(openPR) Wissen, Innovation und Know-how sind für den Unternehmenserfolg zwar von entscheidender Bedeutung, als immaterielle Vermögenswerte jedoch nur schwer greifbar, insbesondere bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Die Tatomir Hahn Gruppe setzt bei ihren Kunden daher auf die Wissensbilanz als strategisches Managementinstrument. Methodisch orientieren sich die Stuttgarter dabei am Modell des Arbeitskreises Wissensbilanz (AK-WB).
"Mit einer Wissensbilanz erfassen, bewerten und dokumentieren wir das intellektuelle Kapital eines Unternehmens, kostengünstig und schnell", so Geschäftsführer Michael Tatomir. Dies schafft die Basis für ein umfassendes Wissensmanagement, steigert die Transparenz über vorhandenes Wissen und Kompetenzen und gibt Aufschluss über die im Unternehmen bestehenden Innovations- und Verbesserungspotenziale. Somit stellt die Wissensbilanz eine Entscheidungsgrundlage für die Organisationsentwicklung dar.
Die Bereiche Innovation, Lernen oder Wissensaustausch werden in vielen Unternehmen nicht organisatorisch beschrieben und laufen zumeist nur informell ab: "Doch wenn diese Prozesse nicht gesteuert werden, wird erhebliches Potenzial verschenkt ", betont Michael Tatomir einen wesentlichen Vorteil der Wissensbilanz.
Auch für die Außenwirkung spielen die immateriellen Vermögenswerte eine wichtige Rolle. So gibt die Wissensbilanz Aufschluss über die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens. Es werden die Kontakte zu Kunden oder Partnern intensiviert sowie die Verhandlungsbasis im Umgang mit Banken und anderen Kapitalgebern gestärkt.
Im Mittelpunkt jeder Wissensbilanz steht das intellektuelle Kapital, untergliedert in Human-, Struktur- und Beziehungskapital.
Das Humankapital umfasst alle Fähig- und Fertigkeiten des einzelnen Mitarbeiters. Die Besonderheit: Beim Ausscheiden eines Mitarbeiters in den Ruhestand oder einem Arbeitgeberwechsel ist das Humankapital für das Unternehmen im Normalfall verloren.
Im Gegensatz dazu verbleibt das Strukturkapital im Unternehmen, auch wenn die Mitarbeiter die Organisation verlassen. Hierunter versteht man alle Strukturen und Prozesse, welche die Mitarbeiter in die Lage versetzen, kreativ zu arbeiten und Wissen zu entwickeln. Das so genannte Beziehungskapital zeigt die Zusammenarbeit mit externen Partnern, mit Kunden, Lieferanten sowie der Öffentlichkeit.
In der Wissensbilanz wird dieses intellektuelle Kapital nicht nur aufgezeichnet und dargestellt. Es werden auch die Zusammenhänge und Wechselwirkungen zwischen dem intellektuellen Kapital, den Geschäftsprozessen sowie dem Geschäftserfolg dargestellt.
"Nach der Erfassung erarbeiten wir verschiedene Indikatoren. Diese ermöglichen es uns, Effizienz, Risiken und Potenziale des intellektuellen Kapitals zu bewerten und dessen Entwicklung aufzuzeigen", beschreibt Michael Tatomir die Vorgehensweise der Tatomir Hahn Gruppe. Auf dieser Basis erstellen die Consultants ein Kommunikations- und Anwendungskonzept. Anschließend werden die Abläufe koordiniert und kontrolliert.
Da die Stuttgarter Unternehmensgruppe auch den Bereich Wissensmanagement anbieten kann, begleitet die Tatomir Hahn Gruppe ihre Kunden schließlich durch alle folgenden Prozesse.
