(openPR) Lange Wartezeiten, mangelnde Informationen, teure Reparaturen – viele Windparkbetreiber sind unzufrieden mit der technischen Betriebsführung und wünschen sich eine starke Interessenvertretung gegenüber dem Hersteller. Der Schritt zum Anbieterwechsel bedeutet jedoch eine langfristige Verpflichtung und das Risiko, die Qualität des neuen Betriebsführers nur schwer einschätzen zu können.
Pünktlich zur Hannover Messe fällt daher der Startschuss für die „Betriebsführung auf Probe“ der WSB Service GmbH. Erstmals können Betreiber von Windparks die technische Betriebsführung für drei Monate testen. Im Testzeitraum erfolgt die Fernüberwachung im Schichtbetrieb und die kompetente Vor-Ort-Betreuung der Windenergieanlagen. Außerdem werden die Erträge systematisch optimiert – durch die Koordination von Wartungsarbeiten in Abhängigkeit vom Windaufkommen sowie durch kurze Reaktionszeiten bei der Organisation erforderlicher Maßnahmen zur Störungsbeseitigung.
Über das Basis-Instandhaltungsmanagement hinaus werden zusätzliche Leistungspakete mit dem Kunden abgestimmt. Erst nach drei Monaten entscheiden die Kunden, ob sie einen Laufzeitvertrag abschließen wollen. Das Angebot gilt für ganz Deutschland sowie für ausgewählte europäische Länder.
Damit wird das Profil der WSB Service GmbH als engagierter Interessenvertreter der Windpark-Betreiber geschärft: „Wir reagieren auf die Unzufriedenheit vieler Windpark-Betreiber, die sich eine Qualitätsverbesserung der technischen Betriebsführung wünschen, sich aber vor langfristigen neuen Verträgen scheuen.“ erläutert Stephan Neugebauer, Geschäftsführer der WSB Service GmbH.
Mit Ersatzteil-Pools vor Ort, in denen selbst Großkomponenten sofort verfügbar sind, einer herstellerunabhängigen Online-Vernetzung aller Windenergieanlagen und einem umfassenden Vorsorge-System, das Schwachstellen frühzeitig aufdeckt, werden Erträge dauerhaft gesichert und Stillstandzeiten verringert. Denn Zeit ist Geld – vor allem wenn der Wind weht.
Besucher der Hannovermesse können sich am Stand der WSB in Halle 27, Stand H18, über die „Betriebsführung auf Probe“ informieren.
Die WSB Service GmbH geht in den kommenden Monaten noch einen Schritt weiter: Derzeit wird die Zertifizierung des Unternehmens nach ISO 9001 vorbereitet. Mit der aufwändigen Zertifizierung werden ein international anerkannter Standard des Qualitätsmanagements sowie erfolgreiche Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit nachgewiesen.
Moderne technische Betriebsführung bedeutet vor allem Innovation und Flexibilität. Die WSB Service GmbH geht mit gutem Beispiel voran.
