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Socialwave GmbH

Socialwave GmbH

Herr Raphael Milker, Dachauer Str. 192, 80992 München

Über das Unternehmen

Über Socialwave:
Mit dem WLAN-Marketing Paket von Socialwave werden Inhaber mit einem stationären Geschäftsmodell - etwa Gastronomen oder Einzelhändler - in die Lage versetzt, ihren Kunden kostenfreies Internet zur Verfügung zu stellen und über diese WLAN-Infrastruktur gleichzeitig effektives Marketing zu betreiben. Ob Facebook Likes, Location Check-Ins für einen stärkeren Online-Auftritt, mehr Online-Sichtbarkeit durch positive Google-Bewertungen oder mehr Kundeninteraktionen durch Pop-Ups und E-Mail-Marketing: Das WLAN-Marketing-Paket von Socialwave macht es möglich.

Aktuelle Pressemitteilungen von Socialwave GmbH
Bild: Corona den Kampf ansagen - effektives Gastronomie-MarketingBild: Corona den Kampf ansagen - effektives Gastronomie-Marketing
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Corona den Kampf ansagen - effektives Gastronomie-Marketing

Das Weihnachtsgeschäft nutzen, um Kundendaten zu sammeln und effektives Marketing zu betreiben Weihnachtsmärkte abgesagt, Weihnachtsfeiern storniert, Lockdowns in Gebieten mit zu hoher Inzidenz - die Gastronomie erlebt einen weiteren dunklen Winter. Darum gilt es umso mehr, jeden Lichtblick zu nutzen, der sich bietet. Dazu gehören in erster Linie die Privatgäste und Familien, die rund um Weihnachten ins Lokal kommen, bestelltes Essen abholen oder den Lieferservice nutzen. Damit sie dies auch regelmäßig im neuen Jahr tun, bedarf es profession…
02.12.2021
Bild: Auswertung von Login-Daten: Dank Freischankflächen steigende Besucherzahlen bis in den OktoberBild: Auswertung von Login-Daten: Dank Freischankflächen steigende Besucherzahlen bis in den Oktober
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Auswertung von Login-Daten: Dank Freischankflächen steigende Besucherzahlen bis in den Oktober

In den Gastronomiebetrieben zählen Socialwave-Hotspots im Zeitraum zwischen Juli und Oktober durchschnittlich 32,63 Prozent mehr Login-Zahlen als in den Vor-Corona-Monaten Januar und Februar / Im gesamten Gastgewerbe liegen die Login-Zahlen im gleichen Zeitraum im Schnitt 13,89 Prozent zurück / Beherbergungsbetriebe erreichen in den Sommermonaten 2020 im Vergleich zum  Vorjahr nur rund 50 Prozent der Logins / Cafés mit robuster Nachfrage im Oktober München, 23. November 2020. Der Höhepunkt kommt vor dem Fall: Bevor die Gastronomie am 2. Nove…
23.11.2020
Bild: Digitale Gäste-Registrierung vermittelt Kontakt zu Darth Vader und Mickey MouseBild: Digitale Gäste-Registrierung vermittelt Kontakt zu Darth Vader und Mickey Mouse
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Digitale Gäste-Registrierung vermittelt Kontakt zu Darth Vader und Mickey Mouse

Online-Registrierungen in Gastro und Hotel verifiziert E-Mail-Adresse oder Telefonnummer von Gästen / Aufwand der analogen Umsetzung teurer als digitale Anwendungen / Gesetz muss Personendaten vor Missbrauch schützen München, 22. Oktober 2020. Ob Zweifel am Datenschutz, Hygiene-Bedenken oder Falschangaben: Die anhaltende Kritik an der Durchführung der Registrierungspflicht macht deutlich, dass das aktuelle Konzept weiterhin auf Widerstand stößt – sowohl bei Wirten als auch bei Gästen. In den Kontaktlisten tauchen etwa immer wieder Fantasiena…
23.10.2020
Bild: Digitalisierung des stationären Einzelhandels: Gmünder Einkaufszentrum setzt auf WLAN-Marketing und TrackingBild: Digitalisierung des stationären Einzelhandels: Gmünder Einkaufszentrum setzt auf WLAN-Marketing und Tracking
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Digitalisierung des stationären Einzelhandels: Gmünder Einkaufszentrum setzt auf WLAN-Marketing und Tracking

