(openPR) Vier Monate lang haben Bankkunden auf BankingCheck.de abgestimmt / Portal bietet transparente Bewertungen von Finanzprodukten
Berlin, 14. Februar 2013 – Das Finanzportal BankingCheck.de hat jetzt offiziell die Gewinner des „BankingCheck Awards 2012“ bekanntgegeben. Von Anfang September bis Ende Dezember 2012 hatten mehr als 1.600 Bankkunden über 400 verschiedene Finanzprodukte bewertet: Vom Tagesgeld über Girokonten bis zur Kreditkarte. Auf Grundlage dieser Bewertungen konnten nun die besten Banken in sieben Produktkategorien gekürt werden. Gleich zwei Awards sicherte sich die Deutsche Kreditbank für ihre Produkte in den Bereichen Girokonto und Kreditkarte. Weitere Preisträger sind RaboDirect (Tagesgeld), VTB Direktbank (Festgeld), Deutsche Bank maxblue (Depot), Ikano Bank (Kredit) und EuroKaution (Mietkaution). Ein Sonderpreis wurde in der Rubrik „Beste Kundentransparenz“ an die Ikano Bank verliehen, die sich besonders aktiv um das Feedback ihrer Kunden bemüht hat. Alle Gewinner finden Sie auch unter http://www.bankingcheck.de/bankingcheck-award-2012
Der BankingCheck Award geht bereits im Sommer 2013 in die nächste Runde. Dann ruft das Portal die Kunden von Banken und Sparkassen erneut dazu auf, über ihre Zufriedenheit Auskunft zu geben.
BankingCheck.de ist ein Bewertungsportal, das es sich auf die Fahnen geschrieben hat, für mehr Transparenz bei Finanzprodukten zu sorgen. Zu diesem Zweck bietet die Seite Bankkunden die Möglichkeit, die von ihnen genutzten Finanzprodukte auf einer Scala von
1 bis 6 zu bewerten. Jede Bewertung wird vom Redaktionsteam des Portals überprüft, um sicherzustellen, dass diese von einem echten Kunden stammt. Das Abstimmungsverhalten der Bankkunden bildet die Basis für die Erstellung eines Siegels für das jeweilige Produkt. An diesem Siegel können sich einerseits Nutzer der Seite orientieren, die auf der Suche nach einem guten Angebot sind. Andererseits können es Finanzdienstleister in verschiedene Medien wie Websites, Newsletter, Social Media-Auftritte oder Flyer integrieren und so ihre Kunden für sich sprechen lassen. Das schafft Vertrauen bei potenziellen Neukunden. Außerdem hilft ihnen das Kundenfeedback, Produkte und Service weiter zu verbessern.
Neben den Kundenbewertungen liefert die Seite Vergleiche der Konditionen verschiedener Finanzprodukte, zum Beispiel die Zinsen für Festgeldkonten oder die Finanzierungsbedingungen für Ratenkredite. Die teilnehmenden Banken haben die Möglichkeit, sich auf dem Portal mittels eigener Profilseiten zu präsentieren und dort ausgewählte Produkte vorzustellen. Das Portal ermöglicht außerdem eine regional eingegrenzte Kundenansprache. Auf diese Weise können Banken die Zielgruppen in ihrem Einzugsgebiet noch treffsicherer erreichen.
„Durch unser transparentes Bewertungssystem gewinnen beide Seiten – Banken und Kunden“, so Daniel Bödger, Geschäftsführer von BankingCheck.de. „Potenzielle Kunden können nicht nur die Konditionen der Angebote vergleichen, für die sie sich interessieren, sondern bekommen zusätzlich die Einschätzungen anderer User mitgeliefert. Die Banken profitieren von der Glaubwürdigkeit guter Kundenbewertungen, die das Vertrauen in ihre Produkte erhöht.“
Die Gewinner des BankingCheck Awards 2012 im Überblick:
Tagesgeld: RaboDirect
Festgeld: VTB Direktbank
Girokonto: Deutsche Kreditbank
Depot: Deutsche Bank maxblue
Kreditkarte: Deutsche Kreditbank
Kredit: Ikano Bank
Mietkaution: EuroKaution
Sonderpreis Kundentransparenz: Ikano Bank
