(openPR) Conigma™ CCM zur Automatisierung von ITIL-konformen Prozessen für das SAP Change, Configuration und Release Management seit mehr als drei Monaten im produktiven Einsatz
München, 16.12.2008 - Die Galileo Tools GmbH, einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen für das SAP® Change-, Release- und Transport-Management gibt bekannt, dass Siemens IT Solutions and Services (SIS) in Thailand nach erfolgreicher Erprobung Conigma CCM seit nun mehr als drei Monaten produktiv einsetzt. SIS in Thailand betreibt eines der größten SAP AMC‘s (AMC = Application Management Center) in der Siemens AG, das nicht nur die SAP Systeme der Landesgesellschaften der Siemens AG im pazifischen Raum, Asien und Latein-Amerika anpasst, pflegt und betreibt, sondern auch die SAP Systeme von externen Kunden betreut.
Durch Nutzung der Conigma Suite stellt SIS Thailand sicher, dass die organisationsintern festgelegten ITIL-konformen Prozesse für das SAP Change , Release und Transport-Management auf der einen Seite durch Automatisierung effizient gestaltet wurden, auf der anderen Seite aber auch zwingend von den Beteiligten eingehalten werden müssen. So werden nicht nur Compliance Aspekte abgedeckt, sondern auch die Qualität von SAP Änderungen bei verkürzten Durchlaufzeiten und niedrigen Kosten signifikant gesteigert.
„SIS in Thailand betreibt eine der komplexesten uns bekannten SAP Landschaften, in der täglich mehrere Dutzend Change Requests mit Hunderten von Transportaufträgen bearbeitet, getestet und transportiert werden.“ sagt Josef Huber, General Manger der Galileo Tools. „Conigma hat bei diesem Kunden, mit dem wir eine enge, partnerschaftliche Beziehung pflegen, seine Feuertaufe hinsichtlich Skalierbarkeit und Verfügbarkeit mit Bravour bestanden. Dies gibt uns ein sehr gutes Gefühl und viel Sicherheit für die kurzfristig anstehenden neuen Kundenprojekte.“
Conigma Suite
Die Conigma Suite umfasst neben dem Kernprodukt Conigma CCM die weiteren Module Conigma QCOPY und Conigma DEVSYNC, die auch als Einzelprodukte angeboten werden. Die Conigma Suite unterstützt SAP-Kunden, ihre IT-Prozesse für die Pflege, Weiterentwicklung und den Betrieb von SAP effizienter, kostengünstiger und Compliance-konform zu gestalten. Gleichzeitig werden Ergebnisqualität und Verfügbarkeit der SAP Systeme erhöht. Die Conigma Suite ist auf drei Themenschwerpunkte fokussiert, nämlich die Automatisierung der Change-, Release- und Transport Management Prozesse für SAP, auch unter Berücksichtigung von Compliance-Anforderungen in komplexen, parallelen SAP Landschaften; die Integration der SAP Change-, Release- und Transport-Management Prozesse mit unternehmensweiten Soft-ware Change und Configuration Management (SCCM) Werkzeugen und Helpdesk-Lösungen sowie die Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben in der SAP Basis.





