Stellen Sie sich vor, Ihre IT-Abteilung verbringt weniger Zeit damit, immer wieder dieselben Standardanfragen zu beantworten – und kann sich stattdessen auf wirklich komplexe Aufgaben konzentrieren. Genau hier setzt der moderne Service-Desk 2025 an: Mit Self-Service-Portalen und intelligenten Workflows lassen sich viele Anliegen direkt beim ersten Kontakt lösen oder sogar vollständig automatisieren.
Das Ergebnis: deutlich weniger Tickets, zufriedenere Mitarbeitende und ein Support, der messbar effizienter arbeitet. In diesem Beitrag erfahren…
Für anspruchsvolle Edge-KI- und IoT-Anwendungen
Atlantik Elektronik präsentiert das neue hochintegrierte Thundercomm TurboX C8750 System-on-Module (SOM) und Thundercomm TurboX C8750 Entwicklungskit, die für anspruchsvolle IoT- und Edge-KI-Anwendungen entwickelt wurden und besonders leistungsstark sind.
Das TurboX C8750 SOM basiert auf dem gleichnamigen Qualcomm Technologies Prozessor und wird mit fortschrittlicher 3-nm-Prozesstechnologie hergestellt, die eine außergewöhnliche Rechenleistung, modernste KI-Beschleunigung und überlegene Multim…
Wie lassen sich erfolgreiche Methodiken des US-amerikanischen DARPA-Modells auf europäische Strukturen übertragen? Diese Frage stand im Mittelpunkt eines Fireside-Chats zwischen Prof. Dr. Christian Hummert, Forschungsdirektor der Cyberagentur, und Anne-Marie Sassen als Vertreterin des Europäischen Innovationsrates (EIC) auf den Europäischen Forschungs- und Innovationstagen in Brüssel in ihrer gemeinsamen Session „A European ‚ARPA‘ approach - funding breakthrough innovations in Europe“.
Prof. Dr. Hummert hob hervor, dass die Europäische Kommi…
d.velop DMS optimiert die Dokumentenverwaltung und steigert die Effizienz durch Automatisierung und mobile Zusammenarbeit.
Die digitale Transformation hat das Geschäftsleben auf vielerlei Weise verändert, und ein wichtiger Bereich dieser Entwicklung ist die Verwaltung von Dokumenten. Unternehmen suchen immer mehr nach Lösungen, die ihre Arbeitsabläufe optimieren und den Umgang mit Informationen effizienter gestalten. d.velop DMS hat sich als eine der führenden Lösungen etabliert, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Dokumente unterstütze…
Neue digitale Servicewelt mit 3D Ersatzteilkatalogen, elektrischen und pneumatischen Plänen, Anlagendokumentationen, Upgrades, Retrofits etc.
Die Kiefel GmbH mit Sitz in Freilassing gehört seit über 70 Jahren zu den Marktführern in der Konzeption und Herstellung von Maschinen für die Verarbeitung von Kunststoffen und Naturfasern. Auf der Düsseldorfer „K 2025“, der Weltleitmesse für die Innovationen der Kunststoff- und Kautschukindustrie, zeigt der Spezialist für Thermoform- und Fügetechnologien nun nicht nur Innovationen im Thermoformen und …
pörtner consulting, Spezialist für Digital Business Transformation, präsentiert mit dem CDO-Seminar (Chief Digital Officer Lehrgang) eine umfassende Weiterbildung für zukünftige Treiber der digitalen Transformation in Unternehmen.
Im Fokus dieses modular aufgebauten Online-Lehrgangs steht die Vermittlung praxisnaher Methoden und Strategien, um Unternehmen in Zeiten rasanten digitalen Wandels gezielt zu transformieren. Der Lehrgang erstreckt sich über elf spezialisierte Module, die sämtliche essenziellen Aspekte der digitalen Geschäftsführung…
_Digitale Anträge, sichere Bezahllösungen, durchgängige Prozesse. S-Public Services zeigt auf der SCCON 2025 moderne E-Government- und Payment-Lösungen für Städte und Kommunen – inklusive der neuen europäischen Bezahllösung Wero._
Stuttgart, 17.9.2025 – Die zur DSV-Gruppe gehörende S-Public Services, das Kompetenzcenter für E-Government der Sparkassen-Finanzgruppe, zeigt auf der Smart Country Convention in Berlin, wie digitale Verwaltungsangebote effizient, bürgernah und skalierbar umgesetzt werden können.