Corona rückt Kundenerlebnis beim Shoppen mehr denn je in den Vordergrund: Kostenfreies WLAN für alle im City Center Gmünd / Einkaufszentrum nutzt Infrastruktur für WLAN-Marketing und wertet Daten aus WLAN-Tracking aus / Mehr Kundeninteraktion durch WLAN-Marketing / Anonyme Daten zu Besucherströmen sollen kundenzentrierte Anpassungen im stationären Einzelhandel ermöglichen München/Schwäbisch Gmünd, 12. Oktober 2020. Nach einer erfolgreichen Testphase setzt das Einkaufszentrum City Center Gmünd ab sofort auf die digitalen Lösungen des Anbieter…
12.10.2020
Bild: Auswertung von Login-Daten: Gastgewerbe im August zu 80 Prozent auf Vor-Corona-NiveauBild: Auswertung von Login-Daten: Gastgewerbe im August zu 80 Prozent auf Vor-Corona-Niveau
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Auswertung von Login-Daten: Gastgewerbe im August zu 80 Prozent auf Vor-Corona-Niveau

Socialwave-Hotspots verzeichnen im August rund 80 Prozent der Auslastung im Vergleich zum Vor-Corona-Monat Februar / Erfolg von Betrieben von Lage und Kundensegment abhängig / Weiterhin große Verluste für Bars und Kneipen München, 25. September 2020. Langsam aber sicher kehrt mit Blick auf die Besucherfrequenz Normalität ins Gastgewerbe zurück. Nach den Dürremonaten des Lockdowns steigerte sich die Auslastung in der Hotellerie und Gastronomie bis zum August auf rund 80 Prozent im Vergleich zum Vor-Corona-Niveau. Das zeigt eine Analyse des au…
25.09.2020
Bild: Damoklesschwert Infektionszahlen: Jetzt digitale Vorkehrungen treffenBild: Damoklesschwert Infektionszahlen: Jetzt digitale Vorkehrungen treffen
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Damoklesschwert Infektionszahlen: Jetzt digitale Vorkehrungen treffen

Die Entwicklung der Infektionszahlen bleibt ein dauerhaftes Damoklesschwert für Gastronomiebetriebe / Restaurant- und Barbetreiber können per Gäste-WLAN E-Mail-Adressen sammeln und Facebook-Likes generieren / Digitale Kommunikation ermöglicht, mit Gästen in Kontakt zu bleiben München, 17. August 2020. Corona hat dem Gastgewerbe schwer zugesetzt. Betreiber ringen nach wie vor mit den Folgen der ersten Hochphase der Corona-Pandemie. Auch wenn die meisten Lokale wieder geöffnet und viele Deutsche die Sommerferien im Inland verbracht haben, bang…
18.08.2020
Bild: Social Media Marketing: So gehen Ärzte auf Nummer sicherBild: Social Media Marketing: So gehen Ärzte auf Nummer sicher
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Social Media Marketing: So gehen Ärzte auf Nummer sicher

München, 4. August 2020. Ob Jameda, Facebook oder Google: Bewertungsportale und Social Media Plattformen spielen bei der Außendarstellung von Arztpraxen eine immer wichtigere Rolle. Weil Mediziner zwar nach §27 der (Muster-)Berufsordnung (MBO) seit 2002 Werbung betreiben dürfen, dabei aber bestimmten Regeln folgen müssen, sollten die wichtigsten Punkte des Regelwerks bekannt sein. „Jeder niedergelassene Arzt ist auch Unternehmer, auch wenn er streng genommen laut MBO kein Gewerbe ausübt. Gerade in den deutschen Großstädten, wo die Ärztedichte…
04.08.2020
Bild: Online-Zeugnis für Ärzte: Patienten bewerten überwiegend sehr gutBild: Online-Zeugnis für Ärzte: Patienten bewerten überwiegend sehr gut
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Online-Zeugnis für Ärzte: Patienten bewerten überwiegend sehr gut

