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"Fliegender" Datenabruf auf der CRM-expo

06.11.200711:36 UhrIT, New Media & Software

(openPR) Wiesloch, 6. November 2007 – Auf dem Partnerstand von SAP präsentiert movento in Halle 10.0, Stand F30 den Online-Zugriff auf das SAP CRM-System eines Referenzkunden via BlackBerry®-Smartphones.

Mit SAP xApp Mobile Sales Online (SAP xMSA Online), einer Standardkomponente aus SAP CRM, lassen sich über BlackBerry-Endgeräte jederzeit in Sekundenschnelle wichtige Informationen aus der CRM-Anwendung abrufen.

Im Gegensatz zum Laptop sind die BlackBerry-Endgeräte in der Regel immer eingeschaltet und empfangsbereit, so dass ein „fliegender“ Datenabruf aus der CRM-Anwendung möglich ist. Mobile Mitarbeiter können ständig auf alle Kontaktinformationen samt Aktivitätshistorie zugreifen und Daten sowie Aktivitäten anlegen oder ändern. Da SAP xMSA Online auf vorhandene Prozesse und Stammdaten zugreift, ist es auch nicht notwendig, Daten redundant zu speichern.

Bisher hat movento, Special Expertise Partner for SAP CRM und zugleich Partner von Research in Motion (RIM), dem Hersteller der BlackBerry-Geräte, die Lösung bei der Schöck Bauteile GmbH eingeführt. Eine Live-Demonstration zeigt movento auf dem Partnerstand von SAP. Dort ist ein Online-Zugriff auf das CRM-System eines Referenzkunden eingerichtet, der mit dieser Lösung arbeitet.

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