Schwerpunkte des Messeauftritts, d…
Moderne Kabelfernsehangebote sind längst mehr als nur ein Fenster zum linearen TV: Sie bilden das Herzstück einer leistungsfähigen Telekommunikations‑ und Netzwerkinfrastruktur im Haushalt.
Im Jahr 2025 und darüber hinaus umfassen Kabelfernsehangebote weit mehr als nur den Zugang zu linearen Fernsehprogrammen. Sie sind Teil einer umfassenden Telekommunikations- und Netzwerkinfrastruktur, die sowohl Unterhaltung als auch Internetzugang bietet. Insbesondere Privathaushalte profitieren von der modernen, bidirektionalen Kabeltechnologie, die Vid…
Ein riesiges Antenne Bayern Logo blüht jetzt aus Millionen Sonnenblumen nahe Salzburg - geschaffen vom Münchner Startup GEOXIP. Ein einzigartiges Naturbild, das zugleich Artenvielfalt fördert.
Salzburg/München.
Ein leuchtend gelbes Meer aus Millionen Sonnenblumen zieht derzeit die Blicke auf sich: Das Münchner Startup GEOXIP hat in der Einflugschneise des Salzburger Flughafens - auf bayrischer Seite - ein riesiges Logo von Antenne Bayern angesät. Das außergewöhnliche Naturkunstwerk erstreckt sich über mehrere Hektar und ist nun in voller Bl…
Eine bedeutende Rolle bei immer noch wachsender Digitalisierung und Automatisierung in der Industrie spielt die dezentrale Datenverarbeitung. Besonders wenn geringe Latenzen, minimale Ausfallzeiten und hohe Sicherheitsstandards gefordert sind, rückt Edge Computing ins Zentrum technologischer Überlegungen. Parallel dazu wächst der Bedarf an performanter Künstlicher Intelligenz (KI) direkt an der Produktionslinie – ohne Umweg über die Cloud. Genau hier setzt der neue Panel-PC NRU-170PPC des deutschen Distributors Acceed an: ein industrieller KI…
Das vom CISPA Helmholtz-Zentrum für Informationssicherheit unterstützte Compliance-Startup Kertos hat sich 14 Millionen Euro von Privatinvestoren gesichert. Damit erreicht es die bislang größte Investition, die ein Startup aus dem CISPA-Startup-Inkubator seit dessen Gründung 2019 eingeworben hat. Es handelt sich dabei erstmalig um eine sogenannte Series-A-Finanzierung eines Inkubator-Startups – ein bedeutender Erfolg für das junge Unternehmen und das Innovationsumfeld von CISPA.
Die Runde wurde vom globalen Fintech-Investor Portage angeführt…
Anfangs von Dr. Michael Ley an der Universität Trier gegründet wird dblp heute von Schloss Dagstuhl – Leibniz-Zentrum für Informatik betrieben und verzeichnet zu Hochzeiten mehr als 200 Zugriffe pro Sekunde über die Webseite https://dblp.org, auf der sich Profile der über 3,8 Millionen erfassten Autoren der Veröffentlichungen abrufen lassen. Mehr als eine Viertelmillionen dieser Profile wurden von Hand geprüft, diese sind zusammen für mehr als ein Drittel der in dblp erfassten Veröffentlichungen verantwortlich. Die Nutzer schätzen den Dienst …
anyhelpnow.com erhält Auszeichnung für faire Nutzungsbedingungen – erste grüne Wiki-Plakette für einen Online-Marktplatz
Nie wieder Nutzungsbedingungen blind akzeptieren oder mühsam lesen – Nutzer bestätigen faire Bedingungen.
anyhelpnow.com ist ein Marktplatz für Services und Dienstleistungen aller Art und versteht sich selbst als die deutsche Amazon für Services. In über 25 Kategorien - vom Handwerker bis zur Yogalehrerin - können Kunden Services direkt buchen, bewerten und Erfahrungen austauschen. Vertrauen und Transparenz sind dafür ent…
* Im April hat Hemmersbach seine neue Zentrale in Houston, Texas, eröffnet – ein bedeutender Meilenstein im Rahmen des anhaltenden Wachstums in Nord- und Südamerika.
