Pressemitteilungen zu Gasversorger

… knapp 22 Cent pro Kilowattstunde. Seither sind die Preise wieder deutlich zurückgegangen. Einschließlich aller Steuern und Abgaben werden aktuell ca 13 Cent pro Kilowattstunde fällig (Stand: 12. Juli 2023). Dieser Durchschnittswert berücksichtigt die Preise für Bestands- und Neukunden von Gasversorgern.Um die Haushalte bei den Heizkosten zu entlasten, hat die Bundesregierung die Mehrwertsteuer auf Erdgas von 19 auf 7 Prozent gesenkt - befristet bis April 2024. Darüber hinaus werden die Heizkosten durch eine Einmalzahlung im Dezember 2022 und die …

… Sonderkündigungsrecht. Der Gasanbieter muss spätestens vier Wochen vor der Preisänderung schriftlich darüber informieren und auf das Sonderkündigungsrecht hinweisen. Details zum Vorgehen bei Insolvenz, Lieferstopp oder Preiserhöhung finden betroffene Kunden in unserem Ratgeber. Mehr als 100 Gasversorger haben bereits Gaspreiserhöhungen für 2021 und 2022 von im Schnitt 18,7 % angekündigt. Für eine Familie steigt der Gaspreis dadurch um circa 270 €. Eine tagesaktuelle Liste der Preiserhöhungen wird hier veröffentlicht. https://1-gasvergleich.com/gaspreiserhoehung-2021/

… Stromversorger zu wechseln, bei Gas waren es mit neun Prozent noch weniger. Energiediscounter verlieren an Akzeptanz Trotz der anhaltenden positiven Markttendenz für Lokale Versorger ist die Konkurrenzsituation jedoch nach wie vor groß. Bei der Frage, welche Unternehmen als Strom- oder Gasversorger alternativ in Frage kommen, schnitten Energiekonzerne wie Innogy, Vattenfall, Eon oder EnBW mit jeweils 45 Prozent Zustimmung am besten ab. Ein Wechsel zu einem Energiediscounter hat der Studie zufolge erheblich an Akzeptanz verloren. Nur noch 29 Prozent …

… über alle Vertragsarten. Damit aber noch nicht genug. Erstmals seit 2014 wurde auch Gas für Haushaltskunden teurer. Der Durchschnittspreis je Kilowattstunde stieg um fast 4,5 Prozent auf 6,34 Cent. Und die Tendenz geht weiter nach oben. Über 60 örtliche Gasversorger haben bereits für September, Oktober und November Preiserhöhungen angekündigt. Vor allem auch der Anstieg der Großhandelspreise schlug auf den privaten Strom- und Gasrechnungen durch. Die Großhandelspreise für Strom- und Gas könnten noch weiter steigen. Die Stilllegung weiterer Kraftwerke …

… Verbraucher 2012 noch 6,77 Cent für die Kilowattstunde Gas, waren es 2018 nur noch 5,81 Cent. Damit sank die Gasrechnung einer Familie im Eigenheim mit einem Gasverbrauch von durchschnittlich 20.000 kWh|Jahr um 192 Euro. In diesem Jahr haben bereits 350 Gasversorger ihre Preise erhöht und treffen mit diesen Preiserhöhungen knapp 4 Millionen Haushalte. Mitte 2019 kosteten 20.000 kWh im Schnitt 1.238 Euro und damit 76€ mehr als im Vorjahreszeitraum. Gaskunden, die sich über die Gaspreisentwicklung informieren, finden tagesaktuelle Daten und Hintergrundberichte …

[Wiesmoor 15.05.2019] Das Kartellamt Niedersachsen hat bei elf Strom – und Gasversorgern wegen überhöhter Preise eingegriffen. Die Versorgungsunternehmen passen ihre Preise nun an, davon profitieren bis zu 490.000 Kunden. Wegen überhöhter Tarife hat die niedersächsische Kartellbehörde elf Strom- und Gasversorger in Niedersachsen zu Rabatten gezwungen. Die Unternehmen hätten sich in den sogenannten Grundversorgungstarifen zu „einer erheblichen Senkung ihrer Preise“ verpflichtet, teilte das Niedersächssische Wirtschaftsministerium am vergangenen Donnerstag …

