Pressearchiv
SolveDirect Service Management GmbH
In der Pressedatenbank finden Sie:
SolveDirect Service Management GmbH
Pressekontakt:
SolveDirect Service Management GmbH
Karl-Farkas-Gasse 22
A-1030 Wien
http://www.solvedirect.com
Dipl. Kffr. Kathrin Vöpel, Marketing Communications
Tel.: +43 1 585 35 55 223
Fax.: +43 1 585 35 55 111
E-Mail: kathrin.voepel@solvedirect.com
talkabout communications gmbh
Ursula Schemm
Balanstraße 73
D-81541 München
Tel.: +49 89 459954-24
Fax.: +49 89 459954-44
E-Mail: uschemm@talkabout.de
http://www.talkabout.de
Über das Unternehmen
Die SolveDirect Service Management GmbH entwickelt Cloud-basierte Lösungen für smarte IT Service Management Integration. Internationale Unternehmen und IT Service Provider können damit auf flexible Weise ihre Servicepartner, Prozesse und Service Management Systeme integrieren, automatisieren und orchestrieren. Dadurch werden Ausfallzeiten verkürzt, Kosten reduziert, die Service Qualität verbessert und die Kundenzufriedenheit gesteigert. Klar definierte Workflows, eine durchgängige Sicht auf die Prozesskette und Echtzeit-Monitoring von Service Level Agreements und Zielvorgaben sowie ein flexibler Zugriff auf die Service Management Plattform von überall aus helfen Unternehmen, ihren Kundenservice zu optimieren und um bis zu 50 Prozent effizienter zu machen.
SolveDirect ist ein globales Unternehmen mit Hauptsitz in Wien, Österreich und einer Niederlassung in Sunnyvale, Silicon Valley, Kalifornien (USA). Mehr als 220 Kunden aus allen Branchen und jeder Größe in der ganzen Welt setzen die SolveDirect Service Management Integrations-Lösungen ein, die 270.000 Endanwender in 68 Ländern verbinden.
Mehr über SolveDirect und die Service Management Integrations-Lösungen: http://www.solvedirect.com/en/essence
SolveDirect ist ein globales Unternehmen mit Hauptsitz in Wien, Österreich und einer Niederlassung in Sunnyvale, Silicon Valley, Kalifornien (USA). Mehr als 220 Kunden aus allen Branchen und jeder Größe in der ganzen Welt setzen die SolveDirect Service Management Integrations-Lösungen ein, die 270.000 Endanwender in 68 Ländern verbinden.
Mehr über SolveDirect und die Service Management Integrations-Lösungen: http://www.solvedirect.com/en/essence
Aktuelle Pressemitteilungen von SolveDirect Service Management GmbH
SolveDirect Service Management GmbH
Cloudbasiertes Multisourcing mit SolveDirect ServiceGrid
Integration aller Service Partner für effizientes Management der kompletten Service Chain
Wien, 27. Oktober 2011 – SolveDirect, Spezialist für smarte IT Service Management Integration, stellt die neue Cloud-basierte Lösung SolveDirect ServiceGrid vor. Die neue ITSM Integrationslösung SolveDirect „ServiceGrid“ hebt die Grenzen herkömmlicher B2B Integration Tools auf: eine Vielzahl verschiedener unterschiedlicher Systeme und Applikationen wird ganz einfach wie bei einem App integriert. Neue Service Partner werden schnell und einfach „per Klick…
SolveDirect Service Management GmbH
Innovative IT Service Management Integration in Multisourcing-Umgebungen
SolveDirect lädt zur Fachkonferenz "IdeaXchange" ein
Wien, 13. September 2011 – SolveDirect, Spezialist für smarte IT Service Management Integration, lädt zur Fachkonferenz "IdeaXchange" ein: Am 6. Oktober 2011 dreht sich im Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center alles um das Thema ITSM Integration in Multi-Sourcing-Umgebungen und um SolveDirects neue Cloud-basierte Lösung SolveDirect ServiceGrid. CEO Martin Bittner und CTO Marcus Oppitz erklären, wie mit schnellem Onboarding von neuen Kunden und Service Partnern höhere Agilitä…
SolveDirect Service Management GmbH
Ganzheitliche Service Management Integration und Prozessoptimierung aus einer Hand
SolveDirect und bluEDGE gehen strategische Allianz ein
