CRM-Software: Besser gleich die richtigen Daten

(openPR) CURSOR-CRM integriert ab sofort mit beServe eine der besten deutschen Referenzdatenbanken

Die Marketingabteilung kann sich noch so engagieren, der Vertrieb noch so gut aufgestellt sein: Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege sind nur dann wirklich erfolgreich und kosteneffizient, wenn die Daten stimmen. Doppelte Datensätze und schlecht gepflegte Adressen sorgen in jedem Jahr in deutschen Firmen für Millionenverluste. Erstklassige Daten im Verbund mit einer hochwertigen CRM-Lösung dagegen gehören zum wertvollsten Kapital eines Unternehmens.

Daher bietet die CURSOR Software AG ihren Kunden jetzt die direkte Anbindung an eine besten, aktuellsten und umfangreichsten Referenzdatenbanken Deutschlands: den Datenpool der beDirect GmbH & Co. Kg in Gütersloh. Der kombinierte Service, an dem als Entwickler die Bonk Consulting GmbH, Ilmenau, mit beteiligt ist, wurde jetzt auf der E-world in Essen vorgestellt.

Über den Data Quality Service beServe greift CURSOR-CRM online in Echtzeit auf mehr als zehn Millionen Adressen zu. Verschlüsselte Datenverbindungen sorgen für die erforderliche Sicherheit. Besonders wichtig war den Anbietern in der Entwicklung, dass jeder Nutzer im Unternehmen das System einfach bedienen kann. Gerade im Endkundenkontakt, an dem viele Mitarbeiter eines Unternehmens beteiligt sind, spielt das eine große Rolle.
Die Integration der beServe-Leistungen bedeutet für bereits bestehende CURSOR-Kunden, dass sie über ein Erweiterungspaket der CURSOR Software AG alle Leistungen von beServenutzen können.