Analyse: Arztbewertungen mehrheitlich positiv / Patienten beurteilen Zahnärzte, Orthopäden und Urologen im Internet am häufigsten / Hautärzte in digitaler Patientengunst weit hinten München, 23. Juli 2020. Diesen Zahn können Zahnmediziner den Kollegen anderer Fachrichtungen jetzt auf alle Fälle ziehen: Zahnärzte werden von Patienten nicht nur am häufigsten bewertet, sondern auch noch am besten. Das geht aus einer Analyse des Praxismarketing-Spezialisten Socialwave hervor. Das Münchner Unternehmen hat auf der Bewertungsplattform Jameda die z…
23.07.2020
Bild: Moderne Praxissysteme: Optimierter Datenschutz und professionelles Bewertungsmanagement durch Patienten-WLANBild: Moderne Praxissysteme: Optimierter Datenschutz und professionelles Bewertungsmanagement durch Patienten-WLAN
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Moderne Praxissysteme: Optimierter Datenschutz und professionelles Bewertungsmanagement durch Patienten-WLAN

Datenschutz optimieren, Patientenzufriedenheit steigern, mehr Weiterempfehlungen erhalten: Mit Patienten-WLAN wird die Arztpraxis erfolgreicher / Mit modernen Praxissystemen rechtssicher werben / Technische Installation einfach München, 21. Juli 2020. Auf Digitalisierung setzen, neue Trends für sich entdecken, rechtssicher werben: Immer mehr Ärzte wollen ihren Patienten auch digitale Services bieten und Werbung über Social-Media-Kanäle schalten, befürchten aber Sicherheitslücken und Rechtsverstöße. Eine Lösung für diese digitalen Herausforde…
21.07.2020
Bild: Ohne Digitales Mise en Place wird es Wirten und Gästen nicht schmecken: 5 Thesen für die Gastro nach CoronaBild: Ohne Digitales Mise en Place wird es Wirten und Gästen nicht schmecken: 5 Thesen für die Gastro nach Corona
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Ohne Digitales Mise en Place wird es Wirten und Gästen nicht schmecken: 5 Thesen für die Gastro nach Corona

Covid-19 ordnet gastronomische Arbeitswelt neu / Digitalisierung beschleunigt Abläufe / Online-Auffindbarkeit mitentscheidend München, 22. Juni 2020. Nach der Wiederaufnahme des deutschlandweiten Gastrobetriebs im Mai steht die Frage nach den nachhaltigen Auswirkungen der Corona-Krise auf die Branche. „Der neue Ist-Zustand ist ein anderer als noch im Februar: Potenzielle Gäste sind entweder weiterhin verunsichert oder verängstigt – oder tun sich mit den regional unterschiedlichen Bestimmungen schwer. Die neue Realität eröffnet der gesamten B…
22.06.2020
Bild: DSGVO-Falle: Viele Gastronomen verstoßen mit Sammlung von Gästedaten gegen DatenschutzBild: DSGVO-Falle: Viele Gastronomen verstoßen mit Sammlung von Gästedaten gegen Datenschutz
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DSGVO-Falle: Viele Gastronomen verstoßen mit Sammlung von Gästedaten gegen Datenschutz

Digitalisierungs-Experte warnt Gastronomen vor leichtfertigem analogem Umgang / Digitale Prozesse bringen mehr Sicherheit München, 15. Juni 2020. In elf von 16 Bundesländern gilt seit Wiedereröffnung von Gastronomiebetrieben eine Registrierungspflicht der Gäste. Problem dabei: Die erhobenen Daten sind oft frei einsehbar, ein grober Verstoß gegen Richtlinien der Datenschutzgrundverordnung. Besuchsdatum, Name und Vorname, Anschrift, Telefonnummer und Geburtsdatum sollen dabei helfen, mögliche Infektionsketten nachzuvollziehen. „Aktuell scheint…
15.06.2020
Bild: Corona-Regeln: Wie digitale Tools Gastronomen Appetit auf die Wiedereröffnung machenBild: Corona-Regeln: Wie digitale Tools Gastronomen Appetit auf die Wiedereröffnung machen
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Corona-Regeln: Wie digitale Tools Gastronomen Appetit auf die Wiedereröffnung machen

