Pressemitteilungen zu IT, New Media & Software – 2012

Kenzingen/12.07.2012: Die Firma Wave-Invest GmbH geht Anfang August mit einem in dieser Form völlig neuen Event-Promotion-Tool an den Markt. Der „Wave-Event Terminverteiler“ ist ein Service für alle Veranstalter, Eventagenturen und Location-Betreiber. Er ermöglicht es zukünftig, Veranstaltungstermine nur einmalig bei Wave-Event einzutragen und diese daraufhin automatisiert in die Veranstaltungskalender zahlreicher Partnerseiten übermitteln zu lassen. Im Gegensatz zu bisherigen Diensten, die Veranstaltungstermine manuell im Auftrag von Veran…

Am 28. September 2012 findet die Konferenz „Agile Bodensee“ statt. IT-Experten aus dem Bodenseeraum werden sich unter dem Motto „Collaborate & Commuicate“ im Inselhotel in Konstanz treffen. Jurgen Appelo, international anerkannter Speaker, wird in der Keynote zum Thema „Management 3.0“ referieren. Weiterhin werden neben dem ebenfalls international bekannten Joseph Pelrine auch Experten aus dem Bodenseeraum das Tagesprogramm bereichern. Für 50 EUR buchen Sie online das Tagesticket (inkl. Catering): www.agile-bodensee.com

München – 12. Juli 2012 – amiando (amiando.de), Europas führendes Tool für online Eventregistrierung und Ticketing schreibt weiter Erfolgsgeschichte. Innerhalb eines Jahres konnte amiando sein Umsatzwachstum in allen Märkten deutlich steigern und drei neue Büros eröffnen. Vom Start-Up zum international erfolgreichen Player Über 180.000 Events wurden weltweit mit amiando organisiert und mehr als 80.000 Eventveranstalter nutzen die Online Eventmanagement Lösung. Zu den Kunden zählen Hubert Burda Medias DLD Konferenz, SinnerSchraders NEXT Konf…

Shopbetreiber können mit dem Modul Cartware_Maintenance Page ohne komplizierte Serverkonfiguration oder Magento-Einstellungen Ihren Kunden eine Wartungsseite anzeigen. Hierzu kann ein Magento-CMS-Block gewählt werden, der für Benutzer aus einer Liste von IPs angezeigt oder nicht angezeigt wird. Ein Shopbetreiber kann somit also die Wartungsseite für Tests nur für seine IP anzeigen. Wird die Wartungsseite korrekt gezeigt, kann im Anschluss eingestellt werden, dass nur für bestimmte IPs die Seite nicht erscheint . Der Shopbetreiber kann dann i…

Neues Update bringt Chung nach Europa Karlsruhe, den 11.07.2012 - Das aktuelle Update des Anime-MMORPG Elsword aus dem Hause Gameforge erweitert die Heldenauswahl um einen weiteren Charakter. Mit Kanone und Pistole bewaffnet, bahnt sich Chung seinen Weg durch unzählige Monsterhorden. Feuer frei! Mit 13 Jahren bereits auf sich alleine gestellt, hat Chung seine Schießkünste perfektioniert und beschützt nun seine Heimatstadt Hamel vor den herannahenden Dämonen. Seine primäre Waffe ist eine überdimensionale Kanone mit dem klangvollen Namen „Zer…

Regify begrüßt Schreiben des Bundesfinanzministeriums Luxemburg/Hüfingen, 12. Juli 2012 – Das Bundesfinanzministerium hat in seinem Schreiben vom 2.7.2012 offene Fragen zur bereits am 1.7.2011 verabschiedeten vereinfachten elektronischen Rechnungslegung geklärt. „Zwölf Monate nach Gesetzesverabschiedung hat das Ministerium wichtige verbindliche Verwaltungsregelungen getroffen“, sagt Kurt Kammerer, Geschäftsführer von Regify. „Der Weg ist nun endgültig frei für die vereinfachte elektronische Rechnung, die Firmen großes Einsparpotenzial bring…

JobiJoba stellt mittels Tag-Cloud dar, welche Skills in der IT-Branche derzeit besonders gefragt sind. Bordeaux, 12.07.2012: Laut Bitkom – dem Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien – wird der Wettbewerb um die besten Köpfe in der IT-Branche immer schärfer. Aber welche Kenntnisse und Qualifikationen im Einzelnen sind augenblicklich besonders nachgefragt? JobiJoba hat die 34 695 gegenwärtig im Index der Jobsuchmaschine enthaltenen Stellenangebote der Kategorie Informatik und IT im Hinblick auf aktuelle In-Dem…

