mobileX ist Spezialist für Workforce Management Lösungen für den Außendienst. Das Softwareunternehmen mit Sitz im Herzen von München, wurde 2000 gegründet und etablierte sich sehr schnell im deutschen Markt. Das Ziel ist seit jeher die effektive und kostengünstige Gestaltung der Außendienstprozesse. Die Kunden von mobileX profitieren von fundierten Branchen- und Prozesskenntnissen, langjähriger Erfahrung und standardisierten Produkten.
mobileX liefert mit dem Produkt mobileX-MIP den „mobilen Arbeitsplatz“ für den Außendienst. Für den Disponenten bietet mobileX-Dispatch eine umfassende zentrale Einsatzplanung und Steuerung, die von der manuellen bis zur vollautomatischen Routenoptimierung alle Belange einer optimalen Planung großer Außendienstorganisationen bietet. Somit bietet mobileX, als eines der wenigen Unternehmen, den mobilen Arbeitsplatz für den Außendienst und die Disposition für die Zentrale aus einer Hand.
Durch den internationalen Einsatz einer einheitlichen Workforce Management Lösung gelingt es den Unternehmen Prozesse länderübergreifend zu standardisieren. Dadurch können zusätzliche Optimierungs- und Kostensenkungspotentiale erschlossen werden.
Besonders die Branchen Medizintechnik, Maschinen- und Anlagenbau, Versorger, Technischer Service, Facility Management und Telekommunikation profitieren von einer optimierten Wertschöpfungskette im Service bzw. Instandhaltung.
Zu den Kunden der mobileX gehören u.a. Alfred Kärcher, Melitta SystemService, St. Jude Medical, STRABAG Property and Facility Services GmbH, Alcatel-Lucent Network Services, MVV Energie, u.v.a.m.
Starke Partnerschaften runden das Unternehmensbild bei mobileX ab. Hierzu zählen u.a. Hardwarepartner, wie Motorola, Intermec und Psion, genauso wie Partnerschaften mit British Telecom, T-Systems Enterprise Services, Microsoft und PTV.