(openPR) Ethik und Kommunikation sind im Geschäftsleben und allen anderen sozialen Bereichen eng miteinander verbunden. Kommunikation schafft Gemeinschaftsgefühl - und Gemeinschaft braucht Kommunikation.
Ethik gehört in diese Beziehung, ist eine Kodifizierung der oft ungeschriebenen Normen, die wir für den Aufbau und Erhalt in einer Gemeinschaft als effektiv erahnen. Folgende Frage ist daher als Faustregel für Verhalten im "Beziehungsmanagement" zu stellen: " Wenn ich nicht sagen kann, was ich gerade tue, sollte ich es dann wirklich tun ?"
Dazu aktuell in diesen Tagen: Die sportliche Leitung bei T-Mobile, Geldgeber sowie die nie fehlende korrupten Hintermänner könnten antworten: "Wenn man nicht in der Lage sei zu sagen, was man gerade tue, werde jemand anders sehr schnell sein und es für dich sagen - so könne man sich eben so gut den Schmerz ersparen, als Lügner entpuppt zu werden. Die Rechnung ging lange Zeit auf: Also sind Lügen und Geheimhaltung allgemein notwendig?
Die Antwort kommt aus dem Bereich der professionellen Verhandlungskunst, der Politik, und führt uns von Problemen zu Gelegenheiten.
Es sei in der Politik wie auch anderswo im Leben unmöglich und unnütz, alles zu jeder Zeit und jedem mitzuteilen. Aber dies bedeute nicht, dass man lügen müsse. Alles, was man brauche, sei Takt und guter Geschmack.
Guter Geschmack im Geschäftsleben? Geschäftsleben und Geschäftsmänner sind wie wir im Fall T-Mobile sehen, mit den Stereotypen schlechter Geschmack und Arriviertheit belegt und vor allem mit der Fähigkeit zu heucheln, die nur von Politikern übertroffen wird. Solche Menschen haben mitgewirkt, frühere Staatsunternehmen umzugestalten und somit in wachsendem Ausmaß auch die globale Wirtschaft - aber taten sie dies mit Takt? - ganz im Gegenteil!
Die Menschen haben ethische Standards stets als Luxus erachtet: Erst muss man essen, dann kommt die Moral; und der Kampf um den Marktanteil in der Kunden-Arena ist hart.
In der Welt der Telekom-Teams mit seinen Geständnissen sowie die Entdeckung der Lüge, dürfte Takt schwierig sein - schließlich beruht Takt auf der Wahl des richtigen Zeitpunktes sowie der Vorstellung von gradueller, selektiver Enthüllung der Wahrheit.
Konfrontiert mit dem Reichtum an Möglichkeiten, suchen wir dennoch täglich nach allgemeinen Codes im Bereich sozialen Verhaltens. Es ist der Drang, nach Gemeinschaft auf globaler Ebene und nach kommunikativen Rahmenbedingungen, unter welchen wir zusammen kommen können, der uns sehr wohl die Möglichkeit gibt, die zivilisierte und doch volle Enthüllung der Wahrheit, die sowohl der Konzern als Sponsor als auch jeder Radfahrer des Telekom-Teams suchen, zu erreichen.
Ist also Ethik in der Kommunikation eine Handlungsoption im Geschäftsleben?
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