(openPR) (München) - Ankündigung des ersten Release von "BPMspace for ITIL" für Oktober 2006.
BPMspace for ITIL - Process Management Tool, Ticket Tool, CMDB und Service Katalog -
BPMspace unterstützt eine Organisation in allen Phasen des "Business Process Management":
- Prozessdesign, Test und Dokumentation
- Betrieb und Prozesskontrolle
- kontinuierliche Prozessverbesserung
"BPMspace for ITIL" enthält bereits voll einsatzbereite (aber trotzdem anpassbare) Definitionen der 5 ITIL Basisprozesse:
- Incident Management
- Problem Management
- Change Management
- Configuration Management und
- Service Level Management
Zudem wird eine Configuration Management Data Base (CMDB) veröffentlicht. Die Struktur der CMDB ist ebenfalls flexibel; so lassen sich je nach Anforderung neue CI- und Relationship-Typen definieren.
Mehr Information unter www.BPMspace.org und http://www.bpmspace.org/intro_bpmspace-for-itil.html
Rob Kuhlig und Boran Gögetap GbR
Stampfgasse 6
82229 Seefeld
Presseinformation
BPMspace for ITIL - Open Source ITIL Tool
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
Verantwortlich für diese Pressemeldung:Über das Unternehmen
BPMspace wurde von der Firma Continental Software GmbH in Kooperation mit dem mITSM entwickelt. Die geistigen Väter sind Boran Gögetap und Robert Kuhlig. BPMspace basiert auf den Open Source Produkten mySQL, JBoss und jBPM und ist in „pure Java“ geschrieben. Daher ist es sowohl in Unix-, Linux-, Microsoft- oder heterogenen Umgebungen einsetzbar.
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