Bonn/Berlin, ne-na.de - Das Thema Sprachautomatisierung im Call Center wird immer bedeutsamer: Nach Marktanalysen des Bad Homburger Beratungshauses Strateco verschärft sich der Wettbewerb im Telefonmarketing. "Die Automatisierung von Prozessabläufen im Call Center entwickelt sich zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor. Insbesondere der Einsatz von Sprachcomputern für stark standardisierte Services wird in Zukunft die Spreu vom Weizen trennen", erläutert Jens Klemann, Geschäftsführer des Beratungsunternehmen Strateco http://www.strateco.de/ im …
Nach einer einführenden Vorlesung „Von der Idee zum Format“ durch Pro7-Unterhaltungschef Jobst Benthues haben 30 Studenten des Studiengangs Medienwirtschaft an der Rheinischen Fachhochschule Köln (RFH) die Möglichkeit genutzt, unter realistischen Bedingungen in Projektarbeiten ein neues Fernsehformat für Pro7 zu konzipieren.
Die Studierenden aus dem Studiengang Medienwirtschaft hatten drei Monate Zeit, um unter realitätsnahen Bedingungen und unter Führung von Pro7-Unterhaltungschef Jobst Benthues sowie der RFH-Professoren Niklas Mahrdt und P…
Oberkrämer/Berlin, 6. Februar 2006. Wer den Wettbewerb in diesen Zeiten erfolgreich bestehen will, muss mit spitzem Stift rechnen. Dazu gehört der optimale Einsatz aller Ressourcen – eine Aufgabe, in der für viele Unternehmen erhebliches Einsparpotenzial steckt. So rechnet sich der Einsatz moderner Telematiklösungen, die Mobilfunk, Navigation und Internet intelligent verbinden, oft sehr schnell, wie das Beispiel des Brandenburger Unternehmens TRP Bau GmbH zeigt. Lösungen dieser Art lassen sich übrigens für Unternehmen fast jeder Größenordnung…
München, 6. Februar 2006. Mit einem umfangreichen Angebot an Sonderaktionen und Werbemöglichkeiten startet CHIP Xonio Online (CXO) in diesen Tagen seine Vermarktungsoffensive für das Jahr 2006. Im Fokus dabei: kaufkräftige Männer mit Interesse nicht nur an IT- und Handy-Themen, sondern auch an Autos, Finanzen, Reisen und Mode. „Es gibt praktisch kein anderes Medium in Deutschland, das diese besonders begehrte Zielgruppe treffsicherer und reichweitenstärker erreicht als die CXO-Verbraucherberatungs-Angebote CHIP Online (www.chip.de) und Xonio …
1. Die Grenzwerte für Mobiltelefone müssen an die biologische Verträglichkeit für alle Menschen angepasst werden. Für Jung und Alt und nicht nur für die Altersgruppe der 20-30 jährigen, die, obwohl nachweisbar vom E-Smog am wenigsten betroffen, in vielen Studien die Probanden stellen.
2. Kritische Studien sind ernst zu nehmen und Konsequenzen aus neuen wissenschaftlichen Erkenntnissen sind zu ziehen. Studien kosten Mühen und Geld und werden nicht erstellt, um in Schubladen zu verschwinden. Reproduzierbare Effekte sind Grund genug für sofort…
Ab November 2005 ist die erste Bremer Pixel-Web-Site unter BremenMillionPixel.de online. Eine Pixel-Web-Site bietet Unternehmen und anderen Organisationen die Möglichkeit, ihr Logo auf einer Fläche von 1000x1000 Pixeln zu platzieren. Gleichzeitig wird die platzierte Grafik mit einem Link zur Homepage des Unternehmens unterlegt. Dadurch entsteht mit der Zeit ein farbenfrohes Mosaik, zusammengesetzt aus den unterschiedlichsten Pixelblöcken. Neugierige Besucher entdecken Bremer Besonderheiten vom Handel mit technischer Oldtimer-Literatur, über F…
München, 3. Februar 2006. Trotz Preisrutsch und Billig-Tarifen: Jugendliche, die viel mit dem Handy telefonieren, drohen nach wie vor in die Kostenfalle zu geraten. Denn auch die Discount-Anbieter kassieren gern durch die Hintertür ab, wenn der Kunde nicht aufs Kleingedruckte achtet. Verbraucherberater Xonio (www.xonio.com) hat die größten Tariffallen aufgedeckt.
