olbisoft GmbH

Die Mängel-Melde-Apps des Georgsmarienhütter Softwareunternehmens olbisoft GmbH wurden inzwischen schon über 40.000-mal in den Stores geladen, in 2019 mehr als 11.000-mal. Zudem wurden mit der kostenlosen App „tellme Mängel“ sowie den 17 weiteren Anwender-Apps einzelner Kommunen im Jahr 2019 mehr als 24.000 Ideen- und Beschwerdemeldungen übermittelt. Das entspricht einer Steigerung gegenüber dem Vorjahr um 100%. „Der Erfolg dieser Apps basiert offensichtlich auf der einfachen Bedienung der kostenlosen Apps sowie der kundenorientieren Bearbei…

Die Mängel-Melde-Apps des Georgsmarienhütter Softwareunternehmens olbisoft GmbH wurden inzwischen schon über 27.000-mal in den Stores geladen. Zudem wurden mit der kostenlosen App „tellme Mängel“ sowie den 12 weiteren Anwender-Apps einzelner Kommunen alleine in den ersten 9 Moanten des Jahres 2018 mehr als 9.000 Ideen- und Beschwerdemeldungen übermittelt. „Der Erfolg dieser Apps basiert offensichtlich auf der einfachen Bedienung der kostenlosen Apps sowie der kundenorientieren Bearbeitung der Meldungen in den jeweiligen Kommunen“ berichtet O…

Die Mängelmelder-Apps des Georgsmarienhütter Softwareunternehmens olbisoft GmbH wurden inzwischen schon über 18.000-mal in den Stores geladen. Zudem wurden mit der kostenlosen App „tellme Mängel“ sowie den 11 weiteren Anwender-Apps einzelner Kommunen alleine im Jahr 2017 mehr als 6.200 Ideen- und Beschwerdemeldungen übermittelt. „Der Erfolg dieser Apps basiert offensichtlich auf der einfachen Bedienung der kostenlosen Apps sowie der kundenorientieren Bearbeitung der Meldungen in den jeweiligen Kommunen“ berichtet Olaf Bick, Geschäftsführer d…

Die olbisoft GmbH hat seine Mängelmelder-App "tellme Mängel" grundlegend überarbeitet und veröffentlicht. Mit der App "tellme Mängel" für iPhone- und Android-Smartphones können Mängelmeldungen ganz einfach mit dem Smartphone erfasst und an Unternehmen und Kommunalverwaltungen gesendet werden. Egal ob in der Stadt die Straßenbeleuchtung defekt ist, ein Gehweg nicht gestreut wurde, Schlaglöcher in der Straße zu melden sind oder ob man sich bei einer Firma wg. eines Defektes an einem gekauften Produkt oder über unzureichende Öffnungszeiten besc…

Die olbisoft GmbH hat seine Mängelmelder-App "tellme Mängel" in überarbeiteter Form veröffentlicht. Mit dieser gratis App für iPhone- und Android-Smartphones können Mängelmeldungen ganz einfach mit dem Smartphone erfasst und an Unternehmen und Kommunalverwaltungen gesendet werden. Egal ob in der Stadt die Straßenbeleuchtung defekt ist, ein Gehweg nicht gestreut wurde, Schlaglöcher in der Straße zu melden sind oder ob man sich bei einer Firma wg. eines Defektes an einem gekauften Produkt oder über unzureichende Öffnungszeiten beschweren möch…

Nach der iPhone-App ist die tellme-Mängelmelder-App "tellme Mängel" nun auch für Android-Smartphones verfügbar. Mit der App können Ideen, Beschwerden/Reklamationen jederzeit und mobil an die entsprechenden Unternehmen/Behörden gesendet werden. Die App speichert alle eigenen Meldungen in einer Chronik und sind so jederzeit einsehbar. Für Unternehmen/Behörden, die auch die Standardsoftware "tellme 7- Beschwerdemanagement" einsetzen, besteht zudem der Vorteil, dass die dort eingehenden Mängelmeldungen automatisch in die Software eingelesen und…

