(openPR) Walldorf, 11. September 2009 — Ein von REALTECH neu entwickeltes Consulting-Paket „SAP Solution Manager 7 – Enterprise Support Readiness“ richtet sich an IT-Verantwortliche, die ihre Organisation nach und nach oder aber auch ad-hoc auf den Enterprise Support der SAP vorbereiten müssen.
Erfahrungswerte zeigen, dass SAP-Kunden immer häufiger auf den Enterprise Support der SAP zurückgreifen. Das Ziel vieler Kunden besteht darin, zum Zeitpunkt der Aktivierung am 01.01.2010 bestens gerüstet auf das neue Service-Modell vorbereitet zu sein.
Um Unternehmen auf diesem Wege effektiv zur Seite zu stehen, entwarf REALTECH das sowohl auf technologischer als auch auf strategischer Basis optimierte Beratungspaket „SAP Solution Manager – Enterprise Support Readiness“. Diese Lösung vereinfacht den Einstieg in den Enterprise Support und skizziert Wege zur bestmöglichen Nutzung des SAP Solution Managers.
Zu den Leistungen gehören die Installation, die Konfiguration und das Customizing aller benötigten Komponenten des SAP Solution Managers sowie die Einrichtung und Nutzung der Geschäftsprozessdokumentation. Darüber hinaus umfasst das Paket eine Schulung des SAP-Basis-Teams sowie ein zweitägiger Workshop rund um die strategischen Einsatzmöglichkeiten des SAP Solution Managers.
Viele Unternehmen setzen den SAP Solution Manager ein, nutzen aber lediglich einen Bruchteil des Funktionsumfangs. So existieren insbesondere im Bereich Testmanagement und dem Change Request Management vielfältige Einsatzszenarien, die bislang noch ungenutzt bleiben. Kunden, die den Enterprise Support der SAP zukünftig nutzen wollen, müssen jetzt mit den Vorbereitungen beginnen. Nur so ist sicherzustellen, dass zum 01. Januar 2010 die notwendigen Systemvoraussetzungen geschaffen und die Prozessdokumentationen korrekt eingerichtet sind. Außerdem ist nur dann auch das entsprechende Know-how im Unternehmen vorhanden, mit den neuen Werkzeugen zu arbeiten.
Neben dem Beratungspaket „SAP Solution Manager 7 – Enterprise Support Readiness“ bietet REALTECH eine Vielzahl weiterer Kundenlösungen in Form von Projekten und Seminaren zu Festpreisen. Diese reichen von Strategie- und Techologie-Workshops bis hin zu Security Audit-Checklisten für das Compliant Identity Management und basieren auf der langjährigen Erfahrung der REALTECH-Berater in unterschiedlichsten SAP-Projekten.
Weitere Informationen zum SAP Solution Manager und zum SAP Enterprise Support unter http://www.realtech.com/wDeutsch/sap-consulting/sap-strategie/sap-solution-managerW3DnavanchorW2610102011710003.php
