Unternehmensweite Durchsagen und Alarmierungen mit OpenScape Voice

(openPR) Walddorf, 10.11.2009 - Erneut macht die „Softwareschmiede“ Ostertag Systemhaus in Walddorf mit einer intelligenten Innovation auf sich aufmerksam. Zur schnellen Weitergabe wichtiger Informationen an alle Mitarbeiter im Notfall aber auch für die gezielte Kommunikation an Personengruppen entwickelte Ostertag Systemhaus das softwarebasierende Durchsagesystem FAN (Flexible Announcing). In Verbindung mit der offenen Kommunikationsplattform OpenScape Voice (HiPath 8000) von Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG bietet das IP-basierende Benachrichtigungssystem FAN auch standortübergreifend bestmögliche „Broadcast „-Kommunikation.

Durch die vollständige Integration in das bestehende Voice-Netzwerk entfallen zusätzliche Investitionen für Neuverkabelungen und Anschaffung zusätzlicher Endgeräte (Lautsprecher,..). Unter Verwendung eines Standardtelefons (OpenStage) kann von zentraler Stelle aus eine Mitteilung synchron oder asynchron an Telefone akustisch gleichzeitig verteilt werden. Die Durchsage erfolgt am jeweiligen Lautsprecher des Telefonapparates (OpenStage 40/60/80). Am Zieltelefon muss keine Taste für den Empfang der Nachricht betätigt werden, das Ansprechen erfolgt automatisch. Auf Wunsch können in besonderen Situationen auch bestehende Gespräche zwangsgetrennt werden. Die sichere Benachrichtigung aller betreffenden Personen wird dadurch zuverlässig erreicht.

Der Initiator kann sich entscheiden ob seine Nachricht direkt (live) raus muss, oder ob zunächst nur eine Aufnahme vorab erstellt werden soll, die dann gegebenenfalls zeitversetzt und wiederholt gesendet wird. FAN bietet durch entsprechenden Zugangslevel, Berechtigungsregeln und Sicherheitsabfragen den maximalen Schutz gegen unberechtigten Zugriff und verhindert gleichzeitig das unbeabsichtigte Auslösen von Funktionen.

Anwendungsfälle wie Gebäudeevakuierung, Personensuche (...bitte Rückruf ) oder allgemeine Besucherhinweise (wir schließen um,...) sind nur wenige Beispiele, in denen sich FAN als besonders wertvoll auszeichnet. Auch im komplexen Anlagenverbund (mit HiPath 4000) ist der Einsatz von FAN an OpenScape Voice möglich. Die Option über externen
Zugriff eine Durchsage anstoßen zu können, beweist die enorme Anpassungsfähigkeit der
Softwarelösung und unterstreicht erneut die Kreativität des Lösungsanbieters Ostertag Systemhaus.