(openPR) Die CallRecorder-Systeme der BEYERTONE AG ermöglichen die elektronische Protokollierung von Telefongesprächen gemäß den Anforderungen der aktuellen Fassung des Wertpapierhandelsgesetzes (WpHG), §34. Mit der aktuellen Fassung des WpHG hat die Bundesregierung eine Protokollierungspflicht für alle Wertpapierdienstleistungen gegenüber Privatpersonen beschlossen. Diese gilt insbesondere für telefonische Beratungsgespräche und tritt ab dem 1.1.2010 in Kraft.
Telefongespräche elektronisch protokollieren
Die musiphone® CallRecorder CR-100 USB und CR-200 ermöglichen die elektronische Aufzeichnung von Telefongesprächen zur Protokollierung und dauerhaften Speicherung von Anrufinformationen. Ein- und ausgehende Telefongespräche werden auf einem Datenträger zuverlässig gespeichert, vor unbefugtem Zugriff gesichert und können jederzeit als Audiodatei weitergegeben werden.
Schutz vor unbefugtem Zugriff
Gesprächsdaten können wahlweise verschlüsselt oder unverschlüsselt auf dem Datenträger gespeichert werden. Der Zugriff auf verschlüsselte Daten ist nur über einen individuellen PIN-Code möglich, der über die im Lieferumfang enthaltene PC-Konfigurationssoftware festgelegt wird.
Komfortable Einzelplatzlösung
Die Anschaltung der musiphone® CallRecorder erfolgt entweder durch direktes Einschleifen in die Hörerschnur eines Telefonendgerätes oder aber durch Anschaltung an eine analoge Telefonleitung. Der CallRecorder CR-100 USB benötigt für die Aufzeichnung von Telefongesprächen eine USB-Verbindung mit einem Windows-PC und sichert alle Gesprächsdaten auf einem beliebigen Festplattenlaufwerk (lokal oder Netzwerk). Der CallRecorder CR-200 hingegen speichert alle Gesprächsdaten auf einem USB-Stick und bietet damit ausreichend Flexibilität für unterschiedliche Einsatzbereiche.
Zentrale Archivierung
Die übersichtliche Archivfunktion der PC-Software garantiert ein einfaches Auffinden von gespeicherten Telefongesprächen aus einem zentralen Datenarchiv anhand verschiedener Suchkriterien, wie z.B. Datum, Uhrzeit, Rufnummer und Name. Die Wiedergabe einzelner Aufnahmen erfolgt wahlweise über die Soundkarte des PCs oder bei Einsatz des CallRecorders CR-100 USB über den integrierten Lautsprecher des Gerätes.
Weitere Informationen erhalten Sie im Internet unter: www.beyertone.de/callrecorder
Presseinformation
CallRecorder protokolliert Telefongespräche gemäß WpHG, §34.
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40724 Hilden
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Über das Unternehmen
BEYERTONE entwickelt und vertreibt Seit über zwanzig Jahren hochwertige Systeme zur Anschaltung an Telefonanlagen, die weltweit unter den Marken musiphone® und robotel® eingesetzt werden. Das Produktportfolio umfaßt Musik- und Ansagesysteme, Voicemailsysteme, Einzelplatzlösungen für Gesprächsaufzeichnung, Konferenztelefonie sowie Audio- und Sprachportallösungen. Der Vertrieb erfolgt über alle namhaften TK-Hersteller, darunter auch Siemens und Deutsche Telekom, sowie über qualifizierte Partner aus den Bereichen Distribution, Wiederverkäufer, Systemhaus, Consultant, etc.
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