Regelerfüllung statt Risikoprophylaxe Landshut, 12. Juli 2012. Compliance ist ein viel bemühter Begriff in der IT-Security-Branche: Compliance-Officer, Security-Anbieter und Wirtschaftsberater preisen Compliance als Wundermittel gegen Bedrohungsszenarien jeder Art, egal ob aus dem Internet, durch Korruption oder unachtsame Mitarbeiter. Und die Geschäftsführer nicken teure Compliance-Maßnahmen ab – aus diffuser Angst um ihre Sicherheit und vor gesetzlichen Repressalien. Der Reality-Check, ob das Unternehmen durch diese Maßnahmen wirklich sic…

Mitarbeiter der Prime Force entwickelten eine Komponente, die es erstmals ermöglicht, Kerberos Authentifizierung in Verbindung mit Adobe CQ5 zu nutzen. Sichere und einfache Authentifizierung Entwickelt wurde die Komponente für das Intranet der CSS Versicherung AG in der Schweiz. Jeder Mitarbeiter, der sich im Firmennetz anmeldet, wird beim Aufruf des Intranets automatisch mittels Kerberos Single Sign On authentifiziert. Das lästige Eintippen von Benutzerdaten fällt weg. Und trotzdem bleibt die Anmeldung sicher, der Mitarbeiter hat Zugriff a…

Unterhaching, 10. Juli 2012 – Das Stellenportal top-jobs-europe geht mit einem frischen Konzept den internationalen Markt an. Das Unternehmen hat sich dafür technisch und personell neu aufgestellt. Stellenanzeigen weltweit in jeder gewünschten Sprache schalten top-jobs-europe bietet die Möglichkeit, Stellenanzeigen barrierefrei und „grenzenlos“ in jeder beliebigen Sprache auf einem internationalen Portal zu schalten. Inserierende Unternehmen müssen nicht pro Land eine separate Stellenanzeige schalten - Bewerber können weltweit mit nur eine…

Mehrere Unternehmer in Panama ließen sich Domainnamen registrieren, die bereits verschiedenen Regierungsbezirken des bayerischen Freistaats zugeordnet waren. Die Namen setzten sich zusammen aus dem Begriff „regierung“ und der Bezeichnung des jeweiligen Regierungsbezirks. Die Registrierung erfolgte durch die Denic eG, die für die Vergabe von Domainnamen unter der Top-Level-Domain „de“ in Deutschland zuständig ist. Eine Überprüfung durch die Denic, ob dem Anmelder das Recht zum Gebrauch des Domeinnamens tatsächlich zusteht, findet bei diesem au…

Lauf, 12. Juli 2012 Seit kurzem hat die UBK GmbH ihre tschechische Niederlassung als Nearshoring Centrum ausgebaut und bietet ihren Kunden hochwertige Softwareentwicklung und Nearshoring mit deutschsprachigen Ansprechpartnern zum tschechischen Preisniveau. Das tschechische Software Team besteht aus Diplom-Informatikern von Fachhochschulen und Universitäten, sowie aus Fachinformatikern aus dem Bereich Anwendungsentwicklung. Es steht Know How und Erfahrung mit folgenden Programmiersprachen „JAVA, .NET, ASP.NET, VB.NET, C#, PHP, VB, VBA, C und…

Die INDICO-SOLUTIONS GmbH bietet seit Mitte Juli 2012 SAP-Basis-Support auf Abruf zum Festpreis an. Mittelständische Betriebe stehen oft vor dem Problem, mit wenig IT-Personal komplexe Systeme zu betreuen. Fällt dieses Personal geplant oder ungeplant aus, sind die unternehmenskritischen Anwendungen und Prozesse gefährdet. Immer wieder ist zu beobachten, dass während Urlaubs- oder Krankheitszeiten die Systeme nicht ausreichend betreut werden können. Auftretende Fehler werden nicht oder nicht zeitgerecht behoben oder die Systeme fallen länger…

nessViewer bietet mit der aktuellen Version 2.9.7 einen Medien-Server an, der den Medientransfer und das Live-Streaming zwischen Mac und iPad / iPhone / iPod touch ermöglicht. Durch den Medien-Server wird die Verbindung zwischen nessViewer auf dem Mac und der kostenlosen nessViewer App auf dem iPad / iPhone / iPod touch über WLAN oder Cellular-Verbindung (z.B. 3G) bereitgestellt. Die Medien können anschließend in beide Richtungen sowohl live gestreamt als auch übertragen werden. Beim Live-Streamen nach nessViewer App werden die Filme in kle…

