(openPR) Bei der KSK Heilbronn durchlaufen 6 Vertriebstrainer die Ausbildung zum Coach bei der ibo Beratung und Training. „Wir wollen unsere Trainer mit einer umfassenden Ausbildung auf künftige Aufgaben vorbereiten“, sagt der Leiter Personalentwicklung.
Die Kreissparkasse Heilbronn investiert in ihre Führungskompetenz: Sechs Vertriebstrainer und -trainerinnen durchlaufen bei der ibo Beratung und Training GmbH die Ausbildung zum Coach. Grund für die Wahl der ibo: „Wir wollen unsere Trainer mit einer umfassenden Ausbildung auf ihre künftigen Aufgaben vorbereiten“, sagt Hermann Josef Schmitz, Leiter der Personalentwicklung. Hier kommt die Kurzfassung:
Zum Unternehmen
1.600 Mitarbeiter, rund 300.000 Kunden und eine Bilanzsumme von zuletzt 7,023 Mrd. Euro – so stellt sich die Kreissparkasse Heilbronn in Zahlen dar. Im Jahr 2006 feierte das Kreditinstitut seinen 150. Geburtstag. Die Kreissparkasse ist einer der wichtigsten Arbeitgeber in der Region. Allein im Privatkundengeschäft hat sie einen Marktanteil von 45 Prozent. Zu rund 70 Prozent der Gewerbetreibenden und Unternehmen steht die Kreissparkasse in geschäftlichem Kontakt. In 98 Filialen im Kreisgebiet betreut sie ihre Kunden. Banken sind in Heilbronn zahlreich vertreten.
Zwischen 18 Geldinstituten können die 120.000 Einwohner wählen. Der Wettbewerb ist daher groß.
Trainer und Coach für die Vertriebler
Die sechs Kreissparkassen-Mitarbeiter sind vor allem als Trainer/innen in puncto Kundenansprache oder Einzelgespräche mit Mitarbeitern im Einsatz. Oft sind die Übergänge zwischen Training und Coaching fließend.
Außerdem ist die Coach-Ausbildung ein wichtiger Teil der Personalentwicklung: Die jetzigen Vertriebstrainer/innen sollen sich rechtzeitig auf Führungsaufgaben vorbereiten.
Der Hauptgrund
Eine Schmalspurausbildung der künftigen Führungskräfte kam für die Heilbronner nicht in Frage. Der ganzheitliche Ansatz sowie das gute und überzeugend vorgelebte ibo-Konzept gaben den Ausschlag für die ibo.
Nutzen
• Die Übergänge zwischen Training und Coaching sind fließend – in der Vertriebsunterstützung sind daher Trainer- und Coach-Kompetenzen
erforderlich.
• Know-how-Transfer: Interne Ansprechpartner sorgen für mehr Kontinuität. Sie sind noch da, wenn externe Berater bereits wieder weg sind.
• Personalentwicklung: Die Ausbildung zum Coach bereitet die Vertriebstrainer/innen auf ihre künftigen Aufgaben vor.
Die gesamte Fallstudie senden wir Ihnen gerne zu.
Daten und Fakten, die für Sie interessant sein können
• Am 01.09. können Sie auf einer kostenfreien Informationsveranstaltung Trainer und Konzept näher kennenlernen.
• Die nächste Ausbildung Coach mit ibo-Zertifikat startet am 23.10.2008.
• Unsere Ausbildung hat das Prüfsiegel der Forschungsstelle Coaching-Gutachten erhalten. Hier geht's zum ausführlichen Evaluationsbericht http://www.coaching-gutachten.de/5_1_ausbildungen_prozessorga.htm
Wenn Sie Fragen zur Ausbildung haben, ist Michael Berger, Coach und Produktmanager, gerne für Sie da.
Michael Berger
T: +49 641 98210-393