Die SMS-Falle
SMS-Versand ab neun Cent – das ist wirklich günstig, schließlich liegt der Standardpreis für eine Kurznachricht immer noch bei 19 Cent. Da kommen die Spartarife von …
München, 3. Februar 2006. Im extrem dynamischen Computermarkt jagt eine Neuheit die nächste, gebrauchte Hardware landet aufgrund der rasanten Technik-Entwicklung schnell auf dem Schrott. Doch eine Geräte-Klasse bildet die große Ausnahme: Notebooks. Das Computermagazin CHIP hat sich auf dem Gebrauchtmarkt für Laptops umgesehen und einige Second-Hand-Geräte namhafter Hersteller getestet. Das überraschende Fazit: Schon für etwas mehr als 300 Euro bekommen clevere Käufer einwandfreie Markenqualität, die den Vergleich mit neuen und deutlich teurer…
Mit AgrarTV will in diesem Jahr ein TV-Angebot rund um landwirtschaftliche Themen in der Europäischen Union an den Start gehen. Das berichtet der tägliche Branchendienst Medienbote in seiner Freitagausgabe. Hinter dem Projekt steht das Münchner Medienberatungs- und Dienstleistungsunternehmen crossmedia TV network. Wie Geschäftsführer Christian Schuster dem Medienboten sagte, richtet sich das 24-Stunden-Programm sowohl an Beschäftigte in der Landwirtschaft und verwandten Bereichen als auch an interessierte Endverbraucher. Im Mittelpunkt stehen…
Service für Redaktionen und Agenturen – interaktiver Dialog und Erfolgskontrolle
- Handy-Medienportal erlaubt unabhängige Gestaltung von Dialogen, Texten und Bildern
- Spontane Votings, Gewinnspiele und Dialogkampagnen über das Handy-Display möglich
- Synchrone Auswertung und Erfolgskontrolle des interaktiven Zielgruppen-Dialogs
- Radiosender 89.0 RTL mit interaktiven Chartshows und Hörer-Votings auf Sendung
München, den 3. Februar 2006 – Unternehmen, Redaktionen und Agenturen können ab sofort interaktive Dienste auf der Plattform des mobil…
Medienkunst aus Berlin - Video, Performance, Installationen, Dokumentationen, Musik, Multimedia, Interaktion, Stills und Objekte aus den ersten 6 Jahren des 3. Jahrtausends. Kunst die Zeit stiehlt und in besserer Form zurückgibt!
In der GDK - Galerie der Künste 03.02.06 – 24.02.06 15.00 – 22.00 Uhr Sonderveranstaltungen sind in Planung.
"Our best ideas are often those that bridge between different worlds."
(Marvin Minsky)
Diese Ausstellung versammelt eine Vielzahl paralleler Arbeitsans?tze, die sich in verschiedenen Ausdrucksformen äußern…
Frankfurt, 02.02.2006 – IhreTelefonzentrale.de, der innovative Dienstleister für den perfekten Telefonservice, erweitert ab sofort die Servicezeiten.
Mit dem neuen Leistungspaket können Unternehmen wochentags von 6:30 – 20:00 Uhr und am Wochenende von 8:00 – 18:00 Uhr die Dienstleistungen von IhreTelefonzentrale.de in Anspruch nehmen. „Mit den neuen Servicezeiten tragen wir den gestiegenen Anforderungen unserer anspruchsvollen und dienstleistungsorientierten Kunden Rechnung“, erläutert Gerd Bornwasser, Inhaber von IhreTelefonzentrale.de, die…
Bonn, 02.02.2006. Die NEXNET GmbH wird das Forderungsmanagement für die NEXT ID, einem der führenden Anbieter von Mehrwertdiensten, übernehmen. Das geben die Unternehmen jetzt in Bonn bekannt.