Das COMe-cCT6 bietet einen energieeffizienten Einstieg in Multi-Core Technologie auf Basis der neuen 32nm Generation von Intel® Atom™ Prozessoren. Die Computer-on-Modules sind in drei Multi-Core Leistungsklassen bis hin zu 2x 1.86 GHz verfügbar und vereinen eine gesteigerte Performance-pro-Watt mit der doppelten Grafikleistung im Vergleich zur Vorgängergeneration. Dank der COM Express® Pin-Out Typ 6 Definition macht das Modul diese Vorzüge über ein skalierbares Schnittstellenangebot für kosten- und energiesensitive Applikationen verfügbar.

Bei Projectplace lassen sich Kinder & Karriere erfolgreich kombinieren Stockholm /Frankfurt a.M., 12. Juli 2012 – Der schwedische Softwareanbieter Projectplace zählt nicht nur in Skandinavien zu den familienfreundlichen Arbeitgebern, sondern wird auch in Deutschland entsprechend geschätzt: Das Bundesministerium für Familie, Frauen, Jugend und Senioren hat das Unternehmen im Rahmen seiner Aktion „Erfolgsfaktor Familie“ in der „Datenbank der Guten Beispiele“ gelistet. Wie sich das konkret auf den Arbeitsalltag der in Frankfurt angesiedelten D…

BERLIN, 13 Juli 2012: Das Europäische Parlament verwendet verschiedene Extender von ADDER TECHNOLOGY, Experten in Signalkonnektivität, für seine Exponate im neuen Besucherzentrum, ‘Parlamentarium’ in Brüssel. Im Ausstellungsbereich ist es u.a. aus Sicherheits-, Lärm- und Wartungs- Gründen wichtig, die Rechner ausserhalb des öffentlichen Bereiches fernzuhalten. Zu diesem Zweck werden KVM Extender von ADDER TECHNOLOGY verwendet. Unter den vom Europäischen Parlament installierten KVM Extendern befinden sich weit über hundert AdderLink X200 Exten…

Rating-Button ist neues Social Plug-in von allyve / Steigerung von Referral Traffic / Bewertungen als Rich Snippets in der Google-Suche sichtbar Hamburg, 13. Juli 2012 – Positive Kundenbewertungen auf Online-Shops steigern die Conversionrate um 23 Prozent. Denn sie erhöhen das Vertrauen und die Einkaufsbereitschaft. Das belegt eine aktuelle Studie des E-Commerce-Center Handel (ECC). Um die Vorteile von Kundenbewertungen für sich zu nutzen, können Websitebetreiber den Rating-Button der „allyve All-in-One“ nutzen, einer Software-as-a-Service-L…

Mitarbeiter der Prime Force entwickelten eine Komponente, die es erstmals ermöglicht, Kerberos Authentifizierung in Verbindung mit Adobe CQ5 zu nutzen. Entwickelt wurde die Komponente für das Intranet der CSS Versicherung AG in der Schweiz. Jeder Mitarbeiter, der sich im Firmennetz anmeldet, wird beim Aufruf des Intranets automatisch mittels Kerberos Single Sign On authentifiziert. Das lästige Eintippen von Benutzerdaten fällt weg. Und trotzdem bleibt die Anmeldung sicher, der Mitarbeiter hat Zugriff auf das Intranet entsprechend seinen jew…

Frankfurt, 13. Juli 2012 - Der Erfolg einer Internetseite hängt oft entscheidend davon ab, dass die richtigen Interessenten die Internetseite in möglichst großer Anzahl finden und besuchen. Dies gilt sowohl für die einfache Firmenhomepage als auch für Produktseiten, Portale und Online-Shops. Soll die Internetseite aktiv vermarktet werden, kommen Suchmaschinenoptimierung und Onlinemarketing ins Spiel. Denn nach wie vor erhalten eine Vielzahl erfolgreicher Internetseiten die meisten Besucher über ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen wie Google, B…

