Sitel

Krefeld, 10. März 2008 – In der jährlich zusammengestellten Rangliste ‚Global Services 100’ ist Sitel aktuell als „Best Performing Contact Center“ aufgeführt. Diese Auszeichnung verdankt Sitel, ein weltweit führendes Unternehmen für die Auslagerung von Geschäftsprozessen (Business Process Outsourcing – BPO), seinen hervorragenden Serviceangeboten sowie seinen ausgeprägt starken Kundenbeziehungen. Sitel erhält die Auszeichnung im Rahmen der Global Services Conference 2008, die am 12. März im Marriott Marquis am New Yorker Times Square stattfin…

Relationship-Programm des führenden BPO-Dienstleisters steigert Erträge der Investitionen seiner Klienten in den Kundenservice Nashville, USA, 04. September 2007 – Sitel, ein führender internationaler Anbieter im Bereich Business Process Outsourcing (BPO), gab heute seine Pläne zur Stärkung der Abteilung Relationship Management (RM, Bestandskunden-Betreuung) bekannt. Das RM-Team von Sitel hat es sich zur Aufgabe gemacht, innovative Strategien für seine Klienten zu entwickeln und umzusetzen, um deren Gesamterträge, ihren Umsatz pro Kunde sowi…