(openPR) Deeskalation (https://www.clinic-protection-concept.de/Home/) ist die Abschwächung oder Auflösung von sich aufschaukelnden, sich verschärfenden
Prozessen (z.B. Konfliktsituationen, aggressions- und gewaltbesetzte Situationen).
Ein ganzheitliches Deeskalationskonzept (https://www.clinic-protection-concept.de/Ganzheitliche-Deeskalation/), das in Einrichtungen des Gesundheits- oder
Betreuungswesens etabliert bzw. ausgebaut werden soll, setzt sich aus mehreren Elementen
zusammen. So gehören neben kommunikativen Deeskalationstechniken u.a. auch eine
grundlegende Selbstreflexion, Beherrschung der eigenen Stressreaktion, Problemlösefähigkeiten
oder auch Wissen über Präventionsmöglichkeiten dazu.
So werden die Mitarbeiter/innen in die Lage versetzt, die von ihnen betreuten Menschen, die ein
Problem mit ihrer Impulskontrolle haben, professionell durch die Krise zu begleiten.











