(openPR) Emotional intelligente Führung contra Veränderungsmüdigkeit: Mit erfolgreichen Methoden den Change-Management-Prozess bewältigen – Menschen erkennen und erfolgreich mit ihnen kommunizieren.
„Jammere nicht über die Dunkelheit, sondern zünde eine Kerze an.“ Diesen Satz hat der chinesische Philosoph Konfuzius schon vor mehr als 2000 Jahren gesagt. Er bietet in seiner ganzen Schlichtheit eine ebenso einfache wie einleuchtende Hilfestellung: „Ärgere dich nicht über deine Probleme, beseitige sie lieber schnell.“
Viele Unternehmer haben diesen Lösungsansatz noch nicht für sich entdeckt, hat Winfried Neun, CEO der Neun Consulting Group in Allenbach festgestellt. Obwohl die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen derzeit nicht schlecht scheinen, dominiere noch immer eine gewisse Veränderungsmüdigkeit. „Die Chance, durch Veränderung den Weg in eine erfolgreiche Zukunft einzuschlagen, wird oft verkannt, manchmal gar aus Angst vor dem Neuem“, so der Allensbacher Unternehmensberater.
Erst wenn angewandte Verfahrens- und Verhaltensweisen nicht mehr zu den erwarteten Ergebnissen führen, werde erkannt, dass etwas geändert, etwas Neues in Angriff genommen werden müsse. Alte Strukturen werden aufgebrochen, neue Verhaltens- und Verfahrensweisen ausprobiert, um letztlich dank kontinuierlichem Feedback und Korrekturen zu einem optimalen Zustand zu gelangen. „Erst wenn das Unternehmen diese Hürde namens Change-Phase genommen hat, können neue Strategien auf verschiedensten Veränderungsebenen durchgeführt werden“, erläutert der Allensbacher CEO die für das Unternehmen und seine Mitarbeiter schwierige Phase. Das Hauptproblem seien die unterschiedlichen Anforderungen, die aufgrund völlig unterschiedlicher Charaktere der Mitarbeiter im modernem Change-Management erfüllt werden müssen, so Winfried Neun.
An diesem Punkt setzt gezielt das Trainingsprogramm K.O.M.-MET® an. K.O.M.-MET® basiert auf den Grundlagen der Forschungsergebnisse von Ned Hermann, dem ehemaligen Leiter der Managerausbildung bei General Electrics, und steht für das so genannte Menschen-Erkennungs-Training, eine von der K.O.M.® GmbH entwickelte Trainingsmethode, mit der die Kommunikation auf die Bedürfnisse des jeweiligen Gegenübers abgestimmt wird.
Jeder Mensch soll nach dem Trainingsprogramm von K.O.M.-MET® richtig eingeschätzt werden. „Die Einzigartigkeit jedes Individuums und der daraus abgeleitete Führungsstil spielen dabei eine zentrale Rolle“, erläutert der zuständige Allensbacher Berater Dietmar Bacher. Informationen, Argumente und Inhalte können so auf die persönliche Bedürfnissituation des Einzelnen abgestimmt werden. „Die Folge ist eine bessere und damit erfolgreiche Kommunikation“, so Bacher.
Der so genannte K.O.M.-Motivator® entwickelt daraus verschiedene Ansätze der Persönlichkeitspsychologie, die zu mehr Motivation und Leistung führen. In Mitarbeitergesprächen versucht der Motivator, deren subjektive Erfolgswahrscheinlichkeit beim Übertragen neuer Aufgaben zu ermitteln. Im Rahmen qualitativer Interviews muss er die Situation des Unternehmens analysieren, Rahmenbedingungen für die Veränderung schaffen, gemeinsam mit Führungskräften im Team eine Change-Konzeption entwickeln sowie Mut zur und Lust auf Veränderung fördern.
Denn bei aller Individualität muss genau dies die Gemeinsamkeit der Mitarbeiter sein: Die Veränderung als Chance begreifen, in ihr die Kerze sehen, deren Schein jedes Problem in den Schatten stellt.
