(openPR) Die „Haus auf der Hardt“ Wiegand GmbH ist eine Einrichtung für sucht- und psychisch kranke Patienten und benötigte ein neues Multifunktionssystem.
Ursprünglich ging es dem Kunden nur um die Druck- und Kopierfunktion der Maschine. Scannen war für ihn weniger interessant, da ihm der Umgang mit bis dato bekannten Lösungen zu umständlich war. Die Berater Christoph Breuer und Marco Fuchs des Team Jansen stellten dem Kunden ein Xerox Multifunktionssystem in Kombination mit xBrowse. vor. Diese Kombination brachte dem Unternehmen eine enorme Featureverbesserung zu seinem bislang eingesetzten Xerox System.
xBrowse. ist ausschließlich für Xerox Systeme erhältlich und bietet im Vergleich zum Wettbewerb die einzigartige Funktion, direkt am Touchscreen des MFPs auf der bekannten Ansichtsebene des Windows Explorers den Dateinamen und das Zielverzeichnis für den Scan im Netzwerk festzulegen. Verwandte Lösungen anderer Hersteller bieten in der Regel nur die Funktionen „Scan to File“ oder „Scan to E-Mail“ und erfordern vom Anwender eine Vielzahl manueller Nacharbeiten am gescannten Dokument (Suche des Dokuments im Dateisystem, Vergabe eines sinnvollen Dateinamens, Verschieben des Dokuments an die korrekte Stelle etc.).
Als der Kunde sah, wie einfach und komfortabel das Scannen mit xBrowse. funktioniert, erkannte er gleich die Möglichkeit, von nun an all seine Patientenbelege und Rechnungen auf einfachste Art abzulegen und die Dokumente somit für jedermann (mit entsprechender Berechtigung) im Netzwerk zur Verfügung stellen zu können.
Zudem hat der Kunde nun die Möglichkeit, via Volltextsuche, bspw. durch die Eingabe einer Rechnungsnummer, das gesuchte Dokument binnen weniger Sekunden direkt am Bildschirm wiederzufinden. Die Ablage als auch das Suchen und Finden von Dokumenten konnte somit entscheidend beschleunigt werden, wodurch zeitliche Ressourcen frei wurden.
So konnte dem Kunden, der sich vor dem Verkaufsgespräch nicht für das Thema „Scannen“ interessiert hat, ein neues Feature des Xerox Systems in Verbindung mit xBrowse. nahegebracht werden.
Das perfekte Zusammenspiel zwischen Hard- und Software führte dazu, dass der Kunde sich für ein Xerox WorkCentre 7425 plus xBrowse und einen Phaser 3635. entschieden hat. Vor dem Verkaufsgespräch konnte der Kunde sich nicht vorstellen, dass ihm die Scanfunktion in seiner täglichen Arbeit weiterhilft, heute möchte der Kunde die Funktionalitäten des Xerox Systems und das komfortable Scannen mit xBrowse. nicht mehr missen.