* Im August 2025 hat das Unternehmen seine Präsenz weiter gestärkt: Das firmeneigene Lager und Konfigurations-Hub wurde erweitert und an einen nahegelegenen Standort verlegt, wodurch logistische Abläufe und Betriebseffizienz optimiert werden. Zudem entstand dort ein großzügiger Trainingsbereich für die Hemmersbach Technician Academy.
* Bereits im vergangenen Jahr hatte Hemmers…
münchen.tv und Moderator Alexander Onken feiern 20-jähriges Wiesn-
Jubiläum - und senden auch 2025 jeden Abend live aus dem Paulaner Festzelt
16.9.25. Am 20. September heißt es wieder "O'zapft is". Das 190. Oktoberfest ist gleichzeitig auch der Startschuss für die weit über die bayerische Grenze hinaus bekannte Sendung von münchen.tv #WirSindWiesn. Und für ein Doppel-Jubiläum der besonderen Art. Denn In diesem Jahr feiert das beliebte Unterhaltungsformat, das täglich von Menschen aus 142 Ländern gesehen wird, gleich zwei- mal Geburtstag: zu…
_Stolberg (Rhld.), 16.09.2025_ – Die CASERIS GmbH, deutscher Anbieter modularer Contact-Center- und Kommunikationslösungen, gibt eine strategische Partnerschaft mit der BOTfriends GmbH aus Würzburg bekannt. Ziel der Kooperation ist es, die leistungsstarke CASERIS-Plattform mit Conversational-AI-Technologie von BOTfriends zu erweitern und damit Unternehmen neue Möglichkeiten für effizienteren und gleichzeitig kundenzentrierten Service zu eröffnen.
Automatisierung mit Mehrwert
Die Anforderungen an modernen Kundenservice steigen kontinuierlich…
Mit der Auszeichnung würdigt Adobe herausragende Expertinnen und Experten, die über tiefgehende Fachkenntnisse in der Adobe Experience Cloud verfügen und sich in der Community stark engagieren.
Die TechDivision GmbH, einer der führenden Adobe Commerce Partner im deutschsprachigen Raum, freut sich, bekanntzugeben, dass der langjährige Solution Architect Florian Sydekum von Adobe als "Adobe Champion" ausgezeichnet wurde. Damit gehört er zu einem äußerst exklusiven Kreis von Experten im Bereich Adobe Commerce in der gesamten DACH-Region.
Mit …
Die Syn4you GmbH bringt mit commpana eine neu entwickelte Software auf den Markt, die Unternehmen im Krisenfall zuverlässig unterstützt.
Das digitale Notfallhandbuch ersetzt veraltete Papierordner und sorgt dafür, dass alle wichtigen Abläufe, Ansprechpartner und Maßnahmen jederzeit verfügbar sind. Ziel ist es, die Betriebskontinuität auch in Ausnahmesituationen zu gewährleisten und Stillstand zu minimieren.
