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25 Jahre GEDAT - Was hat der Kunde eigentlich davon?

16.07.200908:48 UhrIT, New Media & Software
Bild: 25 Jahre GEDAT - Was hat der Kunde eigentlich davon?
GEDAT Mitarbeiter 2009
GEDAT Mitarbeiter 2009

(openPR) Was mit nur zwei Personen - den Brüdern und Firmengründern Martin und Thomas Jähn - begann, ist heute ein hoch spezialisierter Dienstleister mit einem Team von mehr als 30 Mitarbeitern. Kerngeschäft des Marburger Unternehmens ist die Entwicklung von Branchensoftware für Personaldienstleister und soziale Einrichtungen der Kinder und Jugendhilfe. Am 22. April 2009 konnte die Geschäftsleitung von GEDAT die Ehrenurkunde der IHK Kassel für 25-jährige Mitgliedschaft entgegennehmen.



Das Erfolgsrezept? Bei GEDAT steht der Kunde mit seinen Wünschen und Anforderungen im Mittelpunkt. Kompetente und umfassende Beratung und Betreuung sind für das Unternehmen die Voraussetzungen für eine langjährige Geschäftsbeziehung.

Die Ausrichtung auf den Kunden beginnt bereits bei der Entwicklung der Software. Neben der erforderlichen Standardisierung von Arbeitsabläufen soll sie auch individuelle Anpassungen an die speziellen Anforderungen des jeweiligen Anwenders ermöglichen. Trotz hoher Komplexität muss sie übersichtlich und einfach in der Handhabung sein, um ihren eigentlichen Zweck zu erfüllen: Den Benutzer im Tagesgeschäft zu unterstützen und zu entlasten.

Mit TIME-JOB®, dem Branchenpaket für Personaldienstleister, hat GEDAT eine Software entwickelt, die speziell auf die Arbeitsabläufe in Zeitarbeits- und Personaldienstleistungsunternehmen zugeschnitten ist. Das Programm kann bei Bedarf durch zahlreiche Spezialmodule erweitert werden und bietet Schnittstellen zu allen gängigen Lohn- und Fibu-Programmen. TIME-JOB® wird kontinuierlich weiterentwickelt und an die aktuellen tariflichen und gesetzlichen Änderungen angepasst. Anforderungen und Anregungen der Anwender fließen ebenfalls in die Weiterentwicklung des Programms ein.

Doch auch die beste Software nützt nichts, wenn nicht alle Aspekte des Arbeitsumfeldes bei der Einführung berücksichtigt werden. Ein Team von Experten plant und organisiert dies in Zusammenarbeit mit dem Kunden. Dabei werden Arbeitsweise und Besonderheiten des jeweiligen Unternehmens berücksichtigt und alle wichtigen Punkte wie Tarif, Datenübernahme, erforderliche Schnittstellen, Hardwarevoraussetzungen usw. im Vorfeld besprochen und offene Fragen geklärt. Auf Wunsch erarbeitet GEDAT gemeinsam mit dem Kunden ein Konzept zur Integrierung der Software in eine geeignete Systemumgebung. Für kleinere und mittlere Unternehmen ist es oftmals günstiger, die Software im Rechenzentrum hosten zu lassen. Auch für diese Variante bietet GEDAT in Zusammenarbeit mit einem zertifizierten Rechenzentrumleistungsfähige und sichere Komplettlösungen an.

Zur reibungslosen Softwareeinführung gehört nicht zuletzt die gründliche Schulung der Mitarbeiter. Schulungen finden entweder in den professionell ausgestatteten Seminarräumen in Marburg oder in den Geschäftsräumen des Kunden statt. Dabei arbeiten die Trainer mit vielen Praxisbeispielen und geben hilfreiche Tipps, die später die tägliche Arbeit erleichtern. In der Anfangsphase wird der Kunde besonders intensiv betreut, um die Umstellung im Arbeitsalltag zu erleichtern. Die erfahrenen Mitarbeiter des GEDAT-Serviceteams stehen den Anwendern dabei mit Rat und Tat zur Seite.

Neben der eigenen Software bietet das Unternehmen durch Kooperationen mit renommierten Partnern auch Lösungen für angrenzende Bereiche wie Lohn- und Gehaltsendabrechnung, Finanzbuchhaltung und vieles mehr aus einer Hand an. Zu den Dienstleistungen gehören außerdem Projektmanagement und Organisationsberatung sowie eine ganze Palette an IT-Dienstleistungen.

GEDAT sieht sich im Jubiläumsjahr durch die erfolgreiche Geschäftsentwicklung und die große Zahl langjähriger Kunden in seiner Geschäftspolitik bestätigt und geht mit Optimismus in die Zukunft.
(GEDAT)

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