… den Bau der Gasleitung Nord Stream 2 und der Schwarzmeerpipeline Turkish Stream wiederholt ab. Elf europäische Länder seien zu 75 Prozent von Gasimporten aus Russland abhängig. Cañete betonte, wie wichtig mehrere Lieferquellen seien. „Kein EU-Land sollte sich auf einen einzigen marktbeherrschenden Gasversorger verlassen“, lautet daher sein Credo. In Europa gebe es keine Marktbarrieren für LNG aus den USA. Für Nord Stream 2 und LNG aus den USA sprach sich indessen Gordon Waters, Sprecher von Global LNG Engie, aus: „Wir brauchen beide Optionen.“ Engie …

… den Bau der Gasleitung Nord Stream 2 und der Schwarzmeerpipeline Turkish Stream wiederholt ab. Elf europäische Länder seien zu 75 Prozent von Gasimporten aus Russland abhängig. Cañete betonte, wie wichtig mehrere Lieferquellen seien. „Kein EU-Land sollte sich auf einen einzigen marktbeherrschenden Gasversorger verlassen“, lautet daher sein Credo. In Europa gebe es keine Marktbarrieren für LNG aus den USA. Für Nord Stream 2 und LNG aus den USA sprach sich indessen Gordon Waters, Sprecher von Global LNG Engie, aus: „Wir brauchen beide Optionen.“ Engie …

… wichtig wie ein Preisvorteil durch Bündelverträge. Dies bestätigt auch die aktuelle Umfrage der Sparprimus GmbH, einem unabhängigen Partner im Bereich Energiekostenmanagement mit Fokus auf Immobilienverwaltungen. Folgende Themen finden befragte Hausverwaltungen in Bezug auf den Strom- und Gasversorger sehr wichtig: die Reputation des Lieferanten mit 53%, Preis- und Vertragskonditionen mit 70% und Service und unkomplizierte Abwicklung mit 77% aller Befragten. „Wir sind von den Ergebnissen der Umfrage nicht überrascht“, sagt Uwe Bremicker, Geschäftsführer …

[Wiesmoor 24.04.2019] Das Kartellamt Niedersachsen hat bei elf Strom – und Gasversorgern wegen überhöhter Preise eingegriffen. Die Versorgungsunternehmen passen ihre Preise nun an, davon profitieren bis zu 490.000 Kunden. Wegen überhöhter Tarife hat die niedersächsische Kartellbehörde elf Strom- und Gasversorger in Niedersachsen zu Rabatten gezwungen. Die Unternehmen hätten sich in den sogenannten Grundversorgungstarifen zu „einer erheblichen Senkung ihrer Preise“ verpflichtet, teilte das Niedersächssische Wirtschaftsministerium am vergangenen Donnerstag …

… nur ein kleiner Trost sein, beim Anblick der kommenden Gasrechnung. Im Schnitt zeigt die aktuelle Gaspreisentwicklung einen Anstieg von 8,4 Prozent. Betroffen sind vor allem jene Abnehmer kleiner und mittelständischer Energielieferanten. Fast 300 dieser Gasversorger haben ihre Tarifpreise für Erdgas erhöht. Der Grund dafür liegt in den jüngst immens gestiegenen Beschaffungskosten. Warum ist der Gasbeschaffungspreis so stark gestiegen? Tatsächlich haben vereinzelte Energielieferanten ihre Preise sogar gesenkt. Dennoch: Die Mehrheit der Gasversorger …

… Dezember 2018. eprimo gehört zu den fairsten Energieversorgern in Deutschland. Das bestätigt die aktuelle Studie von Focus-Money und ServiceValue. Das Wirtschaftsmagazin zeichnet den Energiediscounter bereits zum vierten Mal in Folge mit dem Qualitätssiegel „Fairster Gasversorger“ aus (Focus-Money 43/2018). Mehr als 2.700 repräsentativ ausgewählte Kunden bewerteten in einer Online-Befragung des Kölner Analyse- und Beratungsunternehmens ServiceValue von Juli bis September die Fairness von 32 Gasanbietern in Deutschland. Die Kunden von eprimo gaben …

