochmoderne Subscriber Management System von Amdocs, das Fakturierung, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Auftragsmanagement mit einschließt, entschieden hat. Mit der Hilfe von Amdocs wird es Astro möglich sein, alle Prozesse mit direkter Kun…
22.07.2004
13:09
Studie: Netzwerküberwachung in vielen Unternehmen mangelhaft
medienbüro.sohn

Studie: Netzwerküberwachung in vielen Unternehmen mangelhaft

Mountain View(Kalifornien)/Stuttgart - Der Betrieb von Netzwerken in Unternehmen verlangt spezielle Hard- und Softwarekomponenten zur Überwachung. Für viele Anwender stellt sich aber nicht nur das Problem, die oft teuren und kurzen Innovationszyklen der Informationstechnik und Telekommunikation (ITK) zu finanzieren, sondern auch Fachleute für die Überwachung vorzuhalten. In den vergangenen Jahren hat sich dafür eine Dienstleistung von externen Anbietern entwickelt, die man als Monitoring Service bezeichnet. Das Monitoring greift vor dem eigen…
21.07.2004
09:21
Neue Wege bei Diensten der Telekommunikation
medienbuero.sohn

Neue Wege bei Diensten der Telekommunikation

Düsseldorf - Wurde in der zweiten Hälfte der 90er Jahre der Telekommunikationsmarkt als „Goldgräber-Branche“ hochgejubelt, ist seit rund zwei Jahren die Euphorie restlos verschwunden. Das Festnetzgeschäft unter Führung der Deutschen Telekom bewegt sich bei den Privatkunden in eine Richtung höherer monatlicher Grundpreise bei gleichzeitig fallenden Tarifen für Gesprächsminuten, während das Internet für die Diensteanbieter nach wie vor ein reines Geschäft mit dem Zugang oder dem Hosting ist, also ein Bandbreiten- und Datenmengengeschäft. Die Ho…
20.07.2004
14:18
Outsourcing-Projekte schrumpfen - Unternehmen bevorzugen Outtasking und Managed Services
medienbüro.sohn

Outsourcing-Projekte schrumpfen - Unternehmen bevorzugen Outtasking und Managed Services

Düsseldorf/Stuttgart - Nach Untersuchungen des Marktforschungsunternehmens Gartner http://www3.gartner.com sinken die durchschnittlichen Volumen der einzelnen Outsourcing-Projekte deutlich: Unternehmen gehen pragmatischer vor, planen kleinere und übersichtlichere Maßnahmen für die Auftragsvergabe an externe Partner. Begriffe wie Outtasking und Managed Services treten dabei stärker in den Vordergrund. Tatsächlich ist Outsourcing keine exakt umrissene Dienstleistung, sondern hat viele Facetten und Spielarten. "Der richtige Begriff für eine um…
19.07.2004
09:55
Kostenloser Vertrag mit Handy für 0 Euro
redmobile

Kostenloser Vertrag mit Handy für 0 Euro

Der Anbieter redmobile hat eine Sonderaktion aufgelegt, bei der dem Kunden die Grundgebühr für den Vertrag komplett erstattet wird. Das an sich ist noch nichts besonderes - als Sahnehäubchen gibt es aber auch noch ein kostenloses Handy mit dazu. Der Vertrag bietet sogar noch ein weiteres Extra! Es gibt jeden Monat 50 Frei-SMS - über die ganze Laufzeit gesehen sind das also insgesamt bis zu 1200 Frei-SMS. Der Vertrag hat keine Anschlussgebühr, keinen Mindestumsatz und rechnerisch keine Grundgebühr, da dem Kunden 238,80 Euro auf sein Kundenko…
16.07.2004
11:20
Vodafone und Amdocs vereinbaren weltweiten Rahmenvertrag
Amdocs

Vodafone und Amdocs vereinbaren weltweiten Rahmenvertrag

München, 14. Juli 2004 – Amdocs (NYSE: DOX), weltweit führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Bereich Billing- und CRM-Software für ein umfassend integriertes Kundenmanagement und Vodafone, der weltgrößte Mobilfunk-Anbieter, gaben heute den Abschluss einer langfristigen und weltweit gültigen Rahmenvereinbarung bekannt. Auf Grundlage dieser strategischen Vereinbarung wird Amdocs an Vodafone weltweit umfassende Billinglösungen liefern. Vodafone UK setzt seit 1995 Produkte von Amdocs ein. Die beiden Unternehmen haben in dieser …
15.07.2004
10:45
Neuer Glasfaser/Coax-Multiplexer von RAD bietet kostengünstige Lösung für Campusnetze
RAD Data Communications

