(openPR) New York, NY Juni, 2014 – Dieser Tage veröffentlichte die Vivaldi Partners Group ihre Studie „Die Rolle des CMO im Wandel“ (orig. „The Changing Role of the CMO“). Die Vivaldi Partners Group ist eine Unternehmensberatung für Wachstums- und Markenstrategien. Im Rahmen der Studie führte die Vivaldi Partners Group Tiefeninterviews mit CMOs (Chief Marketing Officers) und Senior Marketing Executives aus drei Kontinenten durch, um ihre Perspektive auf die Transformation der Marketingwelt abzubilden. Die Ergebnisstudie deckte dabei fünf wesentliche Bereiche auf, innerhalb derer sich die Rollenveränderung der meisten CMOs abspielt.
„It´s not about playing differently – it is about a different game“
Um die gewonnen Erkenntnisse zu veranschaulichen wurde die Veränderung des Marketings und der Rolle des CMOs unter sportlichen Aspekten beleuchtet und Zitate bekannter Fußballer und Fußballerinnen aufgegriffen. So lässt sich der Wandel etwa mit einer Entwicklung, weg vom American Football, hin zum Fußball vergleichen, bei dem man sich, ebenso wie beim Spiel, in Echtzeit auf das Verhalten seines Gegners neu einstellen muss und nicht nur eine vorgefertigte Strategie verfolgen kann.
Der Report basiert auf Befragungen und Interviews mit CMOs aus zahlreichen Industriezweigen. Firmen wie Bitburger, GE, Lonza, Allianz, UBS, ING DiBa, Jeager Le-Coultre und weitere waren an der Studie beteiligt. Obwohl die CMOs gewisse Grundsätze ihrer Tätigkeit als konstant erachten, waren sie sich trotzdem alle einig, dass ihre heutige Rolle maßgeblich von einer Vielzahl von Veränderungen beeinflusst wird. Das Ergebnis der Diskussionen zeigt, dass der Wandel alle Schwerpunktthemen des Marketings betrifft, insbesondere aber die fünf Bereiche:
• Strategie
• Konsumenten
• Funktionen & Prozesse
• Organisation
• Technologie
„Die CMOs waren sich einig, dass sich ihre Rolle besonders innerhalb dieser fünf Kategorien verändert. So resümierten vorausschauende CMOs in Hinblick auf den Themenbereich Strategie, dass Marketingverantwortliche Daten und Technologien dazu nutzen müssen, einen Beitrag zu leisten, das Leben der Konsumenten zu verbessern und nicht bloß deren Wahrnehmung zu beeinflussen.“ erläutert Roland Bernhard, Senior Partner bei Vivaldi Partners Group und Co-Autoren des Reports. „Und wenngleich die interviewten CMOs in Hinblick auf Ihre Rolle auch noch immer unveränderliche Konstanten aufzeigen konnten, haben der Wandel der digitalen Umwelt und die Zunahme sogenannter ‚Always-On Consumers‘ das heutige Marketing dennoch entscheidend geprägt.“
Während der Gespräche mit den CMOs ließen sich drei wesentliche Leadership-Fähigkeiten identifizieren, die entscheidend dazu beitragen, die fünf Bereiche des Wandels erfolgreich zu gestalten. Konkret handelt es sich dabei um kommerziellen Instinkt (commercial instinct), eine auf Zusammenarbeit ausgerichtete Grundhaltung (collaborative mindset) und analytischen Scharfsinn (analytical acumen).
„Es ist beinahe eine Voraussetzung, dass ein CMO eine gemeinschaftlichere, analytischere und geschäftsorientiertere Denkart aufweist, um in der heutigen Echtzeit-getriebenen, digitalen Welt erfolgreich zu sein“, meint Anne Olderog, Partner bei Vivaldi Partners Group und Co-Autorin des Reports.
Den vollständigen Report „The Changing Role of the CMO“ finden sie unter: http://vivaldipartners.com/blog/wp-content/uploads/2014/06/The-Changing-Role-of-the-CMO.pdf
