(openPR) Bei einem Workshop in Fulda hat sich der BPM e.V. (Business Partner Mittelstandssoftware) mit der Sage-Spitze (Sage Software, Frankfurt am Main) im SMB-Bereich getroffen und die zukünftige Ausrichtung der Sage-Produkte und der Sage Business-Partner erarbeitet. Noch vor drei Jahren war der Verein von 25 Fachhändlern gegründet worden, um sich gemeinsam gegen die Partner-Politik von Sage zu wehren. Inzwischen begegnen sich beide Seiten konstruktiv und auf Augenhöhe.
Sage SMB-Chef Matthias Schneider betonte auf der Veranstaltung noch einmal die Erfolge der bisherigen Arbeit. So wurden u.a. die Resellergebühren für neue Verträge um 20 % gesenkt. Schneider gibt zu, dass diese angepassten Gebühren noch diskussionswürdig sind und mit dem BPM in den nächsten 12 Monaten noch ausgearbeitet werden müssen.
Web-Client für mobilen Zugriff kommt
Zu Beginn hatte Oliver Henrich, Leiter des Sage Produktmanagements, die Produktstrategie im SMB-Bereich vorgestellt. Die Nachfrage nach mobilen Lösungen steigt und auch Sage wird seine Technologie entsprechend anpassen. Hier wird Sage mit einem Web-Client an den Start gehen, der den mobilen Zugriff auf die relevanten Daten von überall ermöglicht. Der Einsatz soll für den Endkunden parallel zum klassischen Desktop-Client erfolgen. Bereits jetzt kann die Sage Office Line gegenüber anderen Produkten mit ihrem hohen Maß an Anpassbarkeit punkten. Dies soll auch mit dem Web-Client weitergeführt werden. Henrich versprach den Händlern, sie in die Entwicklung einzubeziehen. Sehr gute Erfahrungen habe man damit schon im Bereich DMS und Webshop gesammelt. „Die Partner sind draußen bei den Kunden, diesen direkten Draht wollen wir nutzen“, sagte Henrich.
Beide Seiten waren sich einig, dass die Kunden Investitionssicherheit für ihre Lösungen brauchen. Auch die anstehenden Technologieänderungen sollen daran angepasst werden.
Schneider will breite Zustimmung zu neuem Reseller-Paket
Hart diskutiert wurde das Thema Partnerprogramm und Konditionen für Reseller. Der BPM lobte zwar die Kostenstruktur, brachte aber auch Bedenken zur detaillierten Ausgestaltung vor. So sei es für kleinere Partner schwierig, alle Zertifizierungsauflagen zu erfüllen, für andere umfasst das Paket wiederum zu wenig Leistungen des Herstellers oder nicht die passenden. Um nun ein Reseller-Paket zu schnüren, das für alle Händler passt, werden Sage und der BPM hier gemeinsam ein neues Konzept erarbeiten. Zunächst werden alle BPM-Mitglieder befragt, welche Erfordernisse sie sehen. Diese Erhebung soll die Grundlage der neuen Vertragsmodelle bilden. Matthias Schneider betonte: „Eine Lösung, die allen passt, ist schwierig. Das neue Reseller-Paket muss mehrheitlich abgestimmt und von allen getragen sein.“
Gut aufgenommen wurde der Vorschlag des BPM-Vorsitzenden Esmail Akbari von Computer-L.A.N., die Auszubildenden in den Partnerbetrieben zu fördern. Hierzu wurde vereinbart, dass künftig Auszubildende im Bereich Sage Software kostenlos bei Sage geschult werden. Die Ausbildungsbetriebe stellen die Azubis dafür frei und übernehmen die Reisekosten. Damit soll schon während der Ausbildung qualifiziertes Fachpersonal entwickelt und als Mitarbeiter ans Unternehmen gebunden werden.
Bereits am Vortag hatte der BPM in seiner Jahreshauptversammlung den neuen Vorstand gewählt, der in den wichtigsten Funktionen mit dem bisherigen übereinstimmt.
Vorsitzender: Esmail Akbari, Computer-L.A.N. GmbH, Fulda
Stellv. Vorsitzender: Matthias Fedke, Bents Informationssysteme GmbH, Aurich
Schatzmeister: Christian König, Abaco Soft e. K., Alzenau
Schriftführer: Sascha Breithecker, Desk GmbH, Eschenburg
Beisitzer:
Bernd Essen, BWL Systemhaus - Gesellschaft für betriebswirtschaftliche Lösungen mbH, Aachen
Edgar Sigrist, PC-Tutor IT-Systemhaus GmbH, Schöneiche bei Berlin
Rainer Spickermann, netstyle Informationstechnik GmbH, Kreuztal
Hintergrund: Der BPM e. V.
Gegründet wurde der Verein Business Partner Mittelstandssoftware (kurz: BPM) vor drei Jahren von 23 Sage Business Partnern. Gemeinsam wollte man sich gegen einseitige Herstellerbedingungen zur Wehr setzen, die durch den damaligen SMB-Chefs Andreas Heck durchgedrückt werden sollten.
Inzwischen wurden in unzähligen Sitzungen Themen erarbeitet und Vorschläge erstellt, die in die gemeinsamen Arbeitsgruppen mit dem Software-Hersteller Sage geflossen sind. Der BPM hat, trotz zahlreicher Händlerfusionierungen, seine Mitgliederzahl gegenüber dem Gründungsjahr auf 52 Mitglieder mehr als verdoppelt. Diese Mitglieder bringen sich immer wieder aktiv ein. Gemeinsam im Verein und dann gemeinsam mit Sage sieht man sich für zukünftige Aufgaben gut aufgestellt.
Hintergrund: Sage Software GmbH
Sage ist weltweit einer der größten Anbieter von betriebswirtschaftlicher Software für kleine und mittelständische Unternehmen und überzeugt mit mehr als 30 Jahren Erfahrung auf dem deutschen Markt.
