Mitarbeiterfluktuation von Leistungsträgern wird teuer

(openPR) Betroffen und hilflos reagieren viele Unternehmen auf die unvorhergesehene Kündigung eines Leistungsträgers. Benedikt Klosterkamp, Geschäftsführer der Personal- und Unternehmensberatung „benekamp-consulting“ aus Hörstel weist darauf hin, dass die Friktions- und Folgekosten in den meisten Fällen das Jahresgehalt des Mitarbeiters sogar übersteigen.
Fast 50 Prozent aller mittelständischen Unternehmen – so eine Untersuchung von Compamedia – fürchten das Abwandern von Leistungsträgern. Dies bedeutet für die betroffenen Firmen einen erheblichen Verlust von Know-how.
In Deutschland liegt die Gesamtfluktuationsrate – nach Analyse der Personalberatung Schenkel & Partner – durchschnittlich bei 13 Prozent, wobei erhebliche Branchenunterschiede zu verzeichnen sind. Die Informations- und Kommunikationsbranche liegt mit ca. 30 Prozent Abwanderung an der Spitze. Statistisch bedeutet eine Fluktuationsrate von 13 Prozent, dass alle 7,5 Jahre die gesamte Belegschaft einmal ausgetauscht wurde.
Nur das Management kann durch langfristige Personalplanung dafür Sorgen, dass die Altersstruktur im Unternehmen ausgewogen ist. Sonst kann es passieren, dass in einem Jahr überdurchschnittliche viele Mitarbeiter ausscheiden.
Die wechselbedingten Kosten liegen schnell oberhalb des Jahresverdienstes des betreffenden Mitarbeiters. Diese Summe setzt sich aus den direkten Kosten des Wechsels und den Kosten, entstandenen durch die Abstimmungsschwierigkeiten innerhalb des Unternehmens, zusammen.
Ein Ziel des Fluktuationsmanagement ist es, der Kündigung von Leistungsträgern entgegenzuwirken. Feste Zielvereinbarungen, Feedbackgespräche und Entwicklungsmöglich¬keiten helfen, die Belegschaft enger an das Unternehmen zu binden. Benchmarkwerte sind den Unternehmen wertvolle Indikatoren bei der Beurteilung der eigenen Personalarbeit. Ein solcher Frühwarnfaktor hilft dem frühzeitigen Gegensteuern. Auch Banken werfen seit Basel II einen kritischen Blick auf die Mitarbeiterfluktuationsquote. Dabei gilt: „Wer wenig Humankapital verliert, gilt als Leistungsstark und kreditwürdiger.“