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Unausgesprochen, aber nicht unbemerkt: Die Kunst, zwischen den Zeilen zu lesen

Bild: Unausgesprochen, aber nicht unbemerkt: Die Kunst, zwischen den Zeilen zu lesen
Banner der Veranstaltung (© Gesellschaft für Arbeitsmethodik e.V.)
Banner der Veranstaltung (© Gesellschaft für Arbeitsmethodik e.V.)

(openPR) In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist es wichtiger denn je, die unausgesprochenen Botschaften im Arbeitsalltag zu entschlüsseln. Nonverbale Kommunikation spielt eine entscheidende Rolle in der Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität, doch oft fehlt es an Wissen und Fähigkeiten, diese subtilen Signale richtig zu deuten.

Studien belegen, dass bis zu 93% unserer Kommunikation auf nonverbaler Ebene stattfindet. Körpersprache, Mimik und Tonfall vermitteln oft mehr als das gesprochene Wort. Unternehmen, die in der Lage sind, diese unterschwelligen Botschaften zu erkennen und zu verstehen, können proaktiv auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter eingehen und so die Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit im Team steigern.

Doch wie können Führungskräfte und Personalverantwortliche diese Fähigkeit erlernen? Der Schlüssel liegt in der Mimikresonanz, einem wissenschaftlich fundierten Ansatz zur Entschlüsselung nonverbaler Signale. Durch die Beobachtung von Mikroexpressionen, Körperhaltung und Gestik können subtile Hinweise auf Unzufriedenheit, Stress oder mangelnde Motivation erkannt werden, bevor sie sich zu ernsthaften Problemen entwickeln.

Ein Beispiel: Eine Mitarbeiterin, die in Meetings häufig die Arme verschränkt und den Blickkontakt vermeidet, sendet unbewusst Signale von Unbehagen oder Abwehr. Eine geschulte Führungskraft erkennt diese nonverbalen Hinweise und sucht das Gespräch, um mögliche Probleme oder Herausforderungen zu identifizieren und gemeinsam Lösungen zu finden.

Die Kunst, zwischen den Zeilen zu lesen, beschränkt sich jedoch nicht nur auf die Mitarbeiterführung. Auch in Kundengesprächen und Verhandlungen kann die Fähigkeit, nonverbale Signale zu deuten, entscheidend sein. Vertriebsmitarbeiter, die in der Lage sind, subtile Anzeichen von Unbehagen oder Widerstand zu erkennen, können frühzeitig reagieren und so Abschlussraten erhöhen und Kundenbeziehungen stärken.

Um diese wertvolle Kompetenz zu entwickeln, sind Schulungen und Workshops unerlässlich. Experten wie Mourad Sadji, erfahrener Vertriebsprofi und Geschäftsführer, bieten praxisnahe Trainings, in denen Teilnehmer lernen, die Signale der Körpersprache zu entschlüsseln und effektiv zu nutzen.

Die Gesellschaft für Arbeitsmethodik ist glücklich, Mourad Sadji für diese Veranstaltung gewonnen zu haben.

Fazit:

Die Fähigkeit, nonverbale Kommunikation zu verstehen und zu interpretieren, ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Unternehmen. Durch das Erkennen subtiler Körpersprache können Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität gesteigert, Kundenbeziehungen verbessert und Missverständnisse vermieden werden. Investitionen in Schulungen und Workshops zur Mimikresonanz zahlen sich langfristig aus und schaffen die Grundlage für ein positives, leistungsstarkes Arbeitsumfeld. Es ist an der Zeit, die Kunst des Lesens zwischen den Zeilen zu meistern und so das volle Potenzial von Mitarbeitern und Kunden zu entfalten.

Termin der Veranstaltung: 21.10.2025, 19:00-20:30 Uhr. Anmeldung zu dieser kostenfreien Veranstaltung ist nötig. Link zum Event.

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