Die Stadt Georgsmarienhütte (Nds, 33.000 Einwohner) hat als erste Kommune eine eigene iPhone-App für das Ideen- und Beschwerdemanagement veröffentlicht, die auf der Standard-App "tellme Mängel" der olbisoft GmbH basiert. Mit dieser an das Layout der Stadt Georgsmarienhütte angepassten App "Ideen & Mängel" können die Bürgerinnen und Bürger der Stadt Georgsmarienhütte nun jederzeit und mobil ihre Meldungen per iPhone erfassen und ggf. mit einem Foto an die Kommune senden. Der Vorteil für die Ideen- und Beschwerdestelle besteht zudem darin, das…

Übersichtlicher und kundenorientierter: der neue Internetauftritt der olbisoft GmbH. Unter dem Titel "Gefühlte Unbeschwertheit. Beschwerden ganz entspannt begegnen" wurde bei der Überarbeitung der Website des Spezialisten für Beschwerdemanagementsoftware insbesondere auf ein modernes Layout und eine übersichtliche Struktur geachtet. So stehen auf der Website nun sowohl allgemeine Informationen zum Beschwerdemanagement als auch Infos zur aktuellen Version tellme 7 zur Verfügung. Darüber hinaus gibt es dort natürlich Programmbeschreibungen, Pr…

Mit tellme 7 bietet das Georgsmarienhütter Softwareunternehmen olbisoft GmbH eine umfassende Softwarelösung für das Beschwerdemanagement an. Die aktuelle Version tellme 7 wurde optisch überarbeitet und besticht durch zahlreiche neue Funktionen. Die einfache Bedienung und die auffallende Praxisnähe sind jedoch selbstverständlich geblieben. Neu ist u.a., dass tellme 7 technisch auf den neuesten Stand gebracht wurde und nun auf der aktuellen Version 2010 von Microsoft Office basiert. Zudem gibt es eine Vielzahl an funktionalen Verbesserungen:…

Der niedersächsische Landkreis Harburg nutzt ab sofort für die komplette Erfassung und Verwaltung aller Ideen, Beschwerden und Anregungen im Rahmen des Beschwerdemanagements die Software tellme der olbisoft GmbH. Die Anwendung ermöglicht das umfassende Management der Beschwerden von der möglichen Online-Erfassung der Meldungen durch die Bürgerinnen und Bürger bis hin zu umfangreichen Auswertungen. Besonders auffällig sind die Bedienungsfreundlichkeit und Praxisnähe. Erster Kreisrat Rainer Rempe erklärt: „Sämtliche Aufgaben des Beschwerdemanag…

Die Georgsmarienhütter Softwarefirma olbisoft GmbH gibt die Veröffentlichung der neuen Version 6.0 ihrer Beschwerdemanagement-Software tellme bekannt. tellme 6.0 erlaubt die umfassende Verwaltung und das Management sämtlicher Beschwerden und Reklamationen. Die Software tellme ist eine der führenden Softwarelösungen für das Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen und zudem bei vielen gewerblichen Unternehmen erfolgreich im Einsatz. Die besonderen Leistungsmerkmale von tellme sind die Bedienungsfreundlichkeit und Praxisnähe. Neben der Be…

Der Georgsmarienhütter Softwareanbieter Bick Software hat seine Firmenbezeichnung zum 01.01.2008 in olbisoft GmbH geändert. Die olbisoft GmbH bietet mit der Software tellme eine Lösung für das Management von Beschwerden und Reklamationen an, die sich insbesondere durch ihre außergewöhnliche Anwenderfreundlichkeit auszeichnet. Zudem besticht die Software durch ihre Praxisnähe und die Möglichkeiten der Anpassung an unternehmensspezifische Anforderungen. In der aktuellen Version 5.0 wird tellme im Beschwerdemanagement zahlreicher Unternehmen ve…