H&W CONSULT bekommt Verstärkung

(openPR) Buchholz, 17. Mai 2011 – Ab sofort wird der CRM Experte und salesforce.com Spezialist Michael J. Capone das Team der H&W CONSULT unterstützen. Capone bringt langjährige Erfahrung im Bereich Marketing und Vertrieb mit und arbeitet seit 16 Jahren für zahlreiche bekannte Marken wie McDonald’s, Nissan, Cadillac und FedEx.

Der gebürtige Amerikaner, der Volkswirtschaft in Göttingen studierte und seinen MBA an der Arizona State University erlangte, unterrichtete zuletzt als Lehrbeauftragter an den Universitäten San Diego State University, University of California (UCSD) sowie der University of San Diego. Auch an der Universität Hamburg wird er zukünftig als Gastdozent referieren. Neben zahlreichen Salesforce CRM Projekten für Automobilhersteller wie Cadillac und Ford sowie Projekten in der Unterhaltungsbranche wie für Harrah’s Entertainment und MGM GRAND setzte er eine Vielzahl von Salesforce Wohltätigkeitsprojekten um (Rotes Kreuz, Ronald McDonald House Charities etc.).

Als neuer Marketing- und Vertriebsdirektor bei H&W CONSULT ist Michael J. Capone für die Gewinnung neuer Kunden, den Ausbau des Projektgeschäftes und die strategische Ausrichtung der H&W CONSULT zuständig. „Perfekt funktionierende Systeme können doch scheitern, wenn sie den Erwartungen und Präferenzen der Zielgruppen nicht entsprechen“, so Capone. Damit unterstreicht er seinen ganzheitlichen Ansatz bei CRM-Projekten und die Berücksichtigung sämtlicher Interessengruppen, um die Einführung eines CRM-Systems zum Erfolg werden zu lassen.