Konstanz, 10.07.2012 (mwg). Das Software- und Beratungshaus in-integrierte informationssysteme GmbH (in-GmbH) führt eine integrative Dokumenten- und Informationsbibliothek mit SharePoint und Confluence für ein mittelständisches Unternehmen erfolgreich ein. Unternehmen müssen heute eine Vielzahl von Dokumenten, Inhalten, Informationen und Prozessen in möglichst kurzer Zeit einheitlich und zentral erfassen, verwalten und recherchieren können. Neben dem Faktor Zeit spielt die Qualität der Dokumentenablage und der dokumentierten Information eine…

Konstanz, 10.07.2012 (mwg). Das Software- und Beratungshaus in-integrierte informationssysteme GmbH (in-GmbH) führt eine integrative Dokumenten- und Informationsbibliothek mit SharePoint und Confluence für ein mittelständisches Unternehmen erfolgreich ein. Unternehmen müssen heute eine Vielzahl von Dokumenten, Inhalten, Informationen und Prozessen in möglichst kurzer Zeit einheitlich und zentral erfassen, verwalten und recherchieren können. Neben dem Faktor Zeit spielt die Qualität der Dokumentenablage und der dokumentierten Information eine…

Auto-Community Vroomworld mit neuen Funktionen HongKong. Vroomworld.com, eine der größten Plattformen für Videos und Fotos von Autofans im deutschen Web, bietet ab Juli neue Funktionen und Angebote. Insbesondere im Video-Bereich hat sich viel getan: Die große Community kann ab sofort Videos in HD-Qualität zum Upload bereitstellen. Zusätzlich lassen sich Videos, die schon zuvor auf der Video-Plattform Youtube veröffentlicht wurden, jetzt mit einem direkten Link in die Auto-Community einbringen. Neu sind außerdem moderierte Bereiche, in denen…

Nürnberg, 13. Juli 2012: In nahezu der Hälfte der deutschen Unternehmen werden mobile Endgeräte wie Smartphones, Netbooks oder Tablet-PCs geschäftlich genutzt. Laut einer aktuellen Studie des Vereins Deutschland sicher im Netz (DsiN) kommt diese Geräteklasse in 46 Prozent der Betriebe zum Einsatz. Während dieser Wert gegenüber dem Vorjahr um vier Prozent gestiegen ist, ergreifen immer weniger Unternehmen entsprechende Maßnahmen zur Absicherung der mobilen Helfer. Dabei ist Sicherheit gerade bei Zugriffen von mobilen Endgeräten auf Unternehmen…

Noch schneller und präziser soll die Produktion von SMD-Schablonen erfolgen. Aus diesem Grund hat die photocad GmbH & Co. KG einen Vertrag mit der LPKF Laser & Electronics AG, einem der führenden Entwickler und Hersteller von Laseranlagen, über den Kauf eines StencilLaser G 6080 geschlossen. Besiegelt wurde die Vereinbarung auf der SMT in Nürnberg. 300.000 Euro hat photocad in die neue Anlage investiert. Bereits im Juli soll das High-Speed Laser-System in Betrieb genommen werden.

Frankfurt am Main, 13. Juli 2012 – Administratoren verwenden noch immer zu viel Zeit für die manuelle IT-Inventarisierung, die Softwareverteilung, das Patch-Management und andere Wartungsaufgaben. Ein zentrales System-Management automatisiert viele dieser Aufgaben und senkt die Betriebskosten. Desktops oder Notebooks einrichten, neue Applikationen verteilen, Sicherheits-Updates überprüfen oder Passwörter zurücksetzen: Die Aufgaben von Administratoren sind vielfältig und komplex. Allerdings geht zu viel Zeit für manuelle Tätigkeiten verloren…

Die Münchner Unternehmensberatung für Business Intelligence, Customer Relationship Management und E-Commerce unterstreicht Lösungsportfolio und Kompetenzen mit neuem Markenauftritt. München, den 12.07.2012 – b.telligent, eine der führenden deutschen Beratungen für Business Intelligence, Customer Relationship Management und E-Commerce im DACH-Gebiet, präsentiert sich ab sofort mit einem neuen Corporate Design und einer überarbeiteten Website. Acht Jahre nach der Gründung im Jahr 2004 hat sich b.telligent als Business-Intelligence-Beratung m…