„Wir freuen uns, dass wir den Wegbereiter des Offline-Billings, die NEXT ID, von unseren Leistungen überzeugen konnten“, so Gerhard Wacker, Geschäftsführer der NEXNET GmbH. “Künftig kann NEXT ID auf das transparente und professionelle Forderungs- und im Bedarfsfall ausgezeichnete Reklamationsmanagement der NEXNET setzen.“
Die Mehrwertdienste und Leis…
Düsseldorf – Die acoreus AG, Dienstleister für Kundenmanagement, Abrechnung und Zahlungsverkehr, hat jetzt Dr. Christian Kühl in den Vorstand berufen. Der promovierte Wirtschafts- und Sozialwissenschaftler blickt auf eine 20-jährige Laufbahn in leitenden Positionen für die Bereiche Vertrieb und Marketing zurück. Erste Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche machte Kühl bereits bei der Siemens AG, wo er für die Geschäftsbereiche Unternehmensplanung, Private Kommunikationssysteme und Private Kommunikationstechnik tätig war. Ab 1995 verantw…
Newsflash
Alegri: Partner bei Microsoft SharePoint Konferenz 2006
Effektives Informationsmanagement als Wettbewerbsvorteil
München, 02. Februar 2006 – Am 13. und 14. Februar 2006 findet im Airport Hotel Kempinski München die Microsoft SharePoint Konferenz 2006 statt. Das europäische Expertenforum präsentiert Fachbeiträge von Microsoft und Partnern zum Thema „Enterprise-Content-Management- und Compliance-Lösungen“. Das Münchner IT-Beratungsunternehmen Alegri wird dort mit zwei Vorträgen zu den Themen „SharePoint als Multifunktionsplattform“…
Medical Center der University of Texas Southwestern setzt auf VoiceObjects X5 als Infrastruktur für Sprachanwendungen
Bergisch Gladbach und San Mateo, 02. Februar 2006 - Das Medical Center der University of Texas Southwestern (UT Southwestern) in Dallas, Texas setzt ab sofort das weltweit führende Voice Application Management System (VAMS) VoiceObjects X5 als zukunftssichere Plattform für den Aufbau und Betrieb sprachgesteuerter Telefondienste für Mitarbeiter und Patienten ein. Mit den neuen Anwendungen automatisiert UT Southwestern Verwaltu…
Oberkrämer/Hannover, 2. Februar 2006. Die dug telecom ag mit Sitz in Oberkrämer bei Berlin wird in diesem Jahr zum ersten Mal mit einem eigenen Stand auf der CeBIT (9. bis 15. März 2006) vertreten sein. Ziel des Unternehmens in Hannover ist es unter anderem, sich als starker TK-Vermarkter und Partner des Fachhandels zu präsentieren. Außerdem will dug qualifizierte Fachhandelspartner für eine Zusammenarbeit und die weitere Expansion gewinnen. Zu finden ist dug telecom auf der CeBIT in Halle 11, Stand C14.
Mit mehr als 150 eigenen Filialen und…
Keine Gefahr durch Handies?
Angeblich erhöht das Telefonieren mit dem Handy nach einer Studie mehrerer deutscher Universitäten nicht das Risiko für Hirntumore.
Im Rahmen der so genannten Interphone- Studie der Weltgesundheitsorganisation sei bei Handynutzern in Deutschland kein erhöhtes Risiko beobachtet worden, so eine Mitteilung der Universität Bielefeld. Demnach hat, wer regelmäßig, also mindestens einmal pro Woche (!) sein Handy nutzt, kein erhöhtes Tumor- Risiko. Es sei auch kein ansteigendes Risiko mit erhöhter Nutzungsintensität zu e…
Lenovo setzt bei der Integration in ThinkPad T60 und X60 Business Notebooks auf die MC8755 PCI-Express-Mini-Card-Module
Vancouver, British Columbia – 1. Februar 2006 – Sierra Wireless (NASDAQ: SWIR - TSX: SW) kündigt heute an, dass Lenovo die MC8755 PCI-Express-Mini-Card Embedded-Modules für HSDPA/UMTS-Netzwerke und zur Integration in die ThinkPad T60 und X60 Notebooks für den europäischen Markt ausgewählt hat. Dies folgt der bereits erfolgreichen Zusammenarbeit der beiden Unternehmen bei der Integration der EV-DO Mobilfunkanbindung in Noteb…
Die Bürgerinitiative Gablitz - Bezirk Wien-Umgebung - brachte am 31.1.2006 eine Beschwerde bei der EU-Kommission ein.