Unvorhersehbare Ereignisse wie IT-Ausfälle, Stromunterbrechungen oder der plötzliche Ausfall von Schlüsselpersonal können eine gesamte…
Am 11. September 2025 feierte die Fink Zeitsysteme GmbH im Rahmen eines Open Afternoons ihr 50-jähriges Bestehen. Am Unternehmenssitz in Altach versammelten sich zahlreiche Gäste aus Wirtschaft und Politik. Partnerunternehmen sowie aktuelle und ehemalige Mitarbeitende und Gäste blickten gemeinsam auf ein halbes Jahrhundert erfolgreicher Unternehmensgeschichte zurück. Zur Eröffnung stempelten die Bürgermeister der Kummenregion, allen voran der Altacher Bürgermeister Markus Giesinger symbolisch sowohl mit einer historischen Zeiterfassungsuhr al…
Ob intelligente Verkehrssteuerung, energieoptimierte Gebäude oder automatisierte Verwaltungsprozesse: Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO hat über 30 Praxisbeispiele analysiert und in dem neu veröffentlichten Policy Paper belegt, dass KI nahezu jede städtische Domäne unterstützen kann. »Technologie allein reicht jedoch nicht. Zudem ist nicht alles, was technisch möglich ist, auch sinnvoll«, betont Studienleiter Patrick Ruess vom Fraunhofer IAO. »Erst im Zusammenspiel mit Daten-Governance, klarer Prozessintegrati…
Skalierbare Lösungen mit AWS-Technologien
Reply [EXM, STAR: REY] wurde von Amazon Web Services (AWS) mit der "AWS Advertising and Marketing Technology Competency" ausgezeichnet. Mit dieser Anerkennung bescheinigt AWS die technische Expertise und umfangreiche Projekterfahrung von Reply bei der Entwicklung und Umsetzung innovativer Werbe- und Marketinglösungen auf Basis der AWS-Cloud. Den Erfolg ermöglichen Storm Reply und Data Reply - zwei Unternehmen der Reply Gruppe mit langjähriger Erfahrung in Cloud-nativen und datengetriebenen Architektu…
Windenergieanlagen liefern im Betrieb nicht immer die vor der Errichtung prognostizierte Strommenge. Gründe dafür können vielfältig sein: etwa ungünstige Windverhältnisse, falsche Einstellungen der Rotorblattwinkel oder aerodynamische Effekte im Nachlauf anderer Windenergieanlagen. Bisher gibt es keine verlässliche Methode, die Ursachen für die Minderleistung automatisch zu erkennen.
Innovativer Lösungsansatz durch KI-Methoden
Die WindKI-Projektpartner adressieren diese Herausforderungen gezielt: Durch die Kombination von Messdaten, Simulat…
Auf Firewalls24.de, der Einkaufsplattform für Sophos IT-Sicherheitslösungen, ist ab sofort ein neues WLAN Access Point Angebot verfügbar. Organisationen, die ihre WLAN-Infrastruktur modernisieren und auf Wi-Fi 6E umsteigen, erhalten beim Kauf der Modelle Sophos AP6 420E und AP6 840E bis zu 25 % Rabatt auf die Hardware. Die Aktion richtet sich an Unternehmen, Behörden und öffentliche Einrichtungen.
Konditionen des Access Point Angebots im Überblick
Das Angebot bietet eine Rabattstaffelung je nach Abnahmemenge und setzt den gleichzeitigen Erw…
Beim ID X Summit in Hamburg am 25.09.2025 präsentieren ausgewiesene Compliance-Experten an ihren Partnerständen wegweisende Produkte und Lösungen zur Betrugsprävention.
Nun sind es nur noch wenige Tage, bis für die Teilnehmenden des ID X Summit Themen wie das Geldwäschegesetz (GwG/AMLD), Regulatorik, KYB, KYC, KYE & Social Engineering, EUDI-Wallet sowie eIDAS 2.0 und Datenschutz im Fokus stehen. Neben einem herausragenden Line-up mit Speakerinnen und Speakern aus Politik, IT und Wirtschaft sowie hochkarätig besetzten Paneldiskussionen ergän…
_Cyberangriffe sind längst nicht mehr nur ein technisches Problem – sie bedrohen die Existenz ganzer Unternehmen. Die Folgen eines erfolgreichen Angriffs reichen von wochenlangen Betriebsunterbrechungen bis hin zur existenziellen Bedrohung durch Insolvenz. Diese Gefahr ist real und wächst stetig. In diesem Artikel erfahren Sie, warum Cyberangriffe ein bestandsgefährdendes Risiko darstellen, wie sich die Bedrohungslage entwickelt und welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um Ihr Unternehmen zu schützen. Wir beleuchten die Zusammenhänge zwische…
München, 15. September 2025 – Die Xplain Data GmbH zeigt auf der productronica (18.–21. November 2025, Messe München) ihre neuesten Lösungen im Bereich Causal AI. In Halle B2, Stand 369/3 demonstriert das Unternehmen, wie Elektronikhersteller mithilfe modernster Kausalitätsanalyse ihre Prozesse effizienter, stabiler und transparenter gestalten können.
CausalDiscoverer YieldPro: Ursachen erkennen, Qualität sichern.
Der CausalDiscoverer YieldPro analysiert automatisiert sämtliche Faktoren, die Qualität in Prozess und Design beeinflussen. Auf …
UDI ist ein Datenkreislauf: Stammdaten → Traceability → Vigilanz. Europe IT verbindet alles: GUDI (Master), ÜTS-Integration, eMDR - einmal gepflegt, mehrfach genutzt.