Karlsruhe, 13.07.2012. econda gewinnt mit der Schiesser AG, eine der führenden Wäschemarken Deutschlands, einen weiteren Kunden aus dem Textilhandel. Zur Lenkung und Weiterentwicklung der Schiesser E-Commerce Bereiche setzt Schiesser den econda Shop Monitor und Click Monitor des Karlsruher Spezialisten für Web-Analyse ein. Mit dem Shop Monitor erhält Schiesser ein leistungsstarkes Webcontrolling-Instrument zur optimalen Steuerung seiner gesamten Online-Marketing Aktivitäten. Schnelle Echtzeitauswertungen und flexible Analysemöglichkeiten unt…

Entwicklung von Bluetooth Low Energy Apps in nur 10 Minuten Planegg, 12. Juli 2012 Atlantik Elektronik präsentiert mit dem CSR uEnergy® SDK 1.4 die neueste Version des Software-Toolkits von CSR, welches für die zügige Entwicklung von Bluetooth Smart-Geräten besonders geeignet ist. Die aktualisierte Version des CSR uEnergy® SDK bietet eine vollständige Entwicklungsplattform mit den neuesten Bluetooth v4.0 Eigenschaften. Es ermöglicht Entwicklern die schnelle Erstellung neuer und spannender Bluetooth-Geräte bei geringer Erstinvestition. Das C…

Hamburg, 11. Juli 2011 - Das Informationsportal dating-Vergleich.de liefert mit seiner umfassenden Marktstudie zum Mobile-Dating-Markt jetzt erstmals die wichtigsten Fakten und Hintergründe zum Trend des mobilen Flirtens. Während die Nutzerzahlen rasant steigen, lässt der Branchenumsatz noch zu wünschen übrig. Von den 11,5 Millionen deutschen Singles sind nach aktuellen Hochrechnungen der Studie eine Million als mobile Flirter mit Smartphone unterwegs. Expertin Karolina Schaefer von Dating-Vergleich ist sich aber sicher: "Mobile-Dating steck…

Berlin, 13. Juli 2012 – Mit dem neuen VPN-Programm OkayFreedom müssen sich Nutzer in Zukunft nicht mehr über Internet-Inhalte ärgern, die in ihrem Land nicht verfügbar sind. Das intelligente Tool, das vom Berliner Sicherheits-Spezialisten Steganos entwickelt worden ist, stattet den Anwender nämlich auf Knopfdruck mit einer anderen Identität in Form einer ausländischen IP aus. Mit diesem Identitätstausch lassen sich geblockte Inhalte, sogenannte Ländersperren, ganz bequem und völlig legal umgehen. Da OkayFreedom alle Daten verschlüsselt übertr…

Frankfurt am Main, 13. Juli 2012 – Eine von Dell und Intel in Auftrag gegebene Studie zeigt, wie europäische Kleinunternehmen bis 100 Mitarbeiter der Servervirtualisierung gegenüberstehen. Befragt wurden 1.150 Unternehmen mit bis zu 100 Mitarbeitern in Belgien, Deutschland, Großbritannien, den Niederlanden und der Schweiz durch das Marktforschungsunternehmen Vanson Bourne. Unterschieden wurde dabei zwischen Unternehmen bis 25 und solchen mit mehr als 25 Mitarbeitern. Obwohl die Servervirtualisierung von allen befragten Unternehmen als vorte…

Die Mühlenkreiskliniken AöR haben die Erweiterungihrer bestehenden PEGASOS Archivlösung auf die beiden Standorte Krankenhaus Bad Oeynhausen und Auguste-Viktoria-Klinik beauftragt. Der Krankenhauskonzern will damit sicherstellen, dass auch in der Zukunft die hoheVersorgungsqualität und Nachbehandlungsqualität der Patienten im Kreis Minden-Lübbecke und darüber hinaus gewährleistet wird. Die Mühlenkreiskliniken AöR haben die Erweiterungihrer bestehenden PEGASOS Archivlösung auf die beiden Standorte Krankenhaus Bad Oeynhausen und Auguste-Viktori…

innovate!barcamp.convention.osnabrück geht in die dritte Runde Mit bis zu 50 Fachvorträgen aus den Bereichen Informationstechnologie, Kommunikation, Social Web und Marketing bietet die innovate!os am 18.10.2012 den Teilnehmerinnen und Teilnehmern auch in diesem Jahr ein breites Angebot komprimierten Wissens. Die innovate!os wird seit 2010 als Barcamp organisiert: „In einem Barcamp gibt es keine feste vorgegebene Struktur, die Agenda steht zu Beginn noch nicht fest und auch die Themen werden erst am Morgen des Veranstaltungstages gefunden“, e…