Gründe: Nicht-Umsetzung des Art. 174 EG-Vertrag (Vorsorgeprinzip) in österreichisches Recht, sowie Verstöße gegen das sektorspezifische Wettbewerbsrecht und gegen die Fusionskontrollverordnung durch die geplante Übernahme von Telering durch T-Mobile.
Mehr dazu:
http://freepage.twoday.net/stories/1502243/
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Sprecher des Vorstands: Siegfried Zwerenz
Zuständig für das Internet: webmaster@buergerwelle.de
http://www.buerge…
Stuttgart, den 2. Februar 2006: Die getacom Preisaktion "DSL-Flatrate 12 Monate kostenfrei als Bonus" wird aufgrund der hohen Nachfrage um weitere sechs Tage verlängert. Somit erhalten alle Neukunden, die sich bis zum 7. Februar 2006 für die DSL-Flatrate von getacom entscheiden, weiterhin gratis eine zusätzliche freie Surfzeit von 12 Monaten.
"DSL-Flatrate für 12 Monate kostenfrei als Bonus" hat sich nach Angaben des getacom Geschäftsführers Patrick Landrock als durchschlagender Erfolg erwiesen: "Unsere durchschnittlichen Verkaufszahlen für …
Ulm. Die stark expandierende Logistikfirma DIREKTexpress hat am 01.02.2006 eine neue Tochtergesellschaft Namens DIREKTexpress IDENTservice GmbH gegründet. Mit dieser neuen Firma forciert DIREKTexpress nun die Aktivitäten im Bereich der bundesweiten Expresszustellung von Mobilfunkkarten- und Telefonen mit Überprüfung der Identität vor Ort beim Kunden.
Nachdem sich DIREKTexpress bei der bundesweiten förmlichen Zustellung für Gerichte, Ämter und Behörden einen guten Namen gemacht hat, werden nun das Engagement im IDENTgeschäft verstärkt.
Worum…
Berlin, 02. Februar 2006 – Buongiorno Vitaminic (MTAX STAR: BVIT), führendes multinationales Medienunternehmen im Bereich multimedialer Content für Telefonie und digitale Kanäle, trifft eine digitale Lizenzvereinbarung mit der Hasbro Properties Group - Tochtergesellschaft von Hasbro, Inc. - über die Distribution von mobilen Inhalten der TRANSFORMERS in Europa, Afrika und dem mittleren Osten.
Die Vereinbarung sieht vor, dass Buongiorno Zugang zu den Bildern und den Sounds von TRANSFORMERS GENERATION 1, TRANSFORMERS ARMADA, TRANSFORMERS ENERG…
Netzwerk-Training von Fast Lane zum Thema Mobile Kommunikation
Hamburg/Berlin, 02. Februar 2006 – Der IT-Schulungsanbieter Fast Lane hat den dreitägigen Grundlagenkurs UMTS-Technologie 3G speziell für Mobilfunk-Mitarbeiter, die ihre Kenntnisse mit Technologien des Mobilfunkstandards UMTS erweitern wollen, entwickelt. Außerdem eignet sich diese Schulung auch für Mitarbeiter von Internet Service- und Content-Providern, die sich mit dem Spektrum von UMTS-Netzen vertraut machen wollen. Die Teilnehmer lernen, die relevanten Technologien zu evalui…
Bonn/Lindau – Die Handypreise purzeln. Immer mehr der sogenannten Discount-Anbieter drängen in den deutschen Mobilfunkmarkt und lassen die Minutenpreise fallen. Doch der Nachteil der meisten Billig-Anbieter: Sie haben keine subventionierten Handys, die sie dem Kunden offerieren können. Die haben jedoch die großen bekannten Anbieter wie T-Mobile, Vodafone, E-Plus oder O2 im Programm. Doch T-Mobile macht jetzt den ersten Schritt, dass die Handy mit fremden Karten unbrauchbar sind, berichtet die Welt am Sonntag (WamS) www.wams.de.