Der Weg zur vollständigen UDI-Compliance lässt sich als Datenkreislauf verstehen:
UDI-Stammdaten → Rückverfolgbarkeit → Vigilanz
Jeder Baustein ist wichtig, doch erst das Zusammenspiel schafft den Mehrwert für Hersteller, Behörden und Patienten.
Am Anfang steht die UDI-Stammdatenregistrierung bei den zuständigen Behörden (GUDID, EUDAMED, swissdamed, u.a).
Dazu zählen die UDI-D…
„Wenn wir KI-Systeme in den Alltag integrieren wollen, sei es in der Medizin, im Verkehr oder bei der Entscheidungsfindung, müssen wir verstehen, wie diese Systeme mit dem Unbekannten umgehen“, sagt Barbara Hammer, Leiterin der Arbeitsgruppe Maschinelles Lernen an der Universität Bielefeld. „Unsere Studie zeigt, dass Maschinen anders verallgemeinern als Menschen und das ist entscheidend für den Erfolg künftiger Mensch-KI-Zusammenarbeit.“
Unterschiede zwischen Mensch und Maschine
Der Fachbegriff „Generalisierung“ beschreibt die Fähigkeit, au…
In Zeiten von Industrie 4.0 und fortschreitender Digitalisierung sehen sich fertigende Unternehmen mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Der Übergang von papierbasierten zu digitalen Prozessen ist unausweichlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Besonders im Bereich der Werkerführung liegt enormes Potenzial zur Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung. Doch wie gelingt der Wechsel zu einer digitalen Werkerführung? Hier sind wertvolle Tipps:
Tipp 1: Setzen Sie auf intuitive Softwarelösungen
Eine zentrale Rolle spielen moderne Werkerführ…
Dresden, 15. September 2025 – Die Kernkonzept GmbH, Maintainer und Hauptentwickler des offenen L4Re Operating System Framework (inklusive L4Re Hypervisor und L4Re Micro Hypervisor), stellt die Lizenz von der General Public License (GPLv2) auf die MIT License (Massachusetts Institute of Technology License) um – mit Wirkung zum 15. September 2025.
Der Schritt ist konsequent kunden- und entwicklerzentriert: Er reduziert Integrations- und Compliance-Aufwände, erhöht die Planbarkeit in Projekten und erleichtert die Nutzung von L4Re als Middleware…
Pörtner consulting, renommierter Anbieter für digitale Weiterbildung und Beratung, startet mit seinem praxisorientierten CTO-Seminar (Chief Technology Officer Lehrgang). In 11 sorgfältig konzipierten Modulen vermittelt der Lehrgang essenzielle Kernkompetenzen, um die Schlüsselrolle eines CTO wirkungsvoll und zukunftsorientiert auszufüllen.
Seminarstruktur und Inhalte
Das modulare Programm behandelt:
* Technologie-Strategie & Unternehmensführung – Entwicklung technischer Roadmaps im Einklang mit Unternehmenszielen
* Innovationsmanagement &…
Am 8. September 2025 fand das Finale des Sonderwettbewerbs „NextStar 2025 – Globaler Innovationswettbewerb mit Millionenpreisgeld: KI und Deep Tech Deutschland“ erfolgreich im Rahmen der IFA in Berlin statt.
Zu den prominenten Gästen zählten Chen Linhao, Gesandter-Botschaftsrat für Wissenschaft und Technologie der chinesischen Botschaft in Deutschland, der Leiter des Innovationsförderzentrums im Bezirk Nanshan (Shenzhen), Cornelia Schwobe, Geschäftsführerin der IFA, Olivier Chiabodo, Vizepräsident Europa der UWA (Ultra Wide Video Alliance), …
Der Weg zur vollständigen UDI-Compliance lässt sich als Datenkreislauf verstehen:
UDI-Stammdaten → Rückverfolgbarkeit → Vigilanz
Jeder Baustein ist wichtig, doch erst das Zusammenspiel schafft den Mehrwert für Hersteller, Behörden und Patienten.
Am Anfang steht die UDI-Stammdatenregistrierung bei den zuständigen Behörden (GUDID, EUDAMED, swissdamed, u.a).