VAD TIM und Dell laden am 24. Juli zu einem gemeinsamen Workshop nach Wiesbaden ein. Neben der Darstellung der Strategie, Positionierung und der wichtigsten Mehrwerte, wird eine Einsicht in die Dell Server- und Storage-Lösungen gegeben. Virtualisierung, Automatisierung und Konsolidierung sind drei wichtige IT-Schlagwörter zum Verbessern der Effizienz im Rechenzentrum. Mit den Dell Enterprise Lösungen aus dem Server- und Storageumfeld können diese und weitere Herausforderungen von IT-Abteilungen im virtuellen Zeitalter bewältigt werden. In di…

Die Visconnect GmbH ist mit ihrem neuen Internet-Auftritt online gegangen. Die Full-Service Online-Marketing-Agentur aus Berlin bietet konsequente Prozess-Begleitung bis zum Kunden-Auftrag - und begleitet ihre Kunden mit Beratung, Strategie, Umsetzung, Optimierung und Seminaren. Berlin, 13. Juli 2012 - Milliardenschwere Umsätze, zweistellige Zuwachsraten - die Internetwirtschaft boomt weiter, die Zahl der Konsumenten im Netz steigt unaufhörlich. Kein Wunder, dass immer mehr Unternehmen vom wachsenden eCommerce-Markt profitieren möchten. Doch …

BEIJING -- Fengtao Software Inc., die führende Multimedia-Software-Firma, die spezialisiert auf die Entwicklung von DVD, Blu-ray Kopiersoftware und Video-Anwendungen ist, hat DVDFab Media Player 1.0.1.0 - die finale Version seiner brandneuen Media Player-Software veröffentlicht. Die finale Version von DVDFab Media Player kommt am 6. Juli auf den Markt Fengtao Software hat am 6. Juli die offizielle Version der brandneuen Blu-ray und DVD Media Player-Software, DVDFab Media Player 1.0.1.0 für Windows freigegeben. Die Freigabe von DVDFab Media…

Die Abverkaufszahlen zeigen es deutlich. Der Tablet Markt, früher noch leicht belächelt, wird bis 2016 die Notebooks in der Gunst der Nutzer überholt haben. Cham / Cupertino - Das iPad ist in vieler Hinsicht ein Revolutionär. Das handliche Tablet ist seit seiner Markteinführung 2010 nachgefragt wie kaum ein anderes Medium auf dem IT-Markt. Bereits in der dritten Generation verfügbar überzeugt es durch ein exzellentes Betriebssystem und grösstmöglichem Datenspeicher. Selbst Konkurrenten auf dem Tablet Markt zollen Steve Jobs und seiner Leist…

Experten von Vexeo betreuen Webseite altersvorsorge-24.de Frankfurt, im Mai 2012: Wer die eigenen Webseitenbesucher immer mit den aktuellsten Informationen versorgen möchte und auch bei Google auf den vorderen Plätzen positioniert sein will, sollte das richtige Content Management System (CMS) wählen. Kompetente Beratung hinsichtlich des zu den individuellen Bedürfnissen passenden CMS liefern die Spezialisten von Vexeo. Auch die Betreiber der Webseite www.altersvorsorge-24.de verlassen sich auf den Rat der Profis. Gerade wenn sich ein Websei…

Zwischen den Erwartungen deutscher Verbraucher an guten Kundenservice und der Selbsteinschätzung deutscher Unternehmen klafft eine große Lücke. Während 68 Prozent der Unternehmen der Meinung sind, ihre Kunden deren Belange zu verstehen, geben 50 Prozent der deutschen Verbraucher an, dass ihnen entweder gar nicht oder nur begrenzt geholfen wird, wenn sie sich an den Kundenservice wenden. Köln, 13.07.2012: Nach einer Umfrage des Marktforschungsunternehmens Vanson Bourne und Opinion Matters wird deutlich, unter welchem Realitätsverlust manche…