Socialwave übernimmt für Gastronomie-Betriebe Datenspeicherung für die Kontakt-Nachverfolgung, bringt Speisekarten aufs Handy und implementiert eine Online-Tischreservierung München, 13. Mai 2020. Damit Gastronomen zur geplanten Wiedereröffnung nicht der unternehmerische Appetit vergeht, sollen digitale Helfer Betriebe dabei unterstützen, die gesetzlichen Auflagen einzuhalten. Ob Daten zur Nachverfolgung potenzieller Infektionsketten, das Verbot herkömmlicher Speisekarten oder Zutrittsbeschränkungen: Die „neue Normalität“ stellt Gastronomen …
13.05.2020
Bild: Freies WLAN gegen lang empfundene WartezeitenBild: Freies WLAN gegen lang empfundene Wartezeiten
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Freies WLAN gegen lang empfundene Wartezeiten

München, 21. Februar 2020. Das Warten beim Arzt hat Tradition, muss aber nicht zwangsläufig zu Unmut bei Patienten führen. Weil die Verfügbarkeit von Patienten-WLAN im Wartezimmer signifikant die Zufriedenheit von Patienten steigern kann, setzen immer mehr Praxen und Krankenhäuser auf professionelle Hotspots. „WLAN ist heute mindestens genauso wichtig wie früher der Lesezirkel. Patienten kalkulieren die Wartezeit beim Arztbesuch mit ein, wollen diese aber nutzen, um ihren Bedürfnissen nachzugehen - und nicht eine Handvoll Magazine zu lesen, d…
21.02.2020
Wirtshaus Donisl betreibt künftig WLAN-Marketing mit Socialwave
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Wirtshaus Donisl betreibt künftig WLAN-Marketing mit Socialwave

Bis zu 3.000 Gäste nutzen im Donisl Socialwave-WLAN monatlich / Mehr als 1.000 zusätzliche Google-Bewertungen seit August 2018 München, 19. Februar 2020. Nach einer erfolgreichen Testphase setzt das Münchner Traditionswirtshaus Donisl in Sachen WLAN-Marketing und Gästebewertungen auf den auf Feedbackmanagement spezialisierten Anbieter Socialwave. „Die Themen Gästebewertungen und Reputationsmanagement spielen für Gastronomen eine immer wichtigere Rolle. In einem Testlauf mit gastronomischen Betrieben konnten wir zeigen, dass Socialwave die An…
20.02.2020
Bild: Behandlung geglückt, Reputation tot: Therapeuten unterschätzen noch immer Relevanz von Bewertungen im InternetBild: Behandlung geglückt, Reputation tot: Therapeuten unterschätzen noch immer Relevanz von Bewertungen im Internet
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Behandlung geglückt, Reputation tot: Therapeuten unterschätzen noch immer Relevanz von Bewertungen im Internet

• Experte: Nicht gegen Bewertungssysteme ankämpfen, sondern diese nutzen • Gäste-WLAN kann Ärzten und Therapeuten helfen • Für Patienten spielen Anzahl und Qualität der Bewertungen eine immer wichtigere Rolle • Automatisierte Bewertungssysteme helfen Praxen, sich auf eigentliche Arbeit zu konzentrieren München, 18. November 2019. Ob Heilpraktiker, Allgemeinmediziner, Neurologe oder Physiotherapeut: Die schnelle Auffindbarkeit von Praxen im Internet und die hinterlegten Online-Bewertungen werden für Patienten immer wichtiger. Das gilt besond…
18.11.2019
Bild: Vom Gast zum Küchenchef: Wie Gäste-WLAN Personalprobleme lösen kannBild: Vom Gast zum Küchenchef: Wie Gäste-WLAN Personalprobleme lösen kann
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Vom Gast zum Küchenchef: Wie Gäste-WLAN Personalprobleme lösen kann

