Tectum Group

Einmal mehr konnte sich das Kompetenz-Team der TECTUM GROUP im April 2008 über die erfolgreiche Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 freuen. Das aufstrebende Unternehmen gehört zu den wenigen Call Centern in Deutschland, die sich nach dieser internationalen Norm haben zertifzieren lassen. Über die Erstzertifizierung im Jahre 2000 hinaus wurde durch die Erweiterung auf eine Matrixzertifzierung (seit 2004) die besondere Verantwortung des Managements im qualitätssichernden Prozess erfolgreich auditiert und zertifiziert. Die erneute Prüfung…

Xtramind Software on demand im ASP-Modell Gelsenkirchen, 26.03.2008 – Die TECTUM Group, einer der führenden deutschen Kommunikationsdienstleister, kooperiert ab sofort mit der Xtramind GmbH. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit ist über TECTUM erstmalig ein living-e-Produkt im ASP (Application Service Provider)-Modell verfügbar. Konkret bietet TECTUM exklusiv die Multichannel-Kommunikationslösung Mailminder von Xtramind an, einer Tochter der living-e AG. TECTUM-Kunden haben dadurch die Möglichkeit, den vollen Funktionsumfang von Mailminder wie b…

Die Organisatoren des 5. TECTUM Charity-Turniers, das erneut im Golfclub Essen-Heidhausen statt fand, können sich erneut über ein beachtliches Spendenergebnis freuen. Unter den rund 100 Teilnehmern des Benefizturniers waren auch diesmal wieder Prominente aus Sport und Business. „Die angesagte Regenwahrscheinlichkeit von 70 Prozent haben wir heute Nacht schon hinter uns gebracht“, erklärte ein optimistischer Hubertus Küpper, Geschäftsführer und Gründer der TECTUM Group, bei der Begrüßung am Morgen als noch Schirme und Regenjacken das Bild dom…

Die TECTUM GROUP mit Sitz in Gelsenkirchen, Dortmund und Essen freut sich über einen weiteren Standort im Ruhrgebiet. Gelsenkirchen, 25. Mai 2007 - Im Spätherbst 2008 wird die TECTUM GROUP in einem 6.000 Quadratmeter großen Gebäudekomplex auf dem Oberhausener Marina-Gelände einen neuen Standort eröffnen, wie Geschäftsführer Hubertus Küpper jetzt mitteilte. Als Mieter des vom Oberhausener Gebäudemanagements zu errichtenden Gebäudes will die TECTUM GROUP rund 500 neue Arbeitsplätze in der Nähe des CentrOs schaffen. Oberhausen gilt als idealer …

Exzellenter Service, der begeistert: Die Tectum Group wurde jetzt für ihren hervorragenden Kundenservice vom Branchenverband ECCCO mit dem »European Contact Center Award« ausgezeichnet. Bereits im vergangenen Jahr hatte das Gelsenkirchener Unternehmen die Juroren des CCF Quality Award überzeugt und den höchsten deutschen Qualitätspreis gewonnen. Die Tectum Group ist eines der größten inhabergeführten Call-Center Deutschlands. Die herausragende Qualität der Unternehmensgruppe als externer Dienstleister wird durch diese begehrte Auszeichnung ei…