In wirtschaftlich turbulenten Zeiten neue Kunden gewinnen

(openPR) Berlin. In den zeitlichen Zwischenräumen von Rezession und Erholung steigen die Chancen deutlich, neue Kunden zu gewinnen. Umsicht, Marktgespür und analytisches Denken zählen zu den Grundvoraussetzungen erfolgreicher Akquisestrategien im Kommunikationsmarkt. Dazu liefert der Best- und Longseller des Berliner Graco Verlags "Wie man Aufträge angelt und mit Fischen spricht", von Volker Remy, eine exzellente Grundlage. Das Buch richtet sich an kreative Dienstleister wie Freelancer, Web-Experten sowie inhabergeführte Werbe-, PR- und Online-Marketing-Agenturen kleiner und mittlerer Größe. Nach Angaben des Verlags, stellt der Autor darin eine perspektivreiche Erfahrungssammlung eigener Akquiseaktivitäten vor. Erfolge und Misserfolgserlebnisse kommen zur Sprache, gespickt mit vielen Tipps und Empfehlungen für die wichtigsten Phasen einer ergebnisorientierten Akquise-Strategie. Besonderes Augenmerk legt der Autor Volker Remy dabei auf die systematischen Schritte in der Vorbereitungsphase, denn dort passieren die meisten Fehler und Versäumnisse. Die Kunst des ersten Briefs an potenzielle Kunden wird beispielhaft vorgeführt, gefolgt von Telefonbeispielen zum "Nachfassanruf". Die Bedeutung der "Kunst des Zuhörens" wird hervorgehoben und überhaupt besticht das Buch durch viele Perspektiven, aus denen das Thema "Neukundengewinnung" immer wieder neu beleuchtet wird. In zahlreichen praktischen Schrittanleitungen wird aufgezeigt, dass Kundengewinnung ein Prozess ist, der sorgfältigster Vorbereitung bedarf.


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