Pinguin Park Recording Studio

Das Norderstedter „Pinguin Park Recording Studio“, kurz PPRS, bietet kurzentschlossenen Auftraggebern Telefonansagen und Warteschleifen zum Jahreswechsel mit Rabatt an. Bis einschließlich 16.12.2021 können Firmen und Gewerbetreibende auf https://www.ansagenshop.de „open-12-16“ eingeben und erhalten 10 % Rabatt.  Das Tonstudio ist seit mehr als 25 Jahren auf die Herstellung von Telefonansagen und Warteschleifen spezialisiert. Zu den Kunden zählen Netzbetreiber, Telefonanlagenhersteller sowie Firmen und Gewerbetreibende im ganzen deutschsprach…

Ein neues Update der Talkmaster-Zentrale bringt neue bzw. verbesserte Funktionen mit sich. In der Premium-Ausgabe befindet sich jetzt eine Schnittstelle zu der Zahnarzt-Software „Charly“. Somit wird bei Klick auf die Vermitteln-Schaltfläche des Anruffensters der Patientendatensatz geöffnet, sofern die Rufnummer übermittelt wurde. Im Kontextmenü der Anrufliste wird „Rufnummer kopieren“ nun auch dann angeboten, wenn keine Aufzeichnung zum Anruf vorhanden ist. Wurde die Datenbankverbindung wegen eines Netzwerkfehlers kurz unterbrochen, so wer…

Der Client des Talkmaster-Callcenters ist nun auch als neue Version 4.7 im Download erhältlich. Das Update bietet eine zusätzliche Zeile im Anruffenster. Hintergrund ist, dass der angezeigte Name seit Einführung der Rückwärtssuche möglicherweise lang sein kann, sodass Herkunftsrufnummer und Name nicht vollständig angezeigt werden können. Mit der zusätzlichen Zeile ist nun genügend Platz vorhanden. Außerdem kann der Text im Anruffenster jetzt wahlweise linksbündig oder mittig ausgerichtet werden. Der Talkmaster-Callcenter-Client dient allgeme…

Den Talkmaster-Anrufbeantworter gibt es jetzt als Version 4.7. Eine Neuerung ist, dass der Anwender einstellen kann, ob unbekannte Nummern angenommen werden sollen oder nicht. Die Einstellung erreicht man, indem man in der Liste „Anrufe von diesen Rufnummern nicht annehmen“ „unbekannt“ einträgt. Das bedeutet, dass Anrufe, deren Herkunfts-Rufnummer unterdrückt ist, nicht mehr angenommen werden. Außerdem kann nun die Schrift der Anrufliste mit den Tastenkombinationen Strg/+ und Strg/- vergrößert oder verkleinert werden. Da einige Klangwieder…

Seit heute ist das Update zur Talkmaster-Voicebox auf die neue Version 4.5, Build 2911 verfügbar. Das bedeutet wie immer Verbesserungen und Erneuerungen gegenüber der alten Version. Eine dieser Neuerungen ist zum Beispiel der integrierte Javascript-Player in der Web-Anwendung. So können Sprachnachrichten immer abgespielt werden, unabhängig davon, ob ein Player installiert ist oder nicht. Allerdings ist die Funktion nicht über den Microsoft Internet-Explorer verwendbar. Desweiteren kann mittels Browser nun auch die Option „Auch bei Anruf ohne …

Seit kurzem gibt es das Talkmaster-Callcenter als Version 4.6. Das Anruffenster wurde neu gestaltet, indem für Anrufer-Rufnummer und -Name jetzt zwei Zeilen zur Verfügung stehen. Außerdem kann der angezeigte Text je nach Belieben ausgerichtet werden. Anrufe mit unterdrückter Nummer können ab sofort automatisch abgelehnt werden und desweiteren wurde die Kompatibilität zu Klanggeräten, die die Samplerate 8000 Hz nicht unterstützen, verbessert. Das Callcenter erhält nun eine Fehlermeldung und, konvertiert die Klangdatei automatisch auf 44100 Hz …

Die Telefonansage ist ein sehr gut geeignetes Medium, um Ihr Unternehmens-Image darzustellen. Vor der Erstellung einer solchen Ansage, sollte man sich bewusst machen, welche Zielgruppen sie anspricht. Bei der Aufnahme von Telefonansagen ist auf eine klare Aussprache zu achten und auch bei der eventuellen Wahl eines Musikstückes, welches während der Ansage abgespielt wird, sollte man darauf achten, dass es zu der Zielgruppe passt. Damit sich eine Telefonansage für den Anrufer auch gut anhört, muss die Ansage klanglich auf die Wiedergabe am Te…

Warteschleifen und Telefonansagen sind ein wichtiges Medium für ein Unternehmen. Denn jeder potenzielle Kunde, der das Unternehmen telefonisch kontaktiert, möchte nicht in einer nervigen Warteschleife hängen oder von einer unangenehmen Computer-Stimme begrüßt werden. Haben Sie für Ihr Unternehmen schon professionelle Telefonansagen bzw. Warteschleifen? Wenn nicht, ist es nun an der Zeit. Und am Besten geht das über den Wartemusikshop. Denn dort gibt es Telefonansagen gesprochen von professionellen Sprechern und Sprecherinnen und bearbeitet vo…

Sie sind auf der Suche nach einer Telefonansage für Ihren Anrufbeantworter in Ihrer Arztpraxis, in Ihrem Dienstleistungsunternehmen oder einfach für zu Hause? Dann sind sie bei Ansagenshop.de genau richtig! Seit 1989 stellt unser Tonstudio Ansagen jeglicher Art her und seit August 2012 erstrahlt unsere Internetseite des Ansagenshops in einem neuen Design. Sie können sich entweder für vorgefertigte Ansagen entscheiden oder Sie schicken uns eine individuelle Anfrage und wir helfen Ihnen gerne bei der Textgestaltung. Wenn Sie möchten, können Sie…

Seit ungefähr einer Woche ist die neue Version 4.6 des Talkmaster-Viewers online. In den folgenden Tagen werden auch in den Programmen Talkmaster-Anrufbeantworter, Talkmaster-Callcenter, Talkmaster-Recorder für ISDN und Talkmaster-Zentrale Änderungen vorgenommen, auf die der Talkmaster-Viewer Version 4.6 vorbereitet ist: der Rückruf aus der Anrufliste. Der Rückruf wird wie folgt funktionieren: Einmalig trägt der Anwender eine Rufnummer in den Allgemeinen Einstellungen ein, von der aus die Rückrufe getätigt werden sollen. Ist ein Rückruf gewü…

Callcenter zum kleinen Preis Jetzt neu mit Nachrichtenaufzeichnung auf Anruferwunsch, VIP-Anrufe und Notfallfunktion Die ISDN-Software “Talkmaster-Callcenter” des Softwareherstellers PPRS entlastet das Telefonpersonal in kleinen Firmen und sorgt für stressfreieres Arbeiten bei Freiberuflern. Das Talkmaster-Callcenter zu einem Preis ab 250 Euro tritt zum Beispiel dann in Aktion, wenn ein zweiter Anruf eintrifft, während schon auf einer Leitung telefoniert wird. Die Software bittet den neuen Anrufer um Geduld und zeigt den wartenden Anruf a…