(openPR) Ein neues Schulungsvideo zeigt, wie man das Windows-Telefonieprogramm „Talkmaster-Zentrale“ auch verwenden kann: zur Stimmabgabe am Telefon mit anschließender Auswertung. Hörfunk- und Fernsehsender nutzen die Methode der telefonischen Abstimmung in Castingshows oder Spontan-Umfragen. Dafür verwenden sie das englische Wort "Voting" - wodurch Redewendungen wie "ich vote", "du votest" in die deutsche Sprache eingezogen sind.
Die Talkmaster-Zentrale bildet die technische Grundlage des Voting. Sie nimmt jeden Anruf automatisch an, nennt die Wahlmöglichkeiten, wertet die gedrückte Telefontaste aus, verabschiedet den Anrufer und stellt am Ende der Aktion eine Datei zur Auswertung bereit.
Das Video erklärt ausführlich, wie der Anwender ohne besondere Vorkenntnisse eine Beispiel-Anwendung einrichtet. Er stellt aus mitgelieferten Ansagen eine Begrüßung und ein akustisches Menü zusammen. Das Menü nennt mit vier Auswahlmöglichkeiten: "Für Kandidat A drücke die 1, für Kandidat B die 2, für Kandidat C die 3 und für Kandidat D die 4.“ Wenn der Anrufer eine Taste gedrückt hat, bestätigt ihm eine Ansage, daß seine Stimme gezählt worden ist.
Das Video zeigt zum Schluß, wie der Anwender nach Ende der Abstimmung die Daten im Tabellenkalkulationsprogramm auswertet und ein Säulendiagramm erstellt.
Die Talkmaster-Zentrale läuft unter Windows ab Windows 2000. Sie kostet für zwei gleichzeitige Anrufe 250 EUR + MWSt., für 30 gleichzeitige Anrufe 1000 EUR + MWSt. Sie. Mehr Informationen sind unter http://www.talkmaster.de/software/vermittlung/zentrale zu finden.
Hersteller: PPRS GmbH, Mühlenweg 23, 22844 Norderstedt, Tel. 040-52 68 68-0, E-Mail 
, http://www.talkmaster.de
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Voting mit der Talkmaster-Zentrale
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Über das Unternehmen
Die PPRS GmbH ist ein unabhängiges, privat geführtes Unternehmen mit zwei Geschäftszweigen: dem Pinguin Park Recording Studio, das auf die Herstellung von Ansagen und Musik für Telefonsysteme und Web-Anwendungen spezialisiert ist, und der Softwareentwicklung unter dem Markennamen "Talkmaster". Talkmaster-Software deckt viele Einsatzzwecke im Bereich der Sprachportale, virtuellen Telefonzentralen, Anrufbeantworter-, Auskunfts- und Mitschneidesysteme ab.
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