(openPR) ORTEC, einer der weltgrößten Anbieter moderner Flottenplanungs- und -optimierungslösungen, ist dem „connect Partner“-Programm von TomTom beigetreten, um seinen Kundenservice global weiterzuentwickeln. TomTom ist einer der führenden Anbieter von Lösungen im Bereich Flottenmanagement.
Das Partnerprogramm unterstützt Technologieanbieter dabei, Anwendungen zu entwickeln, die problemlos mit der Plattform WEBFLEET von TomTom Telematics kombiniert werden können. Auch die Vermarktung erfolgt mit Hilfe des TomTom-Programmes. Die Anwendungen profitieren somit von den leistungsfähigen Flotten-management-Daten, die über die Plattform bereitgestellt werden.
Nach wie vor ist es europaweit eine Herausforderung für Unternehmen, die Kunden-erfahrung zu verbessern und vereinbarte Termine einzuhalten. Die Anbindung der ORTEC-Routenplanung an WEBFLEET ermöglicht es Unternehmen, eine dynamische Routen- und Terminplanung durchzuführen, die auf der Position eines Fahrzeugs und der voraussichtlichen Ankunftszeit (ETA) basiert. So bleiben Endkunden stets über Termine und Lieferzeiten informiert.
„Flottenmanagement kann die gesamte Kundenerfahrung grundlegend ändern. Daher streben wir eine umfassende Zusammenarbeit mit Partnern an, um bei der Optimierung von End-to-End-Prozessen und dem Tagesgeschäft hilfreich zur Seite zu stehen“, so Thomas Schmidt, Managing Director bei TomTom Telematics.
Daniël Dam, Product Manager bei ORTEC, fügt hinzu: „ORTEC konzentriert sich darauf, Aufträge für Fahrer und Kundendienstmitarbeiter zu optimieren. Die Teilnahme am Partnerprogramm von TomTom Telematics ermöglicht es ORTEC auch, seinen Kundenstamm zu erweitern – nicht nur um Unternehmen mit Lkw-Flotten, sondern auch um Dienstleister, die Kleinlaster einsetzen.”
Bei der ersten internationalen TomTom Telematics-Entwicklerkonferenz im Mai dieses Jahres in Amsterdam wurden über 140 Entwicklern die Möglichkeiten zur Schaffung neuer Hard- und Software-Integrationen sowie die Einsatzmöglichkeiten der WEBFLEET APIs (Programmierschnittstellen) vorgestellt.
Über TomTom Telematics
TomTom Telematics ist der Geschäftsbereich von TomTom für Flottenmanagement und Fahrzeugtelematik. Die WEBFLEET Plattform, eine Software-as-a-Service-Lösung, wird von kleinen und großen Unternehmen zur Verbesserung der Fahrzeugleistung, zum Einsparen von Kraftstoff, zur Fahrerunterstützung sowie zur Steigerung der ge-samten Flotteneffizienz genutzt.
TomTom Telematics ist einer der weltweit führenden Anbieter von Telematiklösung-en mit über 350.000 aktiven WEBFLEET-Einheiten und ist als europäischer Marktfüh-rer anerkannt.
Unternehmen und deren Fahrer in mehr als 60 Ländern nutzen WEBFLEET: TomTom Telematics stellt für seine Kunden das leistungsfähigste lokale Supportnetzwerk der Branche sowie das breiteste Angebot an branchenspezifischen Drittanbieter-Anwendungen und -Integrationen bereit. Täglich profitieren mehr als 28.000 Geschäftskunden von dem ISO-27001-zertifizierten Service mit den höchsten Standards für Sicherheit, Qualität und Verfügbarkeit.
Weitere Informationen auf: www.tomtom.com/business
Folgen Sie TomTom auf Twitter @TomTomBusiness.
Über TomTom
Jeden Tag verlassen sich Millionen Menschen auf TomTom, um bessere Entscheidungen zu treffen. Das Unternehmen gestaltet und entwickelt innovative Produkte, die Menschen den Weg zu ihren Zielen erleichtern. TomTom ist nicht nur als Global Player für Navigations- und Kartenprodukte bekannt, sondern stellt ebenso GPS-Sportuhren sowie modernste Flottenmanagement-Lösungen und marktführende ortsbasierte Produkte her. Das Unternehmen besetzt vier Geschäftsbereiche: Consumer, Automotive, Licensing und Telematics. 1991 gegründet und mit Hauptsitz in Amsterdam, beschäftigt TomTom weltweit über 3.600 Mitarbeiter und vertreibt seine Produkte in über 35 Ländern.