Wie das geht…
Die Länder Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen unterstützen den länderübergreifenden Clusteransatz des Regionenmarketing Mitteldeutschland. Das ist das Ergebnis der Mitteldeutschen Kooperationskonferenz, die mit rund 300 Besuchern im Volkshaus Jena stattfand.
Das 4iMEDIA Journalistenbüro konzipierte und produzierte im Auftrag der Gesellschaft zur Förderung des Regionenmarketing für Mitteldeutschland ein modernes digitales Eventmagazin (eMagazin) für die hochkarätig besetzte Veranstaltung.
Download: www.mitteldeutschland.com/viomatrix/imgs…
München, 1. Februar 2006 – „Bitte wechseln Sie den Akku!“ Diese Aufforderung kennt jeder Digitalfotograf, und nicht selten kommt sie zur Unzeit. Wer sicher gehen will, dass seine Kamera immer einsatzbereit ist, braucht einen Zweitakku. Die Angebotspalette ist groß – und die Qualitäts-Unterschiede sind es auch. Wie ein Test des Fotomagazins CHIP FOTO-VIDEO digital zeigt, fehlt es vor allem den No-Name-Produkten von Billiganbietern an der nötigen Power.
30 Lithium-Ionen-Akkus für fünf weit verbreitete Digitalkameras kamen auf den Prüfstand. Mi…
Berlin, ne-na.de - Die Branchenmesse Call Center World www.callcenterworld.de, die vom 13. bis 16. Februar 2006 im Estrel Convention Center in Berlin-Neukölln stattfindet, steht diesmal unter dem Motto „Mit Qualität zu mehr Ertrag“. Qualität werde in Zeiten anhaltender Konsolidierung und steigender Kosten zum Wettbewerbsfaktor Nummer eins, so der Veranstalter Management Circle. Erwartet werden rund 4.500 Kongress- und Messebesucher. Sie sollen einen Überblick über die neuesten Technologien und innovative Dienstleistungsangebote bekommen. So p…
Potsdam, den 01. Februar 2006
Besonders kleine und mittelständische Unternehmen haben hohe Erwartungen an ihren Mobilfunkprovider. Eine perfekte Netzqualität ist ebenso wichtig, wie ein schneller Datenversand und ein mobiler Internetzugang. Zudem stehen bei Vieltelefonierern die Kosten im Vordergrund. Der Potsdamer Mobilfunkprovider Tangens hat speziell für diese hohen Ansprüche den Geschäftskundentarif Company 15 entwickelt. Mit diesem Tarif telefonieren die Teilnehmer in alle deutschen Mobilfunknetze, zur Mobilbox und ins deutsche Festnetz…
Neue und vereinsunabhängige Fußball-Lieder für Kinder, Jugendliche und jung gebliebene Erwachsene - präsentiert von "Kalle Kick", der LIVE von dem Sänger und Rock-/Blues-Gitarristen Roland Klausmann, einem modernen Fußballbarden, verkörpert wird. Erstmals werden hier die einzelnen Akteure (Kapitän, Mittelfeldspieler, Torwart, Fußballfan, Schiedsrichter, Ersatzspieler, Verteidiger, Trainer, Stürmer) im Jugendfußball in Text und Musik vorgestellt - das Autorenteam hat hierzu die Erfahrungen aus einer 25jährigen Betreuertätigkeit im Jugendfußbal…
Bonn/Lindau – Man kann Computer dort kaufen. Auch Kettensägen, Milch und frisches Gemüse. Auch Schuhe sind erhältlich, sowie Mikrowellen und Zahnpasta. Ab Februar kommt jetzt eine Handy-Karte ins Sortiment. Klingt nach dem bunt gemischten Krämerladen. Es geht aber um ALDI www.aldi.de. Der Discounter steigt ins lukrative Mobilfunk-Geschäft ein und bietet in Zusammenarbeit mit dem Netzanbieter E-Plus www.e-plus.de eine Prepaid-Karte an. Das passende Telefon von Medion kann der Kunde dazu in seinen Einkaufswagen legen. Der TK-Experte Michael San…
Information und Kommunikation im „Mobility“-Zeitalter
Was verbirgt sich hinter Begriffen wie Mobile Communications, Mobile Solutions, Mobile Computing und Co.? Werden Lebens- und Arbeitsqualität durch Mobile Communications, Mobile Solutions oder Mobile Computing wirklich verbessert? Wer profitiert von dem Einsatz so genannter Mobility-Lösungen und welche Möglichkeiten werden geboten?
