(openPR) - E-Commerce-Lösung ist immer stärker gefragt
Die Robert Bosch GmbH nutzt mit ihrem Geschäftsbereich Automotive Aftermarket und dessen Kunden immer stärker Teccom, die E-Commerce-Lösung der 23 größten Hersteller von Kfz-Teilen. Schon zweieinhalb Jahre nach ihrem Start haben über diese Branchenlösung mehr als 1000 Großhändler in 17 Ländern Zugriff auf die jeweiligen Warenwirtschaftssysteme von Bosch. Allein in Deutschland nutzen derzeit mehr als 600 Kunden, darunter bereits rund 350 Bosch-Service-Betriebe, diesen schnellen Service für ihre Bestellungen.
In einigen tausend Transaktionen täglich erhalten die Kunden sekundenschnell Auskunft über Verfügbarkeit und Liefertermine sowie Produktinformationen. Der automatisierte Anfrage- und Bestellvorgang macht die Prozesse effizienter, schneller und spart Kosten. Das kommt auch dem Autofahrer zu Gute, der durch die verbesserte Teileverfügbarkeit sein Fahrzeug schneller aus der Werkstatt abholen kann.
Auch außerhalb Europas ist Teccom erfolgreich. Gemeinsam mit anderen Teileherstellern bereiten Bosch und Teccom den Einsatz der Branchenlösung unter anderem in Asien vor. Mitte des Jahres sollen die ersten Kunden über eine chinesische Version von Teccom bei Lieferanten in ihrem Land die gleichen Vorteile erhalten wie die europäischen Großhändler.
Neben Bosch realisieren noch weitere 35 Teile-Lieferanten und -Händler über Teccom die Kundenanbindung. Mit über 1500 Kunden insgesamt, die Teccom derzeit für ihre Bestellungen nutzen, ist sie die erfolgreichste E-Commerce-Lösung im Independent Aftermarket weltweit.
Für Leseranfragen:
Robert Bosch GmbH, Automotive Aftermarket
Telefon (01 80) 5 00 47 45,
Fax (07 21) 9 42-19 96
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