(openPR) So einfach wie das Geld-Abheben am Bankautomaten: Mit dem neuen Meldesystem von DIVA dynamics® schließt das IAS Institut für Analytik und Schwachstellenforschung endlich die Kluft zwischen den unterschiedlichen Organisationseinheiten im Rahmen des Instandhaltungsmanagements (Technik und Produktion) und sichert die tatsächliche systemische Handhabung der EDV-Unterstützung.
Hebt sich mittlerweile die Bedeutung für die Instandhaltung und werden immer mehr Systemunterstützungen integriert, zeigt sich, dass auch renommierteste Instandhaltungslösungen in der Praxis scheitern. Dies geschieht insbesondere dort, wo es auf durchgängige Verfügbarkeit der Produktionsanlagen ankommt, nämlich direkt vor Ort in der Fertigung. Das was der IT bei einer Ausschreibung wertig ist, den Controller "beglückt" rächt sich in der praktischen Umsetzung: Die Komplexität und das Vermögen einer Datenerfassung und -verarbeitung präsentieren sich in "gut" bestückten, damit unübersichtlichen Monitorformularen und verprellen damit den Maschinenbediener und den Techniker. Wenn sich die Erfassung von Störungen so komplex erweist und die Bearbeitung der Schadensmeldung in der Regel länger dauert als die Behebung, dann verweigern sich die Mitarbeiter nicht immer zu unrecht.
Das es auch anders geht, zeigt IAS mit dem neuen Meldemodul des Instandhaltungssystems DIVA in seiner Relaunchversion 5.0 bzw. DIVA dynamics: Im WIZARD-Style mit automatisch gesteuerten Masken angelegt, fordert eine logische Abfrageprozedur die notwendigen Daten in Abhängigkeit der Merkmale bzw. Prioritäten.
Klick-and-go: Der Bediener wählt lediglich aus Antwortmöglichkeiten (bestenfalls am Touchgerät), die systemintern aufbereitet und angeboten werden. Noch während der Eingabe werden Kommunikations- oder Systemmechanismen aktiv. In Abhängigkeit von der jeweiligen Priorisierung wird am entsprechenden Arbeitsplatz ein Auftrag generiert oder bei Bedarf sogar mittels Email oder SMS der jeweils zuständige Ansprechpartner (alternativ: Vorgesetzte) informiert.
Die Instandhaltung kann neben den eigenen Arbeitsplätzen oder ihren mobilen Geräten (PDAs, Webpads) die gleiche Plattform für die Rückmeldung und/oder Auftragsergänzung benutzen. Eingabesysteme wie Tastatur oder Texterkennung machen zusätzlich eine individuelle Datenaufnahme möglich.
Kinderleichte Bedienung - maximale Effizienz. Das Meldesystem setzt keinerlei Systemkenntnisse voraus. Aufwendige Schulungen entfallen. Die schnelle Dateneingabe fördert die Akzeptanz und Motivation. Damit wird das System bedient und bietet neben der zeitverlustfreien Informationsverarbeitung und -weitergabe auch ein erheblich verbessertes Datengerüst für das Controlling.
Eine erste Einführung findet derzeit im Rahmen der DIVA dynamics Umstellung im Werk OSRAM Herbrechtingen statt und zeigt jetzt schon den Erfolg dieser Konzeption.
