STAR Servicios Lingüísticos

STAR Servicios Lingüísticos, Ihr Übersetzungsunternehmen mit Sitz in Barcelona, schreitet unermüdlich weiter auf dem Pfad der kontinuierlichen Verbesserung. Seit dem 1. Juni bietet das spanische Unternehmen seinen Kunden die Möglichkeit, mit jedem gelieferten Projekt einen kurzen Fragebogen zur Kundenzufriedenheit auszufüllen. Auf diese Weise ermittelt STAR Servicios Lingüísticos kontinuierlich die Meinung seiner Kunden über die Qualität der gelieferten Dienstleistungen. Ziel dieser Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems von STAR best…

STAR Servicios Lingüísticos gibt die Einführung der spanischen Version von MindReader bekannt, dem System zur Autorenunterstützung der STAR-Gruppe. STAR Servicios Lingüísticos gibt die Einführung der spanischen Version von MindReader bekannt, dem System zur Autorenunterstützung der STAR-Gruppe. Produktiver schreiben MindReader ist ein Produktivitätswerkzeug für die Ersteller verschiedenster Inhalte: Technische Redakteure, Autoren medizinischer Texte, Ersteller von Jahresabschlussberichten, Dokumentationsexperten bei Notaren und Registern, …

Im siebten Jahr in Folge hat STAR Servicios Lingüísticos seine Zertifizierung nach ISO 9001 für sein Qualitätsmanagementsystem und die Zertifizierung nach UNE-EN 15038, der europäischen Norm für Übersetzungsdienstleistungen, erneuert. 2007 zählte das spanische Unternehmen zu den Ersten im Übersetzungsgewerbe, die nach beiden Normen zertifiziert wurden. In diesem Jahr stand die Rezertifizierung an. Die Mannschaft von STAR Servicios Lingüísticos musste sich über zwei Tage lang einem detaillierten Audit unterziehen, bei dem alle Abteilungen un…

Mit dem Ziel, sich einer Bewertung durch seine Provider zu unterwerfen und etwas über ihre Bedürfnisse und Anregungen zu erfahren, hat STAR Servicios Lingüísticos seine erste Umfrage zur Feststellung der Dienstleisterzufriedenheit urchgeführt. Im Rahmen der Umfrage wurde an 200 Übersetzer und Korrekturleser ein Fragebogen mit 30 Fragen zu 5 zentralen Aspekten der Vendor-Provider- Beziehung gesendet: Projektverwaltung und Beziehung zu den Projektmanagern von STAR, Kreditorenmanagement, Benutzerfreundlichkeit des Provider-Portals, Vendor-Manag…

Die in Barcelona ansässige Filiale der STAR-Gruppe hat kürzlich zahlreiche Verbesserungen an seinem Provider-Portal implementiert. Das Portal ist ein integraler Bestandteil des GTMS des spanischen Unternehmens, ein komplettes Translation Management System mit ERC- und CRM-Komponenten, das die Firma seit mehreren Jahren entwickelt. “Durch das Portal wird die Zusammenarbeit mit den Providern transparenter, enger und effizienter”, so Anastasio Konovolova, Vendor Manager bei STAR Barcelona. “Im Portal können unsere Lieferanten z.B. den Status i…

Neuzertifizierung nach ISO 9001:2008 und UNE EN-15038:2006 Drei Jahre nach der letzten Zertifizierung nach den internationalen Qualitätsnormen ISO 9001:2008 (Qualitätsmanagementsysteme) und UNE EN-15038:2006 (Übersetzungsdienstleistungen) wurde STAR Servicios Lingüísticos am 17.11.2011 in beiden Normen neu zertifiziert. Das zweitägige Qualitätsaudit wurde von European Quality Assurance Spain (EQA) vorgenommen. Das Team von STAR Servicios Lingüísticos bestand das Audit “cum laude”, das heißt ohne eine einzige Beanstandung, und durfte sich …

Am 4. Juni 2011 wird, zum ersten Mal in Barcelona, das Werk The Armed Man: A mass for peace von Karl Jenkins in der Basilika Santa María aufgeführt. Das Konzertprojekt ist eine Zusammenarbeit zwischen dem Chor Coral Càrmina aus Barcelona und dem Chor Audite Nova aus Zug in der Schweiz. Das im Jahr 2000 in der Londoner Royal Albert Hall uraufgeführte Werk The Armed Man ist im Laufe der Zeit zu einem der erfolgreichsten zeitgenössischen Chorstücke geworden. Zur Jahrtausendwende vom Royal Armouries Museum in Leeds in Auftrag gegeben und den Kri…

STAR Servicios Lingüísticos, die spanische Niederlassung der STAR-Gruppe hat die Zertifizierung nach ISO 9001:2000 für sein Qualitätsmanagementsystem erlangt. Das Unternehmen erhielt außerdem die Zertifizierung nach UNE-EN 15038, der vom nationalen technischen Komittee AEN/CTN 174 der spanischen Normierungs- und Zertifizierungstelle AENOR ausgearbeiteten und vom Europäischen Komitee für Normung (CEN) im April 2006 verabschiedeten neuen europäischen Norm für Übersetzungsdienstleistungen. STAR Servicios Lingüisticos zählt damit zu den ersten Un…

STAR Servicios Lingüísticos, spanische Niederlassung der STAR-Gruppe, hat den Umsatz mit Software im Jahre 2006 verdreifachen können. Was den Verkauf von Software und After-Sales-Dienstleistungen anbelangt, lief 2006 für STAR Servicios Lingüísticos mehr als rund. Das spanische Unternehmen erzielte eine Umsatzsteigerung von 340% im Vergleich zum Vorjahr. Der Geschäftsführer des Unternehmens, Michael Scholand, führt den Erfolg auf mehrere Faktoren zurück: “Unsere vermehrten Marketing-Anstrengungen tragen die ersten Früchte”, so sein Kommentar…

STAR Servicios Lingüísticos setzt kontinuierliches Wachstum fort und stellt neue Mitarbeiter ein. Am 1. Dezember trat Nuria Prieto Ihre Stelle als Leiterin des operativen Geschäfts bei STAR Servicios Lingüísticos an. Zuvor hatte Nuria bei STAR Paris, der französischen Niederlassung der STAR-Gruppe, die Produktionsleitung inne. Dort war sie für das Projektmanager- und Übersetzerteam zuständig, führte die Beziehungen zu Kunden und Lieferanten und koordinierte den Informationsaustausch zwischen Presales und Verkaufsabteilung. Auch die technis…