• Das Recruiting qualifizierter Mitarbeiter bleibt bei vielen Gastronomen Hauptproblem • Sieben von zehn Restaurantbesuchern nutzen Gäste-WLAN • Mobile Recruiting über Popup-Anzeigen und E-Mail-Marketing erweitert HR-Maßnahmen München, 12. November 2019. Ob Employer Branding, Recruiting Events oder Social-Media-Kampagnen: Weil sich in der Gastronomie das Machtverhältnis vom Arbeitgeber- zum Arbeitnehmermarkt gewendet hat, befinden sich Inhaber stetig auf der Suche nach dem optimalen Maßnahmen-Mix, um qualifizierte Arbeitskräfte für sich zu g…
12.11.2019
Bild: Digitale Sternegastronomie: Münchner Startup hilft Gastwirten zu mehr Online-BewertungenBild: Digitale Sternegastronomie: Münchner Startup hilft Gastwirten zu mehr Online-Bewertungen
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Digitale Sternegastronomie: Münchner Startup hilft Gastwirten zu mehr Online-Bewertungen

• Sichtbarkeit und Auffindbarkeit wird für Gastronomen immer wichtiger • Schlüssel zu Gästen und Reichweite ist das WLAN München, 10. Oktober 2019. Das Münchner Startup Socialwave hilft Wirten dabei, Sternegastronomie zumindest digital neu zu definieren. „Sterne spielen für jeden Gastwirt eine Rolle – auch fernab der Spitzengastronomie“, erklärt Felix Schönfelder, Geschäftsführer der Socialwave GmbH aus München. Das Unternehmen hat sich seit dem Jahr 2013 darauf spezialisiert, Restaurants und Bistros beim Sammeln positiver Sterne-Bewertunge…
10.10.2019
Hilfe, ihm schmeckts nicht: Gastronomen und Wirte unterschätzen noch immer Relevanz von Bewertungen im Netz
Socialwave GmbH

Hilfe, ihm schmeckts nicht: Gastronomen und Wirte unterschätzen noch immer Relevanz von Bewertungen im Netz

• Experte: Nicht gegen Bewertungssysteme ankämpfen, sondern diese nutzen • Gäste-WLAN kann Gastronomen helfen, besser frequentiert zu werden • Vor allem für Touristen und Ortsfremde spielen Anzahl und Qualität der Bewertungen eine immer wichtigere Rolle München, September 2019. Der jüngste Sieg des Bräustüberl Tegernsee gegen den Suchmaschinengiganten Google wegen zu langen Wartezeiten mag ein Zeichen setzen. Er ändert jedoch nichts daran, dass die Auffindbarkeit von Restaurants im Internet und die hinterlegten Online-Bewertungen für Gäste i…
17.09.2019
Bild: Socialwave und Hospitality.digital, ein Unternehmen der Metro geben Kooperation bekannt.Bild: Socialwave und Hospitality.digital, ein Unternehmen der Metro geben Kooperation bekannt.
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Socialwave und Hospitality.digital, ein Unternehmen der Metro geben Kooperation bekannt.

Das Münchner Unternehmen Socialwave GmbH, ein Anbieter für professionelle Hotspot-Lösungen in Handel, Gastronomie, Hotellerie und im Dienstleistungssektor, ist seit dem 01. September 2018 Partner der Hospitality.digital, einem Unternehmen der Metro. Die Hospitality.digital hat es sich zum Ziel gemacht Gastronomie und Hotellerie bei der Digitalisierung zu unterstützen. Durch die Kooperation ist Socialwave nun Teil des Metro-Produkt-Sortiments und wird den Metro-Kunden als digitale Lösung angeboten. Diese profitieren durch die Kooperation von…
11.09.2018
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