Mobilität ist zunächst einmal einfach ein Synonym für Beweglichkeit und steht damit für die Möglichkeit, räumliche Standortveränderungen flexibel vornehmen z…
Lahnstein, Februar 2006 – Einen innovativen Weg geht der podcastclub e.V., um die Gemeinschaft der Podcaster zu stärken: Mitglieder können nun nicht mehr nur per Grafik auf ihre Clubzugehörigkeit hinweisen. Eigens entwickelte Sound-Logos ermöglichen die akustische Bekennung zur Vereinszugehörigkeit. Sechs unterschiedliche Sound-Logos wurden von rain productions erstellt, sodass die Mitglieder eines passend zu ihrem jeweiligen Podcast auswählen können: Egal ob sachlich, futuristisch oder klassisch instrumentiert: „Der Podcastclub vereint“.
Na…
Experten diskutieren auf der 6. Konferenz Mobile Commerce am 06./07.02.2006 an der Universität Augsburg
Der Mobilfunkmarkt in Deutschland befindet sich im Umbruch. Hochwertige mobile Datendienste, von den Mobilfunkanbietern zur Ablösung der sinkenden Umsätze aus der Sprachkommunikation vorgesehen, finden bisher noch immer keine breite Akzeptanz. Gleichzeitig beschleunigen Discountanbieter den Margenverfall in der Sprachkommunikation dramatisch. Die Analyse dieser Situation ist ein wichtiges Thema auf der 6. Konferenz Mobile Commerce an der U…
Karlsruhe, 1. Februar 2006/Hi: Für ihren Kunden Spectaris (Deutscher Industrieverband für optische, medizinische und mechatronische Technologien e. V.) hat die Karlsruher Agentur Freudl & Friends ein Mailing für Augenoptiker erfolgreich abgeschlossen. Mit dem Informationsschreiben wurde die Branche bewusst auf die wirtschaftliche Situation aufmerksam gemacht. Der Fokus lag dabei verstärkt auf dem Cross-Selling von Kontaktlinse und Brillen mit dem Ziel der Umsatzsteigerung. Mit einer Antwortkarte konnten die Augenoptiker die Kontaktlinsen-Prof…
YoomeeTV, das TV-Magazin für Köpfe und Macher.
Die Gäste der heutigen Sendung sind:
Johannes Wolde-Mikael vom BGK, dem Projekt "Bildung gegen Kriminalität".
www.daudata.com
Wir wollen wissen: Lassen sich Lehrkräfte zu einem Stundenlohn von 15,- EUR für dieses Projekt finden?
Vincent-Schmidt, Projekt-, und Eventmanager
www.vincent-schmidt.de
Wir wollen wissen: Wie finde ich heute einen Job?
MusikAct
Claudia Griseri, www.griseri.de
Wir werden hören: glänzende Chansons
Was noch?
"Welt der Worte" kommt heute von Julien Jacob, Musiker und Poe…
Auszeichnung für deutsche Spezialisten für TK-Software
• Mehr Zukunftssicherheit für Nutzer von Voxtron-Produkten
• Noch bessere Integration von Voxtron-Produkten in die IT
• Lohn für Konsequenz bei Qualität der Arbeit
Die Voxtron GmbH als deutscher Standort der Voxtron-Gruppe ist seit wenigen Tagen Microsoft Certified Partner. Kunden des Herstellers von Telekommunikations-Software profitieren von dieser Auszeichnung, indem Voxtron-Produkte und -Lösungen jetzt noch optimaler in bestehende Microsoft Infrastrukturen integriert werden können. M…