Wien, 13. Juli 2011 – Die Umstellung der Business Services eines Unternehmens auf eine innovative smarte IT Service Management Integration umfasst mehr als nur die Implementierung einer entsprechenden Software: individuelle und ganzheitliche Beratung, Prozessoptimierung, Schulungen und Change Management spielen eine essenzielle Rolle bei der erfolgreichen Projektumsetzung. SolveDirect hat deshalb im Juni 2011 eine Allianz mit der bluEDGE Methodik GmbH geschlossen. Das innovative Beratung…
SolveDirect Service Management GmbH
NetworkingPS und SolveDirect geben Partnerschaft zur Service Management Integration bekannt
IT Services plus Service Integrations Plattform in der Cloud ermöglichen Multi-Vendor Zusammenarbeit
Wien, 7. Juli 2011 – SolveDirect Service Management, ein Anbieter von Cloud-basierten Lösungen für intelligente IT Service Management Integration, hat einen Partnerschaftsvertrag mit NetworkingPS unterzeichnet. NPS ist ein professionelles Dienstleistungsunternehmen, das spezialisiert ist auf Planung, Gestaltung, Bewertung, Implementierung und den Support von Systemen, Anwendungen und Netzwerken in Multi-Vendor-Umgebungen. Zu den Kunden von NP…
SolveDirect Service Management GmbH
Cloud Computing jenseits von Hype und Mythen
SolveDirect-Konferenz IdeaXchange zur Cloud Service Management Integration begeistert führende Unternehmen
Wien, 12. Mai 2011 – „Alles cloudy?“ war die zentrale Frage, die bei der SolveDirect IdeaXchange Konferenz am 5. Mai 2011 diskutiert wurde. Während der Himmel über Wien wolkenlos war, fanden sich über 40 Teilnehmer aus namhaften Unternehmen aller Branchen im Hotel Intercontinental ein, um den Vorträgen von IBM, Siemens, der Kanzlei CHSH und SolveDirect zum Thema Cloud Computing in der Praxis und speziell im Service Management zu folgen …
SolveDirect Service Management GmbH
Bei SPAR läuft’s mit SolveDirect Service Integration
SolveDirect unterstützt das SPAR-ICS Team beim Vienna City Marathon
Wien, 19. April 2011 – SolveDirect hat ein Team der 100% Tochter Spar ICS GmbH des Handelskonzerns SPAR Österreich beim Vienna City Marathon am 17. April 2011 unterstützt: Das Spar Team hat den Parcours der bereits seit 1984 bestehenden größten Sportveranstaltung Österreichs durch Wien in einer Zeit von 03:41:14 geschafft. Damit erreichten sie Platz 602 unter den über 2.500 Teams, die in die österreichische Hauptstadt kamen. Auch in 1.270 SPAR-Filialen und Verwaltungsstandor…
SolveDirect Service Management GmbH
Ohne Turbulenzen in der Cloud schweben
SolveDirect-Konferenz mit IBM, Siemens und der Kanzlei CHSH bringt Klarheit in das Thema Cloud Computing
Wien, 14. April 2011 – Cloud Computing wirft für Anwender noch immer viele Fragen auf: Welchen Mehrwert bietet es für Unternehmen? Lassen sich damit tatsächlich Kosten sparen? Welchen Security-Herausforderungen müssen sich Cloud-Nutzer stellen? Diese und andere Fragen rund um IT Service Management in der „Wolke“ diskutieren SolveDirect und Partner wie IBM, Siemens und die Rechtsanwaltskanzlei CHSH am 5. Mai 2011 beim „SolveDirect IdeaXcha…
SolveDirect Service Management GmbH
Erfolgreicher Aufbau einer Marke für international agierenden IT-Anbieter
Vortrag von Britta Steele, SolveDirect, auf dem Gartner Vendor Networking Event in Wien
Wien, 4. März 2011 – Die Gartner Vendor Networking Events haben sich als wertvolle Plattformen zum Gedanken – und Erfahrungsaustausch unter Branchenkollegen etabliert. Am 8. März 2011 thematisiert Britta Steele, Head of Global Marketing der SolveDirect Service Management GmbH, die Herausforderungen, die der Aufbau einer Marke für einen international agierenden IT-Anbieter mit sich bringen. In einem Impulsreferat schildert sie ihre Strategie, ihr Vorgehen …
1
Sie lesen gerade: SolveDirect Service Management GmbH Presse – Pressemitteilung