Neue Generation der Kundeninformation bei der RSVG

(openPR) Berlin, 12. August 2013 – Fahrgäste der Rhein-Sieg-Verkehrsgesellschaft (RSVG) können ab sofort via Smartphone über die an den Haltestellen angebrachten QR-Codes bzw. über eine Fahrplan-App Auskunft über die tatsächliche Abfahrtzeit der Linienbusse erhalten. Möglich wird dies durch die Erfassung der IST-Daten im rechnergestützten Betriebsleitsystem PSItraffic (RBL/ITCS). Das ITCS wurde im Jahr 2010 von der Berliner PSI Transcom GmbH bei der RSVG eingeführt. Neben der Ausrüstung der Fahrzeuge mit modernen Bordrechnern wurde eine zentrale Leitstelle zur Führung von bis zu 350 Fahrzeugen eingerichtet.

Die tatsächlichen Abfahrzeiten der Busse errechnen sich mittels GPS der Bordrechner aus der aktuellen Position der Fahrzeuge. Die Daten laufen in PSItraffic/ITCS zusammen und werden in den zentralen Datenserver des Verkehrsverbunds Rhein-Sieg (VRS) eingespeist. Der VRS verteilt sie an die unterschiedlichen Auskunftssysteme, von der Fahrplanauskunft im Internet über die Fahrplan-Apps bis hin zu den dynamischen Informationsanzeigen an den Haltepunkten.

Rund 100.000 Fahrgäste nutzen bereits die Echtzeitauskunft im Internet. Mit VRS-App, QR-Code oder über das Internet erhalten sie aktuelle Abfahrtzeiten für mehr als 2.000 Haltestellenstellen im Bediengebiet der RSVG.

Die Rhein-Sieg-Verkehrsgesellschaft (RSVG) ist das größte Verkehrsunternehmen im Rhein-Sieg-Kreis. Mit rund 300 Fahrzeugen befördert die RSVG jährlich mehr als 30 Millionen Fahrgäste und legt über 13 Millionen Kilometer zurück.