… als Gas- und als Stromversorger. Zu diesem Ergebnis kommt Deutschlands größtes Kundenservice-Ranking, das jährlich vom Marktforschungsinstitut ServiceValue, der Goethe-Universität Frankfurt und der Zeitung „Die Welt“ erstellt wird. eprimo-Kunden bescheinigen ihrem Strom- und Gasversorger einen Top-Service. Das Unternehmen kann sich im branchenübergreifenden Vergleich als einziger Energieversorger unter den Top 200 („Gold“-Rang) aller deutschen Unternehmen platzieren. Im Branchenranking erringt eprimo Platz eins unter den bundesweiten Stromversorgern …

Kabelsketal, 29.10.2018. Welche Gasversorger bieten ihren Kunden besonders guten Service und gleichzeitig faire Konditionen? Dieser Frage sind gleich zwei aktuelle Studien des Verbrauchermagazins Focus Money und der WirtschaftsWoche auf den Grund gegangen – beide kommen zu dem Ergebnis: MITGAS gehört zu den fairsten Gasversorgern. 25 Service-Merkmale bewertet Bereits zum siebten Mal hat Focus Money (Ausgabe 43/2018) in Kooperation mit dem Kölner Analyse- und Beratungsunternehmen ServiceValue die Fairness der Gasversorger in Deutschland untersucht. …

… kundenfreundliche Anbieter mit besonders fairen Tarifen im Test Das Ranking der WirtschaftsWoche basiert auf Daten des Vergleichsportals Verivox. Insgesamt wurden 7.792 Tarife von 854 Anbietern ausgewertet. Einbezogen wurden dabei nur kundenfreundliche Gasversorger mit besonders fairen Tarifen und Vertragsbedingungen. Die Experten bewerteten zum Beispiel Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen, Preisgarantien und deren Umfang, Kontaktmöglichkeiten und Onlineservices. 24 Gas-Grundversorger kündigen Preiserhöhungen an Nach Angaben der Bundesnetzagentur werden …

… Forschungsinstitut ServiceValue haben in einer groß angelegten Studie für 78 Branchen ermittelt, welche Unternehmen von den Verbrauchern am häufigsten weiterempfohlen werden (Heft 27/2018). eprimo gehört zu den Besten in den Sparten bundesweiter Strom- und bundesweiter Gasversorger. Die Studie belegt: eprimo-Kunden empfehlen ihren Energieanbieter überdurchschnittlich oft weiter an Freunde, Bekannte und Kollegen. Focus-Money zeichnet eprimo deshalb mit dem Prädikat „Von Kunden empfohlen – hohe Weiterempfehlung“ aus. Die Studie ergab, dass jeder Strom- …

… für 160 Städte und Regionen, welche Gasanbieter dort in puncto Dienstleistung glänzen. Für jede Region wurden die fünf leistungsfähigsten Anbieter ermittelt. eprimo gehört in 70 Regionen zu den Top 5 und hat damit insgesamt die Nase vorn. Kein anderer Gasversorger schafft es so häufig ins Spitzenfeld. Den „Gas-Atlas Deutschland“ hat Focus-Money gemeinsam mit dem Hamburger Marktforschungsinstitut Statista Research & Analysis erstellt. Die Tester befragten zwischen dem 24. Mai und dem 18. Juli 2017 sehr detailliert insgesamt 7.800 Personen zu …

Als Mieter steht man jedes Jahr nach dem Erhalt der Nebenkostenabrechnung vor der Frage, „Warum wechselt mein Vermieter nicht den Gasversorger, muß ich den teuren Tarif des derzeitigen Versorgers als Mieter zahlen?“ Darauf gibt es eine klare Antwort JEIN! Unser Partnerportal Verivox hat dazu folgende Hinweise veröffentlicht: Knapp 9 Millionen Verbraucher sind beim Gasanbieterwechsel auf ihren Vermieter angewiesen, weil sie keinen eigenen Zähler haben und deshalb nicht wechseln können. In Deutschland gibt es rund 40 Millionen Haushalte, davon heizt …

