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Der Weg zum ITIL Expert öffnet sich

26.05.200812:19 UhrIT, New Media & Software
Bild: Der Weg zum ITIL Expert öffnet sich
ncc Management Consultants GmbH
ncc Management Consultants GmbH

(openPR) Die ncc Management Consultants GmbH hat von der APMG die Starttermine für die Kurse des ITIL v3 Intermediate Levels erhalten.

Sobald die notwendigen Informationen veröffentlicht sind, können alle Kurse der zum Intermediate Level gehörenden Service Lifecycle und Service Capability-Module inklusive Zertifizierungsprüfung angeboten werden.
Der Service Lifecycle-Stream besteht aus fünf 3-tägigen Kursen, der Service Capability-Stream aus vier 4-tägigen Kursen. Für jede erfolgreiche Zertifizierungsprüfung werden eine bestimmte Anzahl an Credits verteilt. Mit dem Erreichen von 17 Credits haben die Teilnehmer die Möglichkeit die Prüfung „Managing Across the Lifecycle“ (noch nicht veröffentlicht) abzulegen und bei Bestehen das ITIL Expert-Zertifikat zu erhalten.

Der Zeitplan zur Veröffentlichung der Intermediate Level-Kurse sieht folgendermaßen aus:

01. Oktober 2008

Service Lifecycle Modules:
Service Transition
Service Operation

Service Capability Modules:
Service Offerings & Agreements
Operational Support & Analysis
Release, Control & Validation

01. Januar 2009

Service Lifecycle Modules:
Service Strategy
Service Design
Continual Service Improvement
Managing Across the Lifecycle

Service Capability Modules:
Planning, Protection & Optimization

Die Seminartermine der ncc Management Consultants GmbH finden Sie auf der Webseite.

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