(openPR) „Aus der Praxis für die Praxis: Neue Impulse für Mitarbeitergespräche“: Unter diesem Titel ist im Verlag Pro Business GmbH in Berlin ein „Arbeitsbuch für Führungskräfte“ erschienen. Es stellt innovative Methoden für Mitarbeitergespräche vor. Doris Stein, Trainerin und Expertin für Mediation, ist mit einem Beitrag zur Wirtschaftsmediation vertreten.
In einem Mediationsprozess entwickeln die Konfliktparteien gemeinsam mit einem neutralen Dritten, der keine Entscheidungsgewalt hat, dem Mediator, maßgeschneiderte Problemlösungen. In den USA ist die Mediationsmethode schon seit langem ein selbstverständliches Instrument eines modernen Führungsstils.
Die Vorteile eines Mediationsverfahrens liegen auf der Hand:
? Sie erhalten und optimieren Ihre Geschäftsbeziehungen.
? Sie sparen Zeit und Geld im Vergleich zu einem möglichen Gerichtsverfahren, das darüber hinaus auch noch Manpower bindet.
? Ihr Unternehmensimage leidet nicht durch die garantierte Vertraulichkeit einer Mediation.
? Sie profitieren von der Flexibilität der Methode und setzen Ihre vorhandenen Ressourcen optimal ein.
Nähere Informationen zur Mediationsmethode gibt es bei Doris Stein Consulting unter der 0911–9772528 oder unter www.doris-stein-consulting.de .
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Doris Stein ist seit 15 Jahren spezialisiert auf Verkaufs- und Führungstrainings vor allem für Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche. Dazu gehören Genossenschaftsbanken ebenso wie Großbanken und Versicherungen. Ihr Trainingsfokus liegt auf dem Segment Private Kunden, denn dort stellte sie ihre eigene Verkaufs- und Führungskompetenz erfolgreich unter Beweis.
Nach Ihrem Studium der Anglistik/Germanistik absolvierte sie eine umfassende Trainerausbildung und ist Mitglied im Bundesverband Deutscher Verkaufsförderer und Trainer e.V. (BDVT) und im ASTD. Weiterqualifizierungen u. a. zum Systemischen Coach (ECA) und zur Wirtschaftsmediatorin (DGM) sowie eine Management-Ausbildung runden ihr Profil ab. 2002 machte sie sich mit Doris Stein Consulting im Raum Nürnberg selbständig. Trainingssprachen sind Deutsch und Englisch.
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Der immer größer werdenden Zielgruppe der Senioren (auch Best Ager, Silver Ager, Generationenmarkt, Kukidents, Premiumkunden uvm. genannt) hat sich Doris Stein Consulting angenommen. Ein spezifisches Workshop-Angebot richtet sich an Vertriebsmitarbeiter von Banken und Sparkassen, die die besonderen Bedürfnisse dieser zukunftweisenden Zielgruppe kennen lernen, neue Ideen gewinnen und damit ihre Verkaufsgespräche erfolgreich zum Abschluss bringen wollen.
Die „neuen Alten“ haben ihre ganz persönlichen Ansprüche und Vorstellungen. Sie sind mobil…
Neu: Die Führungskraft als Vertriebscoach
Praxis-Training für Vertriebschefs
Um als Chef als Vertriebscoach erfolgreich zu sein, braucht es vor allem Sicherheit und Klarheit über die eigene Vertriebskompetenz. Denn im Zweifelsfall verlangen die Mitarbeiter (zu recht) auch mal eine Live-Demonstration aus der täglichen Praxis. Das Unbehagen, vor den eigenen Mitarbeitern „in die Bütt“ zu müssen, ist groß. Um dieses abzubauen und zu mehr eigener Klarheit und Struktur zu gelangen, bietet Doris Stein Consulting ein entsprechendes Training für Führ…
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… Bereich Ehe, Familie und Partnerschaft im Allgemeinen.
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Kapitel 8: Wege zur Konfliktlösung
Kapitel 9: Veränderungen managen
Kapitel 10: Konflikte klären mit Elementen der Wirtschaftsmediation
Kapitel 11: Wege aus der Ausweglosigkeit
Kapitel 12: Annäherungsziele gestalten
Kapitel 13: Kommunikation zur Kooperation
Zu den einzelnen Themen bietet SYNK GROUP …
Jetzt erhältlich! Die Wirtschaftsmediation – Fachmagazin für Unternehmen und öffentliche Verwaltung, Ausgabe 3/2013
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Konflikte in der Immobilienwirtschaft! Schnell denkt man an Probleme bei millionenschweren Großprojekten wie der Elbphilharmonie, dem Berliner …
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Leipzig, 26. November 2014.
Jetzt erhältlich: Die Wirtschaftsmediation – Fachmagazin für Unternehmen und öffentliche Verwaltung, Ausgabe 4/2014
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