… zweifacher Service-Champion: Als Gas- und als Stromversorger. Zu diesem Ergebnis kommt Deutschlands größtes Kundenservice-Ranking, das jährlich vom Forschungsinstitut ServiceValue, der Goethe-Universität Frankfurt und der Zeitung „Die Welt“ erstellt wird. eprimo-Kunden bescheinigen ihrem Strom- und Gasversorger einen Top-Service. Das Unternehmen kann sich in dem Ranking als einziger Energieversorger unter den Top 200 („Gold“-Rang) aller deutschen Unternehmen platzieren. eprimo erringt Platz eins bei den bundesweiten Strom- und Platz zwei bei den …

… (unter anderem Berlin, Bremen und München) und anhand von 3 Verbrauchsfällen (4.000, 10.000, 20.000 kWh). Dabei wurden Tarife mit Vorkasse, Kaution oder Boni nicht berücksichtigt. Die Messung fand zum Stichtag am 8. Mai dieses Jahres statt. Insgesamt zeigte sich, dass unabhängige Gasversorger nach wie vor größtenteils günstiger als Stadtwerke sind. Zu diesen kann sich auch die ENSTROGA zählen, denn mit 91 % Zielerreichung in der Teilkategorie Preise war der Berliner Energieversorger einer der günstigsten Gasanbieter der Studie und konnte sich damit in …

- Auszeichnung als Strom- und Gasversorger - Rund 370.000 Kundenstimmen ausgewertet Neu-Isenburg, 5. Juli 2O17. Das Wirtschaftsmagazin Focus-Money hat in einer groß angelegten Studie für 72 Branchen ermittelt, welche Unternehmen von den Verbrauchern am häufigsten weiterempfohlen werden (Heft 27/2017). eprimo gehört zur Spitzengruppe aller Unternehmen und erreicht jeweils Platz zwei in den Sparten bundesweiter Strom- und bundesweiter Gasversorger. Die Studie belegt: eprimo ist für seine Kunden ein „heißer Tipp“. Über 80 Prozent der Verbraucher …

Der Kunde als Innovations-quelle Die Landschaft der Energieversorger und Stadtwerke ist vielfältig. Im Jahr 2015 konnten Verbraucher zwischen mehr als 1.100 Strom- und 900 Gasversorgern wählen. Somit hat der Kunde die Qual der Wahl. Damit sich die Verbraucher für den jeweiligen Versorger entscheiden, bemühen sie sich, kundenorientiert und innovativ zu sein. Auf Grund der Transformation der Branche fällt es jedoch der Mehrzahl der Energieversorger und Stadtwerke schwer, innovative Geschäftsmodelle, Prozesse, Services und Produkte auf den Markt zu …

Der Strom- und Gasversorger energiehoch3 bietet neben besonders günstigen Energieprodukten bereits seit Jahren besten Service. Dies zeigt auch die aktuelle Umfrage, die das Unternehmen unter seinen Bestands- und Neukunden durchgeführt hat. Dabei zeigten sich die Kunden vor allem von dem einfachen Bestellprozess, den fairen Preisen und den transparenten Vertragsbedingungen überzeugt. Um seinen Service kontinuierlich weiterzuentwickeln, fragt der Energieversorger energiehoch3 regelmäßig die Zufriedenheit seiner Kunden ab. In diesem Rahmen hat das …

… Schleswig-Holstein (2235 €) im günstigeren Bereich. Wie groß die Preisunterschiede im Einzelnen sind, hängt von der Wahl des Stromanbieters ab. Bei einem Umzug können Energiekunden zum Anbieter ihrer Wahl wechseln. Der Tarifvergleich auf einem der Vergleichsportale ist hierbei empfohlen. Auf https://1-Gasvergleich.com und https://1-Stromvergleich.com vergleichen Verbraucher die Tarife aller in Deutschland zugelassenen Strom- und Gasversorger und haben einen Überblick über alle verfügbaren Rabatte und Bonuszahlungen. Kündigung und Wechsel sind kostenlos.

