(openPR) Als Anbieter eines webbasiernenden Vertreibssteuerungstools mit CRM treffen wir sehr häufig auf Kunden, denen Cloud-Lösungen nur aus der Negativpresse bekannt sind und somit große Vorurteile gegenüber diesem Fortschritt im Web2.0 haben. Mangelnde Aufklärung in der Öffentlichkeit sowie der deutsche Datenschutz tragen maßgeblich zu diesem negativen Ergebnis bei. Häufig treffen wir auf Argumente wie – „....nur wenn die Server in meiner Firma physisch vorhanden sind, sind auch meine Daten absolut sicher.....“ Dabei haben sehr viele Unternehmen mangelhafte bis gar keine optimalen Sicherheitsbedingungen für das betreiben eigener Server. Immerhin handelt es sich hierbei um das Herzstück des Unternehmens und sollte auch dementsprechend für Nichtbefugte unzugänglich sein. Aber die Realität sieht anders aus.
Cloud-Lösungen (auch SaaS-Lösungen - Software as a Service genannt) hingegen haben viele positive Vorteile für KMU`s. Einsparungen im IT-Bereich im Bezug auf Personalkosten, Betriebskosten, Kosten für neue Software, Speicherplatzerweiterungen sowie Updates sind nur einige schlagende Argumente und somit Fürsprecher der webbasierenden Lösungen. Systemausfälle durch Stromausfall oder Datenverlust durch einen Systemabsturz gehören der Vergangenheit an. Somit kann sich das Unternehmen wieder auf sein Kerngeschäft konzentrieren. Für den weltweiten Zugriff auf die Daten bedarf es lediglich einen Internetbrowser und personalisierte Login-Daten.
Allerdings ist es wichtig sich imVorfeld zu informieren, auf welchen Serverfarmen die SaaS-Lösung gehostet wird. Auf Grund der sehr umfassenden datenschutzrechtlichen Vorschriften in Deutschland sind ausschließlich deutsche Serverfarmen zu empfehlen. Oder würden Sie Ihre Unternehmensdaten auf einen mehrere tausend Kilometer entfernten Server, bei dem Sie nicht einmal wissen wo er steht und obendrein noch sehr lockere bis keine Datenschutzrichtlinien existieren, auslagern? In diesem Punkt sollte in jedem Fall Klarheit über den Standort gegeben sein.
Unser Tipp – sehr kritisch bei der Auswahl des Anbieters zu sein lohnt sich auf jeden Fall, denn auch in diesem Bereich gibt es die berühmten „schwarzen Schafe“.
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