(openPR) IPsoft, ein führender Entwickler und Anbieter von KI-basierten Enterprise-Lösungen, hat Jeff Heenan-Jalil zum CEO Europe ernannt. Von der Londoner Niederlassung aus wird er die Expansion des europäischen Geschäfts vorantreiben.
Einen Fokus legt Heenan-Jalil dabei vor allem auf den Ausbau des Channel-Partnerprogramms, speziell im Hinblick auf die neuen cloudbasierten Enterprise-Automation-Lösungen: die virtuelle Assistentin Amelia als intelligentes, dialogfähiges Frontend-Interface (https://www.ipsoft.com/amelia/), und die End-to-End Automation Plattform 1Desk (https://www.ipsoft.com/1desk/).
„Ich finde es faszinierend, wie IPsoft Nutzern eine ‚normale‘, menschliche Konversation mit den von ihnen genutzten Anwendungen ermöglicht. Ebenso beeindruckt mich, in welchem Umfang die Technologie von IPsoft eine Automatisierung von Businessprozessen erlaubt. Während meiner langjährigen Tätigkeit im IT-Bereich habe ich noch nie derart raffinierte Lösungen gesehen“, sagt Jeff Heenan-Jalil und betont: „Wir befinden uns an einem entscheidenden Wendepunkt, was den Reifegrad Künstlicher Intelligenz angeht. Unternehmen interessieren sich zunehmend für Lösungen, die über einfache RPA- oder Chatbot-Anwendungen hinausgehen und der Markt erwartet nachweisbare, konkrete Geschäftsvorteile."
Was die Aussichten für den europäischen Markt angeht, ist er äußerst zuversichtlich: „Wir haben uns angesehen, wie schnell IPsoft seinen Kunden einen echten Mehrwert bieten kann. Und wir haben es geschafft, diesen Zeitraum von einigen Monaten auf wenige Wochen oder gar Tage zu verkürzen, sodass unsere Kunden sehr schnell spürbare Erfolge erzielen. Ich bin daher sicher, dass unsere Lösungen auf großes Interesse stoßen.“
Jeff Heenan-Jalil verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich Enterprise IT. Zuletzt war er bei Wipro tätig, einem globalen Dienstleister für IT Consulting und Systemintegration, wo er die globale Health Division verantwortete, sowie die Bereiche Analytics und European Business.
Chetan Dube, Gründer und CEO von IPsoft, verweist auf den Aufholbedarf bei der Automatisierung, mit dem sich derzeit fast alle größeren Unternehmen und Organisationen beschäftigen: „Die aktuelle Automatisierungslücke bedeutet auch eine einzigartige Marktchance. Als einziges Unternehmen bietet IPsoft eine echte End-to-End Automatisierungslösung an, die Autonomic Computing, Künstliche Intelligenz und RPA in einem einzigen Produkt vereint. Jeff hat die Erfahrung und das Wissen, um mit IPsoft die digitale Transformation in vielen Organisationen erfolgreich auf ein völlig neues Level zu bringen.“