Bochum, den 16.11.2016 Der Strom- und Gasversorger energiehoch3 hat ein vorgezogenes Weihnachtsgeschenk für Verbraucher und senkt seine Strom- und Gaspreise massiv. Durch die Preissenkung zahlt ein Zwei-Personen-Haushalt im kommenden Jahr rund 150 Euro weniger als im Vorjahr. Verbraucher, die derzeit noch Strom von ihrem Grundversorger beziehen, können durch einen Wechsel zu energiehoch3 sogar rund 245 Euro jedes Jahr sparen. Besonders interessant ist diese Entwicklung, da die Preise auf dem Strommarkt durch die Erhöhung der EEG-Umlage in 2017 steigen. Die …

- Sehr guter Kundenservice - Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - Sehr gute Produktleistung - Sehr gute Kundenberatung - Sehr gute Kundenkommunikation Neu-Isenburg, 15. November 2016. eprimo gehört zu den fairsten Gasversorgern in Deutschland. Das bestätigt eine aktuelle Studie von Service Value im Auftrag von Focus-Money. Der Energiediscounter erreichte wie schon im Vorjahr die Gesamtnote „sehr gut“ und wurde dafür mit dem Prädikat „Fairster Gasversorger“ ausgezeichnet (Focus-Money 45/2016). Im Oktober hatte eprimo bereits die Auszeichnung …

… bester Gasanbieter. Zu diesem Ergebnis kommt Deutschlands größtes Kundenservice-Ranking, das jährlich vom Forschungsinstitut ServiceValue, der Goethe-Universität Frankfurt und der Zeitung „Die Welt“ ermittelt wird. Herausragendes Ergebnis für eprimo: Die Kunden bescheinigen ihrem Strom- und Gasversorger einen Top-Service. Der Energiediscounter erringt Platz 1 – sowohl bei den Strom- als auch bei den Gasversorgern. Als bundesweiter Gasversorger steht eprimo sogar außer Konkurrenz: Nur eprimo erreicht die Champions-Klasse und erhält die begehrte …

… Energiediscounter erhielt 2016 in der Wettbewerbsanalyse zur Kundenorientierung erneut die Note „sehr gut“. Die Kunden bescheinigen eprimo das beste „Preis-Leistungs-Verhältnis“ aller untersuchten Energieversorger. Die Wettbewerbsstudie „ServiceAtlas Energieversorger 2016“ stellt fest, welche Strom- und Gasversorger in puncto Kundenorientierung am besten aufgestellt sind. Dafür holte die Kölner Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue über 3.000 Kundenurteile zu 32 Energieversorgern ein. Nach 2014 und 2015 sichert sich eprimo erneut einen …

… ihrer ökonomischen, ökologischen und sozialen Verantwortung auf den Prüfstand gestellt. Mehr als jeder dritte eprimo-Kunde bezieht bereits Öko-Strom oder klimaneutrales Gas. Bei den Neukunden beträgt der Öko-Anteil sogar 50 Prozent. „Fairster Gasversorger“ und „Kundenliebling“ beim Service-Atlas Daneben punktete eprimo bei zahlreichen Preis-Leistungs-Vergleichen, zum Beispiel als fairster Gasversorger oder Service-Champion. Das Marktforschungsinstitut ServiceValue kürte den Energiediscounter im Rahmen des „Service-Atlas Energieversorger 2015“ sogar …

… haben sie natürlich dabei, der Wechsel kann direkt vorbereitet und zum nächstmöglichen Kündigungszeitpunkt veranlasst werden. Eine viertel Stunde und eine Unterschrift später hat man nicht nur wieder seine Ruhe sondern direkt einen neuen, günstigen Strom- oder Gasversorger. Doch der schnelle Wechsel ist nicht immer das versprochene Schnäppchen. Statt umfassender Informationen bieten Vertreter vor allem ein einseitiges Marktbild. Von vorschnellen Abschlüssen vor der Haustür, und sind die Vertreter noch so vertrauenswürdig, ist abzuraten. Ein zweiter …