Dazu zählen die UDI-DI (z. B. GTIN nach GS1), Basic UDI-DI (EU) und die UDI-PI (z. B. Los/Serie, Herstell-/Verfallsdatum). Diese Daten werden geprüft, versioniert und bei den zuständigen Re…
Kund:innen werden immer anspruchsvoller und wünschen unverzüglich Antworten und Lösungen – zumeist persönlich am Telefon, aber auch Kanal-vernetzt. Gleichzeitig steigt der Druck, zu konsolidieren, Kosten zu senken und den Value in der Kundenkommunikation zu steigern. Mehr für weniger! Genau hier setzt die nahtlose Enterprise-Kommunikationsinfrastruktur aus der Salesforce Platform und Cisco, powered by Bucher + Suter an.
Salesforce treibt das Business: Die Plattform ist die KI-gestützte 360°-Business-Applikation für die gesamte Kundenkommunik…
Frankfurt, 15.09.25 – Die Founders1 GmbH erweitert ihre KI-gestützte Onboarding- und Compliance-Plattform BetterCo für Steuerberater: Mit einer durchgängigen digitalen Lösung – von der Interessentenerfassung bis zur Vertragsunterzeichnung – können Kanzleien ihr Mandanten-Onboarding vollständig regelkonform, effizient und kundenzentriert abbilden.
Um diese Lösung für Steuerberater optimal an bestehende Systeme anzubinden, arbeitet BetterCo mit der BuRkom Solutions GmbH, einem der führenden DATEV-Integrationsspezialisten, zusammen. Über den Bu…
Die Shipcloud App optimiert den Versandprozess durch nahtlose Integration und Echtzeit-Verfolgung. Unternehmen profitieren von einer flexiblen, kostensparenden Lösung.
Die Logistikbranche steht heute vor vielfältigen Herausforderungen: Schnellere Lieferzeiten, nahtlose Kommunikation und die Notwendigkeit, sich an die Anforderungen von Unternehmen und Endkunden gleichermaßen anzupassen. Die Shipcloud App hat sich als wegweisende Lösung etabliert, die eine Vielzahl von Logistikprozessen optimiert und Unternehmen in die Lage versetzt, ihre Vers…
Manche Flops verschwinden leise in der Versenkung. Andere kehren zurück, weil die Marketingabteilung Nostalgie wittert. Genau das passiert jetzt beim Nintendo Virtual Boy.
1995 wollte Nintendo mit „Virtual Reality fürs Wohnzimmer“ den Durchbruch schaffen. Das Ergebnis: rot-schwarze Pixel, null Head-Tracking, ein Stativ zum Kopf-andrücken und Kopfschmerzen gratis. Verkauft wurden weltweit nur rund 770.000 Einheiten – was in der Gaming-Welt ungefähr so viel ist wie „gar nicht“. Ein Jahr später war das Kapitel beendet.
Fast 30 Jahre danach kün…
Integrierte Chat-Tools bündeln Kommunikation, steigern Effizienz und schaffen Wettbewerbsvorteile - statt Tool-Chaos klare Strukturen für moderne Agenturen.
Warum getrennte Kommunikationstools nicht mehr zeitgemäß sind
Wer heute eine Agentur führt, kennt das Problem: Morgens E-Mails checken, dann zu WhatsApp wechseln für die schnelle Abstimmung mit dem Team, danach Slack öffnen für Projektbesprechungen und schließlich das CRM-System für Kundengespräche. Jeder Wechsel unterbricht den Arbeitsfluss und kostet wertvolle Minuten. Die interne Kom…
Die MM International Trading LLC kündigt den Verkaufsstart eines starken neuen Inference Servers an, der auf der NVIDIA HGX™ H200 Plattform mit H200 GPU-Modulen basiert. Entwickelt für KI-Inferenz und Large Language Models (LLMs), bietet dieser Server eine der fortschrittlichsten und effizientesten Hardwarelösungen auf dem Markt. Ab sofort ist der Hochleistungs-Server exklusiv auf millionminer, dem offiziellen Hardware-Shop der MM International Trading LLC, erhältlich.
Die Leistung der NVIDIA H200 GPU
Im Herzen des Servers arbeiten bis zu a…