(openPR) Bammental/Rhein-Neckar-Kreis, im November 07/pz: „… wenn Sie Informationen zu XYZ wünschen, drücken Sie bitte die 7…“ Solche starren und umständlichen Dialoge gehören ab sofort der Vergangenheit an, ebenso wie künstliche Roboterstimmen oder schlechte Spracherkennung, überlastete Telefonzentralen oder aufwändige Sprachaufzeichnungen.
Die Alternativen, die SpeechConcept mit seinem Portfolio bietet, lassen Call Center Leiter und Verwaltungschef aufhorchen: mit dem SpeechDesigner modelliert man webbasiert anspruchsvolle Telefondialoge selbst – ohne Programmierkenntnisse, individuell und flexibel.
Der SpeechOptimizer lässt Sprachsynthese kaum von natürlicher Sprache unterscheiden. Der SpeechDialer versteht, wen Sie sprechen möchten und verbindet sofort an die richtige Stelle. Patentiert und mit dem Innovationspreis 2007 der Initiative Mittelstand prämiert: der SpeechAgent, der bei Telefonaten mithört und Call Center Agenten mit wertvollen Zusatzinformationen unterstützt.
Mit diesen Produkten, die selbstverständlich individualisiert angeboten werden, ist SpeechConcept kompetenter Ansprechpartner für jede Anwendung sprachgesteuerter Telefonielösungen. Die neue Website – selbstverständlich auch zum Anhören - gibt ausführliche Informationen, Anschauungsbeispiele und Referenzen.
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