… ihre Kunden weiter. Zu diesem Ergebnis und dem daraus resultierenden Vorwurf kam im Dezember eine Studie mit dem Titel „Gaspreise 2014 & 2015 - Höhere Margen zulasten der Verbraucher“, die im Auftrag der Grünen vom Forschungsbüro Energycomment durchgeführt wurde. Gasversorger, so die Herausgeber der Studie, kaufen Gas zu günstigeren Marktpreisen ein, passen aber ihre Tarife nicht an, sodass Kunden keinen Nutzen aus den Preissenkungen ziehen. Der bundesweit tätige Versorger energiehoch3 geht andere Wege. „Wir sorgen mit unserem flexiblen Tarif …

- Gesamtnote „sehr gut“ - Ausgezeichneter Kundenservice Neu-Isenburg, 9. Dezember 2015. Der Energiediscounter eprimo gehört zu den fairsten Gasversorgern in Deutschland. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie von ServiceValue. Die befragten Kunden gaben eprimo in den Kategorien „Preis-Leistung“, „Kundenberatung“, „Produktleistung“, „Kundenservice“ und „Kundenkommunikation“ jeweils die Top-Note „sehr gut“. Fast 2.600 Kunden von 30 deutschen Anbietern nahmen an der Studie von ServiceValue teil und gaben im August und September 2015 online ihre …

- Bester deutscher Stromversorger - Einsame Spitze als Gasversorger - Größtes deutsches Kundenservice-Ranking Neu-Isenburg, 21. Oktober 2015. Beim Kundenservice hat der Energiediscounter eprimo branchenweit die Nase vorn – sowohl als Strom- wie auch als Gasanbieter. Zu diesem Ergebnis kommt Deutschlands größtes Kundenservice-Ranking „Service-Champions 2015“. Rund eine Million Kunden hat die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt am Main befragt. Im Test: der erlebte Kundenservice von knapp 2.000 Unternehmen aus 233 …

… für unsere Kunden einsetzen“, sagt Dr. Dietrich Gemmel, Vorsitzender der Geschäftsführung von eprimo. Regelmäßig hervorragende Platzierungen bei Branchenvergleichen Der Energiediscounter wurde bereits 2014 als „Service Champion“ und Deutschlands bester Gasversorger ausgezeichnet. eprimo erzielt regelmäßig hervorragende Platzierungen bei Branchenvergleichen wie „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister“ oder „Deutschlands fairste Stromversorger“. Erst im Februar 2015 bescheinigte die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) …

… sich aus einer ganzen Reihe unterschiedlicher Kostenpunkte zusammen. In langfristigen Lieferverträgen hat sich der Energiepreis für Gas zwar in der Vergangenheit am Rohölpreis orientiert. Mittlerweile ist es aber im zunehmend liberalisierten Markt so, dass immer mehr Gasversorger, unter anderem schon seit Jahren auch die GGEW AG, ihre Gasmengen an der Energiebörse beziehen. Die Öl-/Gaspreisbindung spielt dort fast keine Rolle mehr. Eingeführt in den 1960er-Jahren, sollte diese Maßnahme den Gasförderunternehmen langfristige Preis- und Investitionssicherheit …

… einem einzigen Vergleich möglich. Alle Tarife und Rabatte der großen Vergleichsportale im Direktvergleich Die bekannten Vergleichsportale Verivox, TopTarif oder Check24 haben viele Sondertarife im Programm, die deutlich günstiger sind, als die Regeltarife auf den Webseiten der Gasversorger. Weil diese Sondertarife aber individuell verhandelt werden, sind sie beim einen Portal oft billiger, als beim andern. Tarif-Schnäppchen vom Vergleichsportal - wer hat wirklich den besten Tarif? Um Neu- und Wechselkunden auf den ersten Klick einen transparenten …