Neuer Glasfaser/Coax-Multiplexer von RAD bietet kostengünstige Lösung für Campusnetze

E1 über T3 häufig effizienter als E1 über E3 München und Tel Aviv, den 14. Juli 2004: RAD Data Communications (RAD) hat einen neuen Multiplexer auf den Markt gebracht, der die Reichweite von SDH/SONET-Leitungen auf bis zu 110 Kilometer erweitert. Der Optimux-T3L multiplext jeweils 21 E1 oder 28 T1-Leitungen bzw. Kombinationen daraus auf eine T3-Coax- oder Glasfaserleitung. Das Gerät unterstützt den G.747-Standard für das Mapping von E1 und T1 auf T3. Somit können E1-Services über T3-Leitungen transportiert werden. Dies hat mehrere Vorteile…
14.07.2004
12:58
Pipeline DV-Beratungsgesellschaft vertreibt ‚BlackBerry Solution‘ von T-Mobile
Pipeline DV-Beratung

Pipeline DV-Beratungsgesellschaft vertreibt ‚BlackBerry Solution‘ von T-Mobile

IT-Consulting-Unternehmen bietet kostengünstigen Einstieg in die drahtlose Unternehmenslösung 13. Juli 2004 – München: Pipeline DV-Beratung GmbH, ein IT-Consulting-Unternehmen für Netzwerke und Serverinstallation aus München, ist neuer Vertriebspartner für die BlackBerry-Mobilfunklösung von T-Mobile. Damit erwei-terte das Unternehmen sein Portfolio im Bereich Mobile Computing und ist einer von sieben Vertriebspartnern für die Unternehmenslösung in Süddeutschland. Als IT-Partner im T-Mobile Channelprogramm der ‚BlackBerry Solution‘ ist Pipel…
13.07.2004
10:52
Ausbau der Partnerschaft mit Amdocs steigert die Vertriebseffektivität von mobilkom austria
Amdocs

Ausbau der Partnerschaft mit Amdocs steigert die Vertriebseffektivität von mobilkom austria

Mit der Implementierung der Amdocs-Lösung unternimmt Österreichs führender Mobilfunkanbieter den nächsten Schritt in Richtung eines integrierten Kundenmanagements München, 7. Juli 2004 – Amdocs (NYSE: DOX), weltweit führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Bereich Billing- und CRM-Software für ein umfassend integriertes Kundenmanagement und mobilkom austria, Österreichs führender Mobilfunkanbieter, gaben heute die erfolgreiche Implementierung von Amdocs ClarifyCRM ClearSales bekannt. Die Implementierung baut auf der seit lang…
12.07.2004
15:26
Mangelnder Wettbewerb im Mobilfunk - Kunden zahlen in Deutschland überhöhte Preise
medienbüro.sohn

Mangelnder Wettbewerb im Mobilfunk - Kunden zahlen in Deutschland überhöhte Preise

Düsseldorf/Bonn - Auch beim Mobilfunk in Deutschland herrscht nicht ein wirklich offener Wettbewerb, sondern die vier Netzbetreiber halten die Preise hoch. Diese Erkenntnis lässt sich aus den öffentlich gewordenen Diskussionen der vergangenen Tage ziehen. Selbst die Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (RegTP) http://www.regtp.de sieht sich genötigt, einzugreifen. „Allerdings leider wieder einmal nur auf massive Intervention der Telefongesellschaft 01051 Telecom wegen zu hoher Terminierungsentgelte“, moniert Omar Khorshed, Vorst…
09.07.2004
16:13
Monopolkommission windet sich zwischen Opportunität und gezügelter Kritik
medienbüro.sohn

Monopolkommission windet sich zwischen Opportunität und gezügelter Kritik

Bonn/Berlin – Die Monopolkommission http://www.monopolkommission.de hat heute ihr fünfzehntes Hauptgutachten dem Bundesminister für Wirtschaft und Arbeit vorgelegt. Es trägt den Titel „Wettbewerbspolitik im Schatten ‚Nationaler Champions’“. Die Aussagen der Monopolkommission hinterlassen dabei einen zwiespältigen Eindruck. „Einerseits setzt sich die Kommission kritisch mit einer wettbewerbshemmenden Förderung von Champions mit marktbeherrschender Macht auseinander, andererseits gibt man sich in Bereichen wie Telekommunikation und Post damit z…
09.07.2004
15:50