(openPR) Berlin, 21.01.2012. Der große Kabelanbieter Kabel Deutschland verlor einen Rechtsstreit gegen seine Kundin vor dem Amtsgericht Berlin-Köpenick. Das Gericht urteilte, dass Kabel Deutschland erst dann die monatliche Gebühr für den Festnetz/DSL-Anschluss abrechnen darf, wenn der alte Anschluss der Kundin bei ihrem bisherigen Anbieter beendet ist.
Eine Berlinerin wollte von der Telekom zu Kabel Deutschland wechseln. Auf der Homepage von Kabel Deutschland wurde ihr zugesichert, dass der neue Kabelanschluss erst dann berechnet wird, wenn der alte Telekom-Vertrag beendet ist. Das war der Kundin sehr wichtig, denn sie konnte sich nicht zwei Festnetz/DSL-Anschlüsse gleichzeitig leisten.
Nachdem sie den Vertrag online bestellt hatte, wurde dieser schnell von Kabel Deutschland installiert, aber leider auch sofort berechnet. Von dem Moment der Installation an sollte die Verbraucherin somit den bisherigen Telekom-Anschluss als auch den neuen Kabel-Deutschland-Anschluss gleichzeitig bezahlen. Dies, obwohl Kabel Deutschland ihr vertraglich zugesichert hatte, dass die Zahlungspflicht erst dann beginnt, wenn der bisherige Festnetz/DSL-Anschluss gekündigt und beendet ist.
Das wollte die Kundin nicht akzeptieren. Sie legte Widerspruch gegen die Rechnungen von Kabel Deutschland ein. Schließlich zog Kabel Deutschland vor Gericht und verklagte die Frau auf Zahlung der monatlichen Kabelgebühr.
Die Kabelkundin wehrte sich und schaltete die Verbraucherschutzkanzlei Hollweck in Berlin ein. Rechtsanwalt Thomas Hollweck verteidigte die Mandantin vor dem Amtsgericht Köpenick und gewann den Prozess. Die Kundin muss nun keine Gebühren an Kabel Deutschland bezahlen. Das Gericht sah es als unberechtigt an, dass Kabel Deutschland sofort ab Anschlussschaltung schon Gebühren verlangen darf, obwohl vertraglich etwas anderes vereinbart wurde.
Den genauen Sachverhalt erfahren Sie hier:
http://www.kanzlei-hollweck.de/2011/10/31/kabel-deutschland-verliert-vor-gericht-ag-k%C3%B6penick-az-17-c-162-11-vom-13-10-2011/
Dieses Urteil ist wichtig für alle Kunden eines DSL/Festnetz-Anbieters, der sofort nach Anschlussschaltung die Gebühren berechnen möchte, obwohl er seinem Kunden versichert hat, dass das erst mit Beendigung des alten Anschlusses geschehe.
Thomas Hollweck
Rechtsanwalt in Berlin
Presseinformation
Kabel Deutschland verliert vor Gericht
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Über das Unternehmen
Die Rechtsanwaltskanzlei Thomas Hollweck in Berlin hat ihren Schwerpunkt auf die zivilrechtliche Rechtsberatung gelegt. Schwerpunkte der Berliner Kanzlei sind das Vertragsrecht, im speziellen das Verbraucherrecht und die Verbraucherberatung. Das Ziel der Kanzlei liegt darin, betroffenen Verbrauchern und Kunden in allen Problemen mit Unternehmen hilfreich zur Seite zu stehen, Tipps, Hilfe und rechtlichen Rat zu erteilen. Darüber hinaus soll Schutz vor Internetbetrug und vor Bedrohungen durch Inkassounternehmen sowie den damit zusammenhängenden Problemen wie Mahnbescheid, Mahnverfahren, Kontopfändung, Lohnpfändung und Zwangsversteigerung gewährleistet werden. Wichtige Schwerpunkte der Berliner Kanzlei Thomas Hollweck sind Rechtsfälle im Telekommunikationsrecht, die Löschung unberechtigter Schufa-Einträge und Streitfälle im Energierecht (Gas- und Stromanbieter).
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