- Bundesweite Studie zeigt, welche Marken die Deutschen mögen - eprimo: Platz 2 als Strom- und Gasversorger Neu-Isenburg, 18. November 2014. eprimo gehört bei den Strom- und Gasversorgern zu den Top-Marken Deutschlands. Das ist das Ergebnis einer exklusiven Studie des Kölner Meinungsforschungsinstituts YouGov für Handelsblatt Online. Dabei belegt eprimo Platz 2. Die Ergebnisse der Studie basieren auf insgesamt rund 700.000 Interviews, die das Meinungsforschungsinstitut von September 2013 bis August 2014 repräsentativ für die deutsche Bevölkerung …

eprimo: „sehr gut“ - Kundenstudie von Focus Money - Die fairsten Gasversorger Deutschlands Neu-Isenburg, 13. November 2014. eprimo gehört zu den fairsten Gasversorgern Deutschlands. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie von Service Value im Auftrag des Magazins „Focus Money“. Vor allem beim Preis-Leistungs-Verhältnis punktet der Energiediscounter. Die Wissenschaftler von Service Value haben 2.423 Kunden zu ihren Erfahrungen mit 30 Gasversorgern befragt. Für das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis gaben die Kunden eprimo ein „sehr …

… Vorsitzender der Geschäftsführung von eprimo. Eine starke Marke müsse Kundenorientierung Tag für Tag erlebbar machen. „Das ist eine Selbstverpflichtung, die wir sehr ernst nehmen.“ Eine solche Auszeichnung motiviere auch die Mitarbeiter, „die voll hinter unserer Leitidee der Kundenorientierung stehen“. Nur so seien Auszeichnungen wie „Service Champion“ als Deutschlands bester Gasversorger sowie die hervorragenden Platzierungen bei Branchenvergleichen wie „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister“ oder „Deutschlands fairste Stromversorger“ möglich.

Der Energieversorger optimiert Kunden-Service auf der Website Der günstige Strom- und Gasversorger Discounter-Energie bietet seinen Kunden seit dieser Woche ein neues Kundenportal auf der Website an. Kunden erhalten mit diesem praktischen Portal jederzeit einen Überblick über ihre Daten und können dank zahlreicher Funktionen viele Änderungen schnell und sicher selbst durchführen. Persönliche Daten im Kundenportal selbst managen Mit nur wenigen Klicks registrieren sich die Besucher für den Online-Service, der durch die SSL-Verschlüsselung die Kundendaten …

ServiceValue stellt 30 Strom- und Gasversorger auf den Prüfstand Immer wieder drehen Strom- und Gasversorger an der Preisschraube und erhöhen somit beim Verbraucher die Wechselbereitschaft. Doch viele Kunden achten bei einem möglichen Wechsel nicht nur auf einen preiswerten Tarif, sondern auch auf guten Service. Wie die Kundenorientierung der Energieversorger zu bewerten ist und auf welche Erfolgsfaktoren es hierbei ankommt, hat die unabhängige ServiceValue GmbH in einer breit angelegten Studie untersucht. Insbesondere das Einhalten von Kundenerwartungen …

Online-Marke 123energie in aktueller Studie von DtGV und N24 auf Platz zwei gelistet / 42 Gasversorger im Vergleich ?Ludwigshafen, 21. November 2013 – 123energie, die Online-Marke der PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT, ist mit ihren Gasprodukten zweitbester überregionaler Gasanbieter im Gesamtergebnis. Das hat die neueste Studie des unabhängigen Forschungsinstituts Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 ergeben. Die günstigen Ökogastarife von 123energie erreichten im bundesweiten Ranking Platz …

… HK). Der Einsatz eines BHKWs ist sinnvoll, wenn: - Sich Ihr jährlicher Wärmeenergiebedarf ab 26.000 kWh aufwärts bewegt. - Ihr Stromverbrauch mindestens dem von 4 Personen entspricht. Die Wirtschaftlichkeit eines BHKWs wird durch die Förderung durch Kommunen und Gasversorger noch gesteigert. „Für Mikro-BHKWs“, führt Heimbächer aus, „gibt es viele regionale Förderungen durch Kommunen und Gasversorger. Zudem können sich Besitzer einer Kraft-Wärme-Kopplungsanlage die Mehrwertsteuer der Investitionskosten erstatten lassen. Die Mehrinvestition in ein BHKW …

… die Wartezeit, Gesprächsatmosphäre sowie die Freundlichkeit und Kompetenz. Zudem wurden die Internetauftritte der Anbieter untersucht. Dabei bewerteten die Tester vor allem die Bedienungsfreundlichkeit, das Informationsangebot und die Transparenz des Onlineangebots. lekker Energie setzt auf nachhaltig günstige Preise für Strom und Gas und guten Service. Dafür wird lekker immer wieder mit guten Bewertungen bei Vergleichstests belohnt. Das Kundenurteil bei den Strom- und Gasversorger-Studien von Focus Money lautete 2012 in beiden Fällen „sehr gut“.

… debattiert wird, findet das deutsche Modell der Energiewende in Europa eine überraschend große Zustimmung. Nach Ansicht europäischer Energieexperten tauge das deutsche Modell als Blaupause für das EU-Energiesystem, wie aus einer TNS-Emnid-Umfrage hervorgeht, die der Gasversorger Wingas in Auftrag gegeben hatte. Auffällig ist, dass die befragten deutschen Energieexperten bei der Bewertung der Energiewende zurückhaltend sind. Eine Vorbildfunktion der deutschen Energiewende sehen aber immerhin noch zwei Drittel der deutschen Energieexperten. EUWID …

… die Möglichkeit, die Besonderheiten von Orten und Menschen unmittelbar in unsere Arbeit mit einzubeziehen.“ Das kleine Betriebsgebäude gleich neben der Kita Rehrstieg beherbergt eine Druckregelanlage der Hamburg Netz GmbH. Der Gasversorger senkt dort den Druck von Erdgas aus einer Hochdruckleitung auf unter 100 Millibar. So kann das Gas über die Versorgungsleitungen direkt an die Hausanschlüsse weitergeleitet werden. Die kleine Station versorgt wesentliche Teile von Neugraben und Hausbruch. „Wir freuen uns sehr, dass …

… Für Kunden der Energiegenossenschaft M4 Energy gab es jetzt gute Nachrichten: Der Versorger mit Sitz in Dresden wird seine Gaspreise bis mindestens 31. März 2013 stabil halten. Das kündigte der Vorstand der M4Energy eG heute an. Bundesweit haben viele Gasversorger bereits vor Wochen ihre Gaspreise angehoben bzw. Preiserhöhungen in Aussicht gestellt. „Entgegen dem Trend vieler Anbieter bis zu 20 Prozent den Gaspreis zu erhöhen, können wir unsere Gaspreise für die komplette Heizperiode stabil halten“, so der Vorstandsvorsitzende der Genossenschaft …

… und November Preissteigerungen von durchschnittlich 10 Prozent verkündet. Für einen Musterhaushalt mit einem Gasverbrauch von ca. 15.000 kWh pro Jahr entspricht dies einer jährlichen Mehrbelastung von ca. 150 Euro. Wer zu Beginn der Heizperiode auf der Suche nach einem günstigeren Gasversorger ist, sollte die Umstellung nicht auf die lange Bank schieben um bares Geld zu sparen. Denn durch die steigende Anzahl der Gasversorger in den PLZ-Gebieten wächst auch für diese Kunden die Anzahl der Alternativen zum bestehenden Vertrag mit einem Gasversorger. …

Hamburg, 03.09.2012. Die stetigen Preiserhöhungen von Strom- und Gasversorgern führen dazu, dass immer mehr Verbraucher zum günstigsten Strom- und Gasanbieter wechseln. Viele Verbraucher nutzen dazu einen Vergleichsrechner im Internet. Nur wenige Vergleichsrechner bieten jedoch TÜV-Sicherheit bei der Datenqualität. Die unabhängigen Verbraucherportale Stromtipp.de und Gastipp.de gehören zu den wenigen und garantieren dem Verbraucher erstklassige Daten beim Wechsel des Strom- und Gasanbieters. Warum ist die Datenqualität so wichtig? Auch wenn der …