Studie: Social Media im baden-württembergischen Mittelstand - Wie weit sind die Unternehmen?

(openPR) Ludwigsburg, im Juni 2011. Die Social-Media-Aktivitäten von 368 Unternehmen aus Baden-Württemberg hat die Agentur SMO14 GmbH & Co. KG untersucht. Das Ergebnis in einer Kurzfassung gibt es jetzt auch als Download im Internet.

Mit folgenden Fragestellungen befasst sich die Studie, deren Erhebungszeitraum zwischen August 2010 und März 2011 liegt:

- Wie weit sind kleine und mittlere Unternehmen aus Baden-Württemberg auf dem Weg ins Social Web?
- In welchen Wirtschaftszweigen finden sich die meisten Unternehmen mit Präsenzen in den sozialen Medien?
- Welche regionalen Unterschiede gibt es?
- Sind größere Unternehmen aktiver in sozialen Netzwerken als kleine und mittelgroße?
- Welche Unterschiede gibt es bezüglich der Unternehmensgrößen?
- Welche Plattformen werden bereits genutzt?
- Wie hoch ist der Anteil an Unternehmen, die sich dem Thema Social Media noch komplett verweigern?

„48 Prozent der Unternehmen hatten zum Erhebungszeitraum noch keine Präsenz in sozialen Netzwerken aufgebaut“, sagt Uwe Baltner, Geschäftsführer von SMO14. „Viele Firmen unterschätzen die Wirksamkeit der neuen Kommunikationskanäle in Bereichen wie Personal, Support oder Vertrieb.“ Zudem habe die Untersuchung ergeben, dass die Mitarbeiter ihren Chefs beim Thema Social Media oft weit voraus seien. So seien zahlreiche Unternehmen bereits durch Profile ihrer Mitarbeiter im Business-Netzwerk XING vertreten. Auf Facebook finde derzeit eine ähnliche Entwicklung statt.

Das Fazit der Experten: Unternehmen müssten in jedem Fall eine Strategie für den Umgang mit Social Media entwickeln und das Thema im Rahmen der Gesamtstrategie diskutieren. Entscheidend seien zudem ein Ansatz zur Verbreitung von nutzerorientierten Inhalten im Internet sowie die Schulung der Mitarbeiter.

Komplette Studie mit Fallbeispielen gratis bestellen
In der Vollversion der Studie finden sich ausführliche Beispiele für Social-Media-Aktivitäten einzelner Unternehmen sowie zahlreiche weitere detaillierte Ergebnisse. Falls Sie ein Exemplar anfordern möchten, kontaktieren Sie SMO